H&M

(3.84)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2189 z 2498)

Wyczyść filtry
Bardzo miła i...
Bardzo miła i uprzejma obsługa. Sklep czysty i zadbany oraz duży wybór produktów. Przyjemnie robiło się zakupy, napewno tam wrócę.

nataliaa11

02.05.2026

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep oferujący szeroki...
Sklep oferujący szeroki wybór modnej odzieży i dodatków w przystępnych cenach. Produkty dobrze wyeksponowane, a wnętrze sklepu przejrzyste i łatwe w nawigacji. Obsługa pomocna i uprzejma, dzięki czemu zakupy przebiegają wygodnie i przyjemnie.

Tymix_tymix

28.01.2026

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobre produkty...
Bardzo dobre produkty . polecam wszystkim!!

krzysiaaa12

04.12.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Swietny asortyment i...
Swietny asortyment i bywaja fajne ceny. Mozna naprawde kupic sporo na wyprzedazy.

Klient_2KKLh

18.11.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mój ulubiony sklep....
Mój ulubiony sklep. Zawsze zadbany, obsługa przyjazna i pomocna. Regularnie wracam, zakupy robię od dawna. Polecam.

Oskazz

19.10.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie była uprzejma i pomocna. Pracownicy potrafili doradzić w wyborze rozmiaru i fasonu, a ich podejście było profesjonalne. Czas obsługi był krótki, a sklep czysty i dobrze zorganizowany. Oferta była różnorodna, a ceny adekwatne do jakości.

m.orlowska269

15.10.2025

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wizyty...
W dniu wizyty w sklepie H&M w Skierniewicach dokonałem zakupu dwóch produktów o łącznej wartości 120 zł. Obsługa klienta przebiegała sprawnie – pracownicy wykazywali się profesjonalizmem i wykonywali swoje obowiązki zgodnie ze standardami. Na sali sprzedaży panował porządek, a poziom czystości lokalu był utrzymany na zadowalającym poziomie. Towary były odpowiednio wyeksponowane i łatwo dostępne. Podczas obsługi przy kasie proces sprzedaży przebiegł płynnie i bez zbędnych opóźnień. Kasjerka była uprzejma, skoncentrowana na kliencie i komunikatywna. Nie odnotowałem żadnych uchybień związanych z obsługą ani organizacją sklepu. Atmosfera w lokalu była przyjazna, co sprzyjało komfortowi zakupów. Cała transakcja została zrealizowana zgodnie z oczekiwaniami. Na podstawie wizyty mogę ocenić, że sklep spełnia wymagane standardy obsługi klienta.

Klient_t7iJx

22.08.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przez ogromny ruch...
Przez ogromny ruch w tej placówce o pracownikach można powiedzieć, że są przede wszystkim zabiegani. Nie zdążyło mi się jeszcze aby byli natomiast nie mili. Momentami trudno ich złapać ale w razie potrzeby są pomocni, można śmiało powiedzieć że są dobrze przeszkoleni. Czas obslugi bywa wydłużony ze względu na duży ruch ale mimo to zakup przy kasie idzie dość sprawnie. Duża oferta asortymentu. Zazwyczaj nie ma problemu z dostępnością produktów dostępnych na stronie internetowej w tym sklepie stacjonarnym. Bardzo dużym minusem jest natomiast wygląd sklepu- duży bałagan, mało miejsca i kurz. W przymierzalniach również pracuje porządku. Co więcej ubrania często pobrudzone. Poza tym w porządku, zadbałabym jedynie o czystość.

nataliac

24.07.2025

Placówka

Kraków, ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór asortymentu,...
Duży wybór asortymentu, świetne ceny ale niestety bałagan na sklepie, ciężko odnaleźć produkt w danym rozmiarze, ponieważ ubrania są porozrzucane po całym sklepie. Wieczne kolejki do przymierzalni, które nie są sprzątane i sprawdzane, często są porozwalane ubrania które klienci zostawiają, otwarta tylko jedna kasa do powoduje wieczne długie kolejki na sklepie

Klient_NoCtM

16.07.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłam dziś ubrania...
Zamówiłam dziś ubrania online przez stronę H&M, ubrania przyszły dość szybko. Tylko 3 dni robocze czekałam na przesyłkę. Towar był dokładnie zabezpieczony. Ubrania przyszły w ekologicznej kopercie. Odzież zagazdzala się doskonale z rozmiarówka podaną na stronie. Obsługa strony również była bardzo łatwa. Wszystkie zastosowane filtry ułatwiały krążenie po artykułach którymi byłam zainteresowana. Uwazam że zakupy internetowe też mogą być przyjemne jak ma się odpowiednią stronę. Jestem bardzo zadowolona

AnnaStrządała_yXRS

16.07.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na bardzo wysokim poziomie, po wejściu do sklepu od razu wyłania się pracownik żeby powitać klienta, chętny do pomocy i zawsze obecny na sali sprzedaży . Sklep czysty i zadbany, ekspozycja zachęca do zakupów, sprzedawca odpowiada na każde zadane pytanie i stara się pomóc. Godziny otwarcia przystępne nawet dla osób pracujących.

