Opinie użytkownika (33)

Pierwszy mecz sezonu...
Pierwszy mecz sezonu siatkarskiej ekstraklasy. Zadowolenie po zakupie biletu było ogromne, mimo 50m kolejki i tylko 2 obsługujących osób! Wszystko było pięknie, aż do wejścia na hale, gdzie okazało się, że w sektorze gdzie siedzieliśmy, usadowiono również kibiców drużyny przyjezdnej. Skończyło się na tym, że mecz oglądaliśmy siedząc na schodach. Po spotkaniu podeszliśmy do organizatora, który obiecał nam darmowe wejście na następny mecz, ale oczywiście nie dotrzymał słowa, wziął potrzebne dane i ostatecznie nie oddzwonił. Należy również wspomnieć o nie kompetencji osób sprzedających bilety, które na pewno wiedziały o wynajęciu sektora przez kibiców gości. Bilety nie są tanie i kupując je nie zamierzaliśmy siedzieć na schodach!

Bartosz_431

18.10.2011

Ergo Arena

Placówka

Sopot, Łokietka 61

Nie zgadzam się (1)
W sklepie znajdowały...
W sklepie znajdowały się 3 osoby obsługujące, które kompletnie nie radziły sobie z sytuacją. Była kolejka, ale nie taka duża, żeby 3 osoby straciły głowę. Pani zapytała się o zamówienie, po czym odwróciła głowę i odeszła. Zachowanie w stosunku do klienta karygodne. Po drugie bardzo zdegustowały mnie ceny, rozumiem, że jest to sklep jedyny i w pobliżu nic więcej nie ma, lecz nie należy przesadzać. Sumując jest to miejsce dla ludzi o mocnych nerwach.

Bartosz_431

16.10.2011

VIP

Placówka

Gdynia, Legionów 60

Nie zgadzam się (4)
Problemem tej lodziarni...
Problemem tej lodziarni w momencie kiedy do niej przybyłem, była zbyt mała liczba osób obsługujących. Pani jednak niesamowicie szybko pracowała i świetnie sobie radziła. Zdziwiłem się nawet, kiedy przeprosiła za zbyt długie oczekiwanie na zamówienie, a przecież to nie była jej wina. Przy wydawaniu deseru była miła i uśmiechnięta, mimo dużej ilości pracy. Bardzo polecam to miejsce, bo naprawdę warto się tam udać :)

Bartosz_431

15.10.2011

GRYCAN

Placówka

Gdynia, Al. Zwycięstwa 265

Nie zgadzam się (3)
Oferta i wygląd...
Oferta i wygląd sklepu H&M zachęcają do wejścia. Jest naprawdę duży wybór dla każdego. Po wyborze ubrań postanowiłem skierować się do przymierzalni. W każdej części była niesamowita ilość porozrzucanych rzeczy. Myślę, że jest to wina połowiczna i obsługi i osób korzystających, ale jednak powinno być to sprzątnięte. Jakość obsługi oceniam bardzo wysoko, dobra wiedza oraz niesamowita szybkość rozładowania dużej kolejki. Polecam sklep i na pewno jeszcze tam wrócę.

Bartosz_431

15.10.2011

H&M

Placówka

Gdynia, Aleja Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (6)
Anker to już...
Anker to już sprawdzona pizzeria, ale dziś po raz pierwszy zawiodłem się. Postanowiłem po raz pierwszy zamówić sałatkę z grillowanym kurczakiem, myśląc iż jest to potrawa z ciepłym mięsem. Cała sałatka była zimna, co powodowało, iż mięso było obrzydliwe i gumowe. Oszczędności oszczędnościami, ale jednak podgrzanie nie kosztowałoby za wiele. Przy zakupie pizzy na wynos, jak zwykle nie dołożono sosu, co jest już w zasadzie normalne w tym miejscu. Zawsze się upominajcie!

Bartosz_431

15.10.2011

Anker

Placówka

Gdynia, al. Marszałka Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (4)
Przedstawiciele firmy Netia,...
Przedstawiciele firmy Netia, kontaktują się zawsze w bardzo nieludzkich porach. Dla osoby po ciężkim dniu pracy, godzina 21 to już późny wieczór. Nie reagują na informacje, że należałoby zadzwonić jutro o godzinie 17 lub 18, aby człowiek był w stanie porozmawiać. Po którymś z telefonów, podziękowałem i poinformowałem, że nie jestem zainteresowany ofertą i pozostanę przy usługach z których korzystam. Jednak to też nie zadziałało, i jestem gnębiony kolejnymi telefonami. Są bardzo natarczywi, za wszelką cenę chcą wcisnąć swoją ofertę. Mogą nabrać dużo starszych ludzi, którzy chcą mieć święty spokój.

Bartosz_431

12.10.2011

Netia

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Na początku warto...
Na początku warto wspomnieć, iż restauracja położona jest w bardzo ciekawym miejscu, tuż przy molo. Widok z górnej części restauracji jest naprawdę piękny. Jakość obsługi uważam, iż była na bardzo wysokim poziomie. Kelner to osoba kompetentna, obsługująca w bardzo elegancki sposób. Mimo sporej ilości osób, zostaliśmy obsłużeni błyskawicznie, bez problemów. Dania serwowane były na wystrojonych talerzach. Najwyższa jakość, dania były ciepłe oraz podawane w odpowiednich kompozycjach i w odpowiedniej kolejności, co nieczęsto się zdarza. Warto również wspomnieć o ich wielkości. Były naprawdę spore. Polecam tą restaurację dla każdego, czy to na romantyczną kolację, czy wypad z rodziną.

Bartosz_431

10.10.2011

Laguna Smaku

Placówka

Sopot, Powstańców Warszawy

Nie zgadzam się (2)
Po wejściu do...
Po wejściu do restauracji dało się odczuć przyjemną atmosferę. Obsługa też bardzo dobra, pani potrafiła naprawdę konkretnie doradzić, ale przejdźmy do rzeczy najważniejszych w restauracji, czyli potraw. Zamówiona została sałatka z grillowanymi warzywami. Jeśli coś ma w nazwie grillowane, to oznacza że powinno być ciepłe, niestety sałatka była cała zimna, co powodowało, iż nie smakowała tak jak powinna, nie dobra jest jednak za mocnym słowem. Nie wiem czy to niedopatrzenie, czy po prostu warzywa w tej restauracji grilluje się kilka dni wcześniej.Myślę, że należałoby to zmienić. Co do cen, są na dobrym poziomie, ale na talerzu mogłoby się znaleźć troszkę więcej.

Bartosz_431

09.10.2011

Via Pasta

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (1)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu dało zauważyć się 2 panie obsługujące. Jakość obsługi oceniam na bardzo wysokim poziomie, od razu po podejściu do kasy zostałem obsłