Jakość Obsługi - Profil firmy

żuca się w...

żuca się w oczy przedewszystkim dobra aranżacja i organizacja znętrza.Przestronne,czyste wnętrze które wrecz zaprasza do zakupów.Miła rzetelna obsługa chętna do pomocy klijentowi .aranżacja półek i lad też zachwyca prostotą i kolorystyką .szeroki wybór asortymętu oraz niskie ceny zachęcaja do zakupów

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2011

Placówka

Wejherowo, Staromłyńska 2a

Nie zgadzam się (8)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sumie hipermarket...

W sumie hipermarket Kaufland wyróżnia się na tle innych tego typu obiektów w Suwałkach. Jako jedyny posiada toaletę publiczną. Za to otrzymał ode mnie punkt. Jednak stan owej toalety jest zatrważający. Przede wszystkim smród, odór i brud nie do opisania. Brak mydła, papieru toaletowego. Niedziałająca suszarka do rąk. Jeśli również korzystałaś z owej toalety, przyjmij moje wyrazy współczucia. Podziwiam wszystkie ciężarne kobiety i również te, które robią zakupy z dziećmi. Szukanie toalety w tym mieście to spory wyczyn. Niech moc będzie z Wami!

Nina_47

21.03.2011

Placówka

Bytów, Gen. Józefa Wybickiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sprzedają nieświeże kaczki,...

Sprzedają nieświeże kaczki, a gdy przyjeżdza dyrekcja to nieświeży towar pracownicy mają wywozić na mroźnie, bo tam dyrekcja nie zagląda a później wszytsko wraca do "normy" i towar musi być sprzedawany!!! ŻAL!!! no ale przeciez im wszystko mozna.....................................................................

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2011

Placówka

Tarnów, Lwowska 63

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Uważam że Kaufland...

Uważam że Kaufland jest najlepszą siecią supermarketów. Przynajmniej wybierając wśród tych dostępnych w moim mieście. Robiąc dziś tam zakupy nie zawiodłem się po raz kolejny. Sprawna obsługa, towary ułożone w sposób logiczny i czytelny, minusem tylko jest brak małych koszyków. Wiem że do kosza na kółkach wejdzie więcej towaru, ale nie każdy kto tam wchodzi robi od razu zakupy na cały tydzień dla całej rodziny, a chyba z takiego założenia wyszła kadra zarządzająca. Przydałyby się małe "podręczne" koszyki. Poza tym, albo mimo tego sklep godny polecenia.

zalogowany_użytkownik

16.03.2011

Placówka

Cieszyn, Liburnia 28

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 14.03.2011...

W dniu 14.03.2011 wybrałam się na zakupy do pobliskiego marketu Kaufland znajdującego się na os. Wyżyny w Bydgoszczy. Pierwsze moje rozczarowanie to brak małych koszyków.Swoje kroki skierowałam do punktu z mrożonkami,które podaje pracownik sklepu. Niestety,nikogo tam nie było,pani z personelu wykładała towar na pobliskim stoisku alkoholowym.Musiałam poczekać kilka chwil,zanim zostałam obsłużona. Następne były półki z kosmetykami,ceny były przystępne toteż kilka rzeczy wylądowało w moim koszyku. Później nadeszła kolej na wędliny. Pani ze stoiska okazała sie bardzo miła. Jeszcze kilka rzeczy spożywczych,których oferta była bardzo rozbudowana i myk! do kolejki. I tutaj wielki plus. Organizacja pań kasjerek nie ma sobie nic do zarzucenia. Nie czekałam nawet pięciu minut kiedy nadeszła moja kolej. Podsumowując : Jest kilka rzeczy,które Kaufland mógłby zmienić tj. małe koszyki,bo dla tych kilku rzeczy nie chce pchać po całej sali wielkiego kosza,no i dodatkowa osoba na stanowisku mrożonek lub alkoholi. Reszta na plus.

zarejestrowany-uzytkownik

15.03.2011

Placówka

Augustów, Wojska Polskiego 50

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

O godzinie 14.00...

