Black Red White

(3.70)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (980 z 1744)

Wyczyść filtry
Sklep mało widoczny,...
Sklep mało widoczny, poza jednym nie dużym szyldem. Sklep przestrzenny. Asortyment duży. Obsługa tez bardzo miła i sympatyczna. Chętna do pomocy. Ceny może trochę wygórowane ale warto. Jedyne zastrzeżenie mam co do przywozu, umówiłam się na konkretną godzinę niestety Pan spóźnił się półtorej godziny. Co mnie zirytowało. Poza tym nie mam zastrzeżeń.

Marta_863

12.11.2010

Placówka

Katowice, Korfantego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy znalazłam się...
Kiedy znalazłam się w sklepie meblowym Black Red White, sprzedawca moim wejściem wcale się nie zainteresował. Rozmawiał z kimś przez telefon i była to rozmowa prywatna. Niby każdy mebel posiadał informację z ceną, jednak by znaleźć interesujące mnie meble do sypialni musiałam chodzić po całym sklepie i szukać tego, co mnie interesuje. Towar poukładany chaotycznie, trudno cokolwiek znaleźć. Meble nie były poukładane według działów. Prawdę mówiąc, to były porozrzucane po całym sklepie bez większego sensu. Miałam wrażenie, że pracownicy ustawiali towar według zasady – gdzie się zmieści, tam niech stoi. Po około 30 minutach spaceru po sklepie wyszłam z niego. W ciągu tego czasu sprzedawca w ogóle się nie zainteresował klientem, pomimo widocznych moich zainteresowań meblami. Wybór mebli bardzo mały, obsługa na kiepskim poziomie, a prawdę mówiąc jakby jej nie było.

Karo

09.11.2010

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Sokola

Nie zgadzam się (86)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon mieści się...
Salon mieści się w galerii handlowej. Wszedłem tam z czystej ciekawości. Moją uwagę przykuł bardzo ciekawy design mebli. Są one bardzo ładnie wyeksponowane i prezentują się bardzo dobrze. Znajdziemy tutaj wiele ciekawych mebli wedle własnego uznania oraz potrzeb. Obsługa wydaje się być miła oraz pomocna. Sklep jest bardzo czysty oraz zadbany. Przed sklepem możemy śmiało zaparkować na parkingu przynależnym do galerii.

Karol_175

09.11.2010

Placówka

Bielawa, Berlinga

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam gumoleum do...
Kupowałam gumoleum do łazienek.Dwa rózne wzory i dwie rózne wielkosci.Obsługa miła nie było nawet problemu z tym,że jestem z małym dzieckiem.Możliwość dostawy do domu-na terenie miasta za darmo i jest mozliwość umówienia sie na konkretną godzinę.Kiedy miała już nastapić dostawa zadzwoniła do mnie sprzedawczyni,że nie może mi sprzedać jednej z wykładzin,mimo,iż za obie już zapłaciłam,gdyż gdyby odcieła jedną z nich to potem zostałby jej kawałek którego nie sprzeda.Taka informację powinna podawc w trakcie zakupów albo te konkretne wykładziny,których ma końcówki wystawic na wyprzedaży.Umówiłam się iż podejdę na drugi dzień aby sprawdzić czy będę zainteresowana jakąs inną wykładziną.Ponieważ jednak nic mi nie odpowiadało sprzedawczyni zwróciła mi pieniądze za jedna z wykładzin,natomiast tą drugą mniejszą musiałam sama dowieźc sobie do domu bo okazało sie,ze takiego małego zakupu nie obejmuje dostawa.Dla mnie nie był to mały zakup tymbardziej,że w wózku miałam dziecka i trzymanie go w jednej rece a kawałka wykładziny o wymiarach 1,5metra na 2,5 metra to dość spory problem

Agnieszka_2168

08.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten salon zasługuje...
Ten salon zasługuje na korzystną opinię. Salon jest bardzo przestronny, świetnie urządzony i przyjazny. Bardzo łatwo można się tu poruszać. Meble są doskonale wyeksponowane, co ułatwia podjęcie decyzji. Obsługa chętnie pomaga zagubionym i niezdecydowanym klientom. Salon oferuje dogodne warunki zakupów. Chodzę tam często.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2010