WiktoriaŻycińska_8ugw

26.06.2025

Placówka

Kraków, ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo szybka reakcja...
bardzo szybka reakcja na mój problem, w ciągu 10 minut bardzo miła konsultantka zlokalizowała moje zamówienie

PATRYCJA871

03.06.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie H&M obsługa była bardzo uprzejma i pomocna. Sprzedawczyni pomogła mi ze znalezieniem koszulki w większym rozmiarze. Czas obsługi był krótki, a cała załoga sprawiała wrażenie dobrze zorganizowanej. Sklep był czysty, przejrzysty, a ubrania starannie ułożone, co ułatwiało zakupy. Ceny znajdujące się w sklepie były jasno oznaczone. Podczas dokonywania płatności Pani obsługująca mnie zapytała o aplikację oraz poleciła jej założenie.

Klient_Po6ks

27.04.2025

Placówka

Gdynia, Aleja Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie H&M obsługa była bardzo uprzejma i pomocna. Sprzedawczyni pomogła mi ze znalezieniem koszulki w większym rozmiarze. Czas obsługi był krótki, a cała załoga sprawiała wrażenie dobrze zorganizowanej. Sklep był czysty, przejrzysty, a ubrania starannie ułożone, co ułatwiało zakupy. Ceny znajdujące się w sklepie były jasno oznaczone. Podczas dokonywania płatności Pani obsługująca mnie zapytała o aplikację oraz poleciła jej założenie.

Klient_Po6ks

27.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetny asortyment sklepu....
Świetny asortyment sklepu. Ubranka dla niemowląt w dobrym składzie. Jakość adekwatna do ceny.

Klient_wHF7a

03.04.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Musze przyznać, ze...
Musze przyznać, ze H&M Manufaktura to jeden z moich ulubionych sklepów odzieżowych. Sklep jest zawsze czysty, a ubrania estetycznie powieszone lub poskładane. Modele odwieszone w przymierzalnie bardzo szybko są segregowane i odwieszane na swoje miejsce, aby nie brakowało rozmiarów. Personel jest zawsze zadbany, dobrze się prezentuje i miły. Nie zdążyło mi się nigdy usłyszeć komentarzy na temat klientów, jak np. w Zarze Zakupów dokonuję zazwyczaj online, a stacjonarnie robię zwroty. Nigdy nie ma z tym problemu, wszystkie zwroty są procesowane szybko, nawet jeśli jest to zbiór kilku paragonów.

agata_walas

03.03.2025

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na samym początku...
Na samym początku warto wspomnieć o obsłudze sklepu, nie stoi ona na wysokim poziomie. W wielu sklepach personel niechętnie udziela pomocy i są dla nich problematyczne zwroty. Jakość ubrań pozostawia wiele do życzenia.. Materiały są cienkie i szybko ulegają zniszczeniu. Ubrania nie są warte swojej ceny. Dodatkowym minusem jest bałagan na sklepie, a w szczególności w szatniach.

Klient_hQIRg

24.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówki są czyste...
Placówki są czyste i dobrze wszystko jest oznaczone. Personel pomocny i chętnie pomaga przy poszukiwaniach wybranego produktu. Jedynym małym minusem jest to że często przymierzalnie nie są posprzątane i jest w nich sporo ubrań po wcześniejszych klientach.

DagmaraG._zD2Q

11.02.2025

Placówka

Poznań, ul. Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatnich zakupów...
Podczas ostatnich zakupów w H&M w Toruń Plaza moja żona była mile zaskoczona różnorodnością kolekcji. Szukała eleganckiej sukienki na przyjęcie i znalazła idealny model w przystępnej cenie. Pracownicy byli pomocni, doradzając w kwestii doboru dodatków. Przymierzalnie były czyste, a kolejki do kasy minimalne. Z pewnością wrócimy na kolejne zakupy.

Oskarek_PL

27.01.2025

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy bardzo przyjemne....
Zakupy bardzo przyjemne. W sklepie porządek i wszystko pod ręką.

Klient_2KKLh

26.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

Tatuum

(3.45)

Lepiej
Gorzej

Big Star

(4.31)

Lepiej
Gorzej

M&M Suits

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła i...
Bardzo miła i uprzejma obsługa. Sklep czysty i zadbany oraz duży wybór produktów. Przyjemnie robiło się zakupy, napewno tam wrócę.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!