O godzinie 14.00 udałem się do marketu Kaufland, celem dokonania drobnych zakupów. Ponieważ chciałem kupić tylko dwa produkty, nie wziąłem koszyka. Podszedłem do regału z art. dziecięcymi- mleko, kaszki itp, wziąłem z półki dwa mleka Bebiko i udałem się dość szybkim krokiem w stronę kas. W tym czasie zauważyłem, że podąża za mną jakiś mężczyzna. Był to prawdopodobnie jakiś detektyw sklepowy. Obserwował mnie i moje zachowanie w sposób mało dyskretny. Poczułem się bardzo niekomfortowo, a ochota na zakupy całkowicie mi przeszła. Celem nabrania 100% pewności, poszedłem do działu z artykułami motoryzacyjnymi i udawałem zainteresowanie drobnymi akcesoriami. oglądałem, odkładałem, czytałem informacje na pudełkach. Cały czas byłem obserwowany czy czasami czegoś nie chowam. Udałem się do kasy i tylko pilna potrzeba dokonania zakupu jedzenia dla dziecka powstrzymała mnie od odstąpienia od zakupów i wyjścia ze sklepu. Podczas oczekiwania w kolejce do kasy, pan "czekał " już na mnie w galerii za kasami. Byłem prawie pewien, ze zaraz za kasą poprosi mnie o rozpięcie kurtki i pokazanie kieszeni. Tak się jednak nie stało. Przy wyjściu spojrzałem na tego pana, dając mu do zrozumienia, ze wiem o tym że byłem przez niego obserwowany. To moja ostatnia wizyta w tym sklepie. Nie pozwolę na to, aby w taki sposób "pokazywano: mi, że jestem potencjalnym złodziejem.

misiek_8

11.03.2011

Placówka

Żory, Okrężna 2

Nie zgadzam się (12)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Towar na stoisku...

Towar na stoisku z warzywami i owocami był świeży i prawidłowo poukładany, nie było problemu ze sprawdzeniem co ile kosztuje, nie brakowało woreczków foliowych, podobnie jak na stoisku z pieczywem. Posadzka była czysta, było otwartych kilka kas, dzięki czemu nie trzeba było długo czekać na obsłużenie w porannym szczycie.

zalogowany_użytkownik

08.03.2011

Placówka

Cieszyn, Liburnia 28

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

braki w asortymencie...

braki w asortymencie np, z gazetki reklamowej, poza tym chciałam zakupić cukier niestety też go nie było. Powinna być półka z produktami do sushi, cięzko jest je dostać , a to duży sklep i to powinno być, dośc długo czekałam w kolejce do kasy. Pani powiedział dzień dobry, a na koniec zapytała czy mi się udały zakupy, osobiście nie jestem zwlenniczką tego aby pani w sklepie spozywczo -przemysłowym mnie o to pytała, uważam że dla tej Pani jest też to krępujące i Kaufland powinien znieść tą formę pytań do klienta

Anna_3016

08.03.2011

Placówka

Kluczbork, Jagiellońska 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moje dwie poprzednie...

Moje dwie poprzednie opinie były bardzo krytyczne więc żeby ktoś nie pomyślał,że jestem zdolnym tylko do krytykowania napiszę coś pozytywnego z dziedziny handel.Od kilku lat robię prawie codziennie zakupu w supermarkecie Kaufland i muszę powiedzieć,że nie wyobrażam sobie zmiany sklepu.Kaufland jest nie za duży i nie za mały ,taki akurat.Zaopatrzenie jest dobre a ceny jeszcze lepsze czyli niskie.Robiąc zakupy od lat wiem jak się poruszać po sklepie co ułatwia dokonywanie zakupów.Personel na odpowiednim wysokim poziomie a kolejki do kasy nigdy nie są długie ponieważ otwierane są natychmiast następne kasy jak jest wielu klientów.Jednym słowem Kaufland trafił w samą "dziesiątkę" ze swoją ofertą na rynku supermarketów spożywczo-przemysłowych.Dodam tylko,że parking przy sklepie jest pojemny i nigdy nie miałem problemów z zaparkowaniem auta.Bardzo dobry sklep na codzienne zakupy artykułów spożywczych,warzyw i owoców a i art. przemysłowe też są nieraz w super cenach.

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011

Placówka

Sieradz, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedzając Kufland moją...

Odwiedzając Kufland moją uwagę przykuła obsługa.Pani z personelu nie potrafiła wskazać niejsca, gdzie znajduje się półka z mlekiem dla dzieci. Gdy już odnalazłam mleko Nan okazało się ,że brakuje go na półce. Przy kasie obsługa była szybka(zostałam obsłużona jako 2). Przy kasie pani przywitała sie mówiąc 'Dzień dobry' .Następnie po policzeniu towarów pani zapytała czy zakupy sie udały , co było bardzo miłe.Nastepnie pożegnała się uprzejmie.

Beata_684

07.03.2011

Placówka

Tarnów, Lwowska 63

Nie zgadzam się (8)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sytuacja zmusiła mnie...