Placówka

Grudziądz, Macieja Rataja 2

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wrażenia z pobytu...
Wrażenia z pobytu w tym sklepie mogę zaliczyć do pozytywnych. Sprzedawcy w tym salonie byli dla mnie sympatyczni i pomocni. Przedstawili cały kosztorys oglądanych przeze mnie mebli. Salon przestronny i ładnie urządzony. Towar dostępny. Były także wyłożone katalogi z aktualną ofertą. Nie mam nic do zarzucenia. Wrócę z pewnością.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2010

Placówka

Grudziądz, Włodka 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zamiarze zakupu...
W zamiarze zakupu mebli do salonu udaliśmy się do znanego salonu meblowego black red white. Ten właśnie salon jest przeolbrzymi i można w nim spędzić wiele godzin. Dla mnie ten sklep zasługuje na wysoką ocenę. Duży, przestronny, pięknie wyeksponowane meble, ładne aranżacje i gustowne dekoracje. Dużo pracowników w poszczególnych działach - pomagali w każdej dziedzinie. Czysto, przestronnie, niedrogo. Napewno wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2010

Placówka

Fordon, Fordońska 258

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatni byłem w...
Ostatni byłem w sklepie meblowym Black Red White we Wrocławiu. Podłoga tak jak szyby sklepu były czyste, lubię ten sklep jest w nim dużo ładnych ekspozycji z meblami lecz niektóre z nich są bardzo drogie. Polecam ten sklep jedynie dlatego ponieważ można zobaczyć różne pomysły aranżacji wnętrz domów.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2010

Placówka

Bielany Wrocławskie, ul. Czekoladowa 24

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest dośc...
Sklep jest dośc duży - dwupoziomowy z wieloma zakamarkami. Czasem trudno na różnych działch znależc sprzedawcę. Obsługa jest jednak sympatyczna i życzliwa. Tego dnia kupowałam wieszak do przedpokoju. Niestety okazało się, że muszę czekac, ponieważ był to towar na zamówienie. Ale w umówionym terminie zadzwonił do mnie pan z informacją, że mój towar już dotarł i mogę przyjechac odebrac. Podjechałam odrazu od strony magazynu. A tam miła niespodzianka. Pracownik magazynu, po sprawdzeniu zamówienia, jak zobaczył, że jestem sama, mimo, że nie był to bardzo ciężki pakunek, własnoręcznie zapakował mi pudło prosto do samochodu. Taki mały gest, który zapewne nie należy do obowiązkó tego pracownika, ale jakże miły...

Sara_23

20.10.2010

Placówka

Będzin, Piłsudskiego 105

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 13.10....
W dniu 13.10. udałem się do salonu BRW w celu zakupu kompletu wypoczynkowego.Jako że miałem już wcześniej upatrzony komplet wypoczynkowy,pojechałem praktycznie w celu zakupu ,bez zbędnego chdzenia po salonie.Na miejscu okazało się że komplet który sobie upatrzyłem został już sprzedany.Postanowiłem znaleźć kogoś z obsługi i zamówić ten komplet.Poszukiwania trwały kilka minut,wreszcie znalazłem bardzo znudzonego Pana siedzącego w swoim boksie,który na moje "dzień dobry" nie raczył nawet odpowiedzieć.Po wyjaśnieniu pracownikowi żę chciałem zamówić zestaw wypoczynkowy,otrzymałem lakoniczną odpowiedź że czas oczekiwania to minimum 6 tygodni.Pracownik nie raczył nawet wstać rozmawiając ze mną i patrzył cały czas w komputer.Zrezygnowałem ,poniewarz czas oczekiwania był zbyt długi. Następnego dnia udałem się do sklepu partnerskiego BRW w Świętochłowicach.Zapytałem w sklepie o komplet wypoczynkowy którego szukam.Pani z obsługi poinformowała mnie że niema tego kompletu w sklepie,ale zaraz zadzwoni i dowie się kiedy zostanie dostarczony.Po krótkiej rozmowie telefonicznej zostałem poinformowany że jeśli złożę zamówienie natychiast ,to następnego dnia komplet wypoczynkowy zostanie dostaczony mi do domu. W tej chwili cieszę się nowym kompletem wypoczynkowym,i stwierdzam że zostałem totalnie" olany" przez pracownika salonu BRW w Chorzowie.Skoro inny salon meblowy "partnerBRW"mógł załatwić mebel telefonicznie z dostawą na następny dzień ,to Panu z BRW w Chorzowie widocznie nie zależało.Oba salony korzystają z tej samej hurtowni mebli oferowanych w salonach BRW.

Krzysztof_891

15.10.2010

Placówka

Chorzów, Drogowa Trasa Średnicowa 50

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zarwało mi się...
Zarwało mi się ostatnio łóżko, więc ochoczo wybrałem się do meblowego zakupić nowe. Na pierwszy ogień wybrałem BRW, co okazało się trafnym wyborem. Sam sklep urządzony mile dla oka, łatwo się dostać do każdego wystawionego elementu wystroju mieszkania, o co czasem trudno w innych meblowych, gdzie trzeba się przeciskać między kanapami i obijać o stoły. Personel zorientowany we własnym asortymencie, w około kwadrans pomogła mi miła ekspedientka sprecyzować moje oczekiwania co do łóżka i wybrać model zarówno tani, jak i komfortowy. Polecam

Adam_515

15.10.2010

Placówka

Kalisz, wojska polskiego 4a

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z moich obserwacji...
Z moich obserwacji wynika że w sklepie ze w tym sklepie obsługa zna się na meblach co z czego jest zrobione z jakiego drewna i jak to jest zrobione.i Ma wiedzę na ten temat.Jest miła i sympatyczna.Ceny mebli są drogie.Miejsce obsługi czyste ale czas obsługi trwa kilka minut.Personel ubiera się zwyczajnie jeansy sweter nie mają jednakowego stroju do pracy.

karola_6

13.10.2010

Placówka

Wronki, Sierakowska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zauważyłam porządek. Sprzedawca siedział i czytał gazetę. Przez 10 minut chodziłam po sklepie ale niestety nikt nie przyszedł zapytać czy w czymś można mi pomóc. Na meblach brakowało cen i musiałam wyszukiwać w różnych gazetkach ceny poszczególnych mebli. Nawet jak wychodziłam sprzedawca nie podniósł wzroku na mnie tylko czytał nadal gazetę.

Wioletta_114

05.10.2010

Placówka

Ostrzeszów, Kaliska 10

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zauważyłam porządek. Sprzedawca siedział i czytał gazetę. Przez 10 minut chodziłam po sklepie ale niestety nikt nie przyszedł zapytać czy w czymś można mi pomóc. Na meblach brakowało cen i musiałam wyszukiwać w różnych gazetkach ceny poszczególnych mebli. Nawet jak wychodziłam sprzedawca nie podniósł wzroku na mnie tylko czytał nadal gazetę.

Wioletta_114

05.10.2010

Placówka

Ostrzeszów, Kaliska 10

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy zakupie mebli...
Przy zakupie mebli byłem świadkiem niefachowej obsługi dotyczącej dostarczenia(transportu) mebli. Próbowano mi wmówić, że mieszkam na innym osiedlu celem zawyżenia kosztów transportu, oraz arogancko i niedokładnie podano godziny dostarczenia mebli. Sama obsługa przy kasie profesjonalna i szybka. Brak możliwości uzyskania stosownych informacji co do reklamacji mebli

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2010

Placówka

Gdańsk, ul. Odyseusza 1

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zauważyłam porządek. Sprzedawca siedział i czytał gazetę. Przez 10 minut chodziłam po sklepie ale niestety nikt nie przyszedł zapytać czy w czymś można mi pomóc. Na meblach brakowało cen i musiałam wyszukiwać w różnych gazetkach ceny poszczególnych mebli. Nawet jak wychodziłam sprzedawca nie podniósł wzroku na mnie tylko czytał nadal gazetę.