Sytuacja zmusiła mnie do zrobienia w niedzielę niespodziewanych zakupów: wino, warzywa, wędlina, pieczywo - ot, tak jak to bywa kiedy w lodówce przeciąg, a zjawiają się niespodziewani goście. Wsiadłem w samochód, podjechałem do pierwszego po drodze marketu. I od początku same miłe niespodzianki: na parkingu tłumów dzikich nie ma. Wchodzę do sklepu. Pierwsze jest stoisko z alkoholami, wybieram kilka butelek wina - ceny adekwatne do jakości, a dziewczyna przy kasie potrafi coś o winie powiedzieć. Dalej trochę warzyw, jakiś makaron, wędliny, sery i już do kasy. Kolejne miłe zaskoczenie - mimo niedzielnego popołudnia czynne co najmniej dwie kasy. Żadnej kolejki. W kwadrans od wejścia do sklepu mam już wszystko. Bez straty czasu, świeże i w niezłej cenie. Chyba zacznę robić zakupy w niedzielę.

Dubrovnik

07.03.2011

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Morawicza 2a

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel opieszały, długie...

Personel opieszały, długie kolejki do działu mięsnego.Nie doradza, nie powiedza co jest swieze, a jak sie zapytasz, to powiedza nieprawde.Poza tym przy kasie długie kolejki, gdy ich hasło mowi, ze gdy czeka sie 5 min. do kasy otrzyma sie bon o wartosci 5 zł, to mit. Poza tym kasjerki błednie nabijaja ceny na paragonie i produkty.

Joanna_1085

06.03.2011

Placówka

Konstantynów Łódzki, Spółdzielcza 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed zakupami w...

Przed zakupami w Kaufland chciałam się upewnić co do jego godzin otwarcia. Wpisałam adres strony www .Po chwil strona się otworzyła. Całość była przysłonięta planszą z komunikatem o wadliwej tarce. Klienci którzy ją nabyli proszeni byli o zwrot produktu w najbliższym sklepie sieci. Dla czego o tym piszę? Z jednej strony dobrze iż produkty podlegają kontroli . Z drugiej strony dziwi mnie iż nie są one podawane ocenie przed dopuszczeniem do sprzedaży. A trzeba również mieć na uwadze iż nie każdy ma dostęp do internetu a tym samym kupując bubel nie zawsze ma świadomość tego iż jest on niebezpieczny w użytkowaniu.

zarejestrowany-uzytkownik

04.03.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ochrona oraz ekspedientki...

Ochrona oraz ekspedientki sa jak osowiali , ochrona chodzi z wozkiem i przyczepia sie do ludzi ktorzy sa bogu ducha winni sam bylem tez jakis czas temu ofiara faanatycznego ochroniarza ktory wmawial mi uparcie ze ukradlem perfumy co do asortymentu dosc szeroki tylko czaem brak czasami podstawowych produktow sporzywczych.

zalogowany_użytkownik

02.03.2011

Placówka

Wałcz, Budowlanych 3

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

stałem w kolejce...

stałem w kolejce ponad 5 minut, a zgodnie z regulaminem wywieszonym przy kasach na wielkich tablicach, klienci stojący przy kasie ponad 5 minut powinni otrzymać bon o wartości 5 PLN, natomiast pomimo dużych kolejek i stania w nich prawie 10 minut pani w informacji próbowała mnie zbyć czekoladą za 1 PLN (żebym sobie poszedł). W dodatku próbując zmienić kasę ponieważ się zacięła podchodząc do następnej od kasjerki usłyszałem że zamyka i mnie nie obsłuży.

zalogowany_użytkownik

02.03.2011

Placówka

Kraków, Mieczysławy Ćwiklińskiej 14

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po raz już...

Po raz już kolejny ceny znajdujące się przy produktach były niższe niż te na paragonie, dotyczyło to produktów nabiałowych. Przy kolejnych zakupach w tym markecie zauważyłem częściowo zepsute owoce (grejpfruty). Zaczynają irytować mnie również panie przy kasie kiedy to za każdym razem pytają się czy udały się zakupy i czy odpowiem że się udały czy nie udały to i tak brak jest z ich strony jakiejkolwiek reakcji.

zarejestrowany-uzytkownik

25.02.2011

Placówka

Goleniów, wolińska 11

Nie zgadzam się (10)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po prostu miasto...

Po prostu miasto w mieście - bardzo bogata oferta. Produkty luksusowe, dobre produkty tanie, tańsze produkty znanych marek, marka własna. Art. spożywcze, chemia, ubrania, wyposażenie domu, narzędzia, sprzęt sportowy, RTV, AGD, papiernicze, alkohol - praktycznie wszystkie smaki, kolory, odcienie, rodzaje, gramatury, rozmiary itp. więc jest w czym przebierać. Mimo tego nie ma chaosu, wszystko odpowiednio i czytelnie posegregowane. Tanio. Towar świeży. Cenowi entuzjaści powinni z uwagą czytać metki na mięsie/wędlinach - podano tam wartość 100 g, nie zaś 1 kg jak to jest ogólnie przyjęte. Pracownicy dobrze zorientowani w topografii sklepu [poza jednym, małym wyjątkiem]. Życzliwi, zadbani. Produkty z krótkim terminem ważności wydzielone w odpowiednich sekcjach. Tu niestety czasem coś się rozsypie, czasem wycieknie, ale nie zawsze jest to zauważone. Czasem celowy ruch powietrza może ujawnić tajny, całkiem imponujący tuman kurzu na starszych produktach. Przy wejściu na halę - wg mnie najlepsza forma opieki nad pozostawionymi rzeczami - przechowalnia z numerkami. Budynek zachęca do odwiedzin.

zarejestrowany-uzytkownik

23.02.2011

Placówka

Słupsk, Kołłątaja 25

Nie zgadzam się (8)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Kauflandzie robię...

W Kauflandzie robię zakupy od bardzo dawna i nie mogę powiedzieć złego słowa na ten hipermarket, ale... Denerwują mnie kolejki przy kasach. Firma oferuje swoim klientom którzy czekają w kolejce dłużej niż 5 minut, a nie wszystkie kasy są otwarte bon na przeprosiny w kwocie 5 złotych. Niestety w praktyce nie jest tak słodko. Wiele razy zdarzyło mi się, że czekałam w kolejce nawet i 15 minut i nigdy nie otrzymałam takiego bonu :( Poza tym personel dobrze wyszkolony i zawsze służy pomocą. Owoce oraz warzywa zawsze świeże i estetycznie ułożone. Na regałach porządek i towar na bieżąco uzupełniany.

zarejestrowany-uzytkownik

23.02.2011

Placówka

Bolesławiec, Kościuszki 15

Nie zgadzam się (9)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep otwarty w...

Sklep otwarty w bieżącym miesiącu.Duża przestrzeń.Towar na regałach ustawiony w/g asortymentów. Bardzo duży wybór artykułów spożywczych, warzyw, wędlin, mięs itp. Obsługa sklepu na bieżąco uzupełnia brakujący (wykupiony) towar. Czysto i widno , choć regały poustawiane dość ciasno. Obsługa bardzo miła i uprzejma. Duże promocje.Szukałam reklamowanych do promocji filtrów do dzbanka i nie mogłam ich odnaleźć , wówczas pani z obsługi zaprowadziła mnie na miejsce gdzie się one znajdowały, to było miłe. Później dopiero zauważyłam nad regałami napisy informujące jakie towary są na danych półkach. Ceny przystępne i konkurencyjne dla innych sklepów.Jest jednak jeden minus - toaleta . Owszem bardzo estetycznie wygląda ale nie działa wentylacja i zapach był brzydki mimo, że było czysto. Mam nadzieję że to tylko dziś tak było.

Bożena_141

22.02.2011

Placówka

Wejherowo, Staromłyńska 2a

Nie zgadzam się (9)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zanim wyruszę na...

Zanim wyruszę na zakupy wchodzę na stronę internetową sklepu który obieram za miejsce zakupów. Sprawdzam ofertę promocyjną, w razie konieczności adres i dojazd. Tak też zrobiłam zanim pojechałam do supermarketu Kaufland. Strona jak strona. Niczym się nie wyróżnia ani pozytywnie ani negatywnie. Jest jak inne jej podobne. Wyszukiwarka sklepów w dwóch opcjach. Albo z górnego paska menu albo wpisując w okienko w kwadracie po prawo miej więcej po środku brzegu strony. Oferta sklepu i ta aktualna i ta planowana po niej jak i prezentacja produktów pod marka własną K-Classic Tu podobnie jak w Tesco czy Lidl większość produktów nie ma wskazanego z nazwy producenta co jest dla mnie powodem ograniczonego zaufania do tych produktów. W zakładce nagrody i wyróżnienia nie ma wzmianki o przyznanym Godle Jakości Obsługi 2010. Nie pominięto tematu porad i rozrywki.

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Kaufland

Opinie (6634 z 9332)

Kaufland

Dane firmy

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

M1 Real

misztela

hipermarket

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?