Wioletta_114

19.08.2010

Placówka

Ostrzeszów, Kaliska 10

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam ten ogromny...
Odwiedziłam ten ogromny sklep z wyposażeniem wnętrz. Wszystko pod jednym dachem. To może się podobać. Towary wyeksponowane w taki sposób, że ma się ochotę na zakupy. Wg kolorów, asortymentu, rodzaju. Można tutaj poszukać pomysłów i inspiracji. Najsłabszą stroną, jak się wydaje, tego sklepu jest personel. Grupki zajęte rozmową towarzyską lub telefonem komórkowym, w ogóle nie zwracają uwagi na snujących się między regałami klientów. Właściwie to w takim miejscu lubię poruszać się sama, bez natrętnej asysty personelu. Jednak brak cen na wielu produktach zmusza mnie do ciągłych zapytań. Jest też dobry pomysł tzw. niezbędnik klienta ( karteczka i ołówek do zapisywania), podobnie jak w Ikei, niestety pojemniki były puste. Ogólnie sklep wspaniały, ale personel…..

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2010

Placówka

Gdańsk, ul. Odyseusza 1

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodze na stoiska...
Wchodze na stoiska z tymi właśnie meblami i co widzę? Pusty sklep dopiero po chwili jak dziecko zaczęło płakać wyłoniła się z za biurka sprzedawczyni. Ale nie było ani dzień dobry ani w czym mogę pomóc? Tylko popatrzyła chwile na mnie i zajęła się szukaniem czegoś w biurku. Poszłam dalej oglądać meble a na meblach widnieją same ceny i nie ma wymiarów i nawet nie ma jak zapytać o wymiary bo Pani udaje ze mnie nie widzi. Nie lubię być tak zlekceważona przez sprzedawcę

zalogowany_użytkownik

29.07.2010

Placówka

Pruszków, Kościuszki

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z meblami...
Sklep z meblami i dodatkami i bardzo duży wybór. Tam można powybrzydzać , jest w czym wybierać od kolorów, materiał po rozmiary. Można skompletować cały wystrój wnętrza pasującymi do siebie meblami z jednej serii. Ceny przystępne. Obsługa bardzo profesjonalna, fachowa i bardzo miła. Kupiłam tam 3 lata temu kanapę i fotel do salonu, chciałam żeby meble były stylowe, dobre jakościowo, funkcjonalne i praktyczne z naciskiem na łatwe do czyszczenia ze względu na dzieci i psy w naszym domu. Pan sprzedawca wysłuchał naszych oczekiwań po czym zaproponował kilka kompletów, wybraliśmy dwa , w jednym podobał nam się wygląd ale obicie było niepraktyczne, w drugim zaś podobało nam się właśnie obicie. Pan chcąc nam pomóc zadzwonił do producenta i załatwił wszystko tak ,że firma nie mając w ofercie tego typu kanapy w konkretnym obiciu , zrobił nam taką jaką chcieliśmy na zamówienie. Pełen profesjonalizm ! Na meble czekaliśmy chyba ponad tydzień, zadzwoniono, że są już w salonie do obejrzenia i zaakceptowania. Po obejrzeniu i zapłaceniu dostarczono nam meble do domu i od trzech lat służą nam naprawdę bez zarzutu, wyglądają jak nowe , no może tylko lekko przybrudzone, ale to też nie problem bo tak jak obiecał sprzedawca są łatwe do czyszczenia.

Dorota_570

27.06.2010

Placówka

Płock, Graniczna 46

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nikt z personelu...
Nikt z personelu nie podszedł do mnie i nie spytał w czym może mi pomóc. Ogromny ścisk mebli i elemntów utrudnia poruszanie się miedzy nimi. Zakupiona wersalka przyszła do mnie uszkodzona , bardzo szybko się zużywa , jest nie starannie wykonana. Wybór jest ogromny, ceny równierz przystepne, niestety jakoś wykończenia pozostawia wiele do życzenia.

fanbks

25.06.2010

Placówka

Kraków, Pilotów 6

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Black Red White

Black Red White to największa polska grupa meblarska, producent i dystrybutor mebli oraz artykułów wyposażenia wnętrz z ok. 20% udziałem w polskim rynku pod względem wartości sprzedaży. Już od trzech dekad proponuje klientom rozbudowaną ofertę swoich produktów. Szeroki asortyment, różnorodne wzornictwo i konkurencyjne ceny sprawiają, że Black Red White od początku swojego istnienia jest jedną z najbardziej znanych i cenionych polskich marek.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Black Red White?

Jakub Daniel J.

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Rybaccy

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Koncept

(1.15)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bogata oferta mebli...
Bogata oferta mebli w różnych stylach. Dobra dostępność produktów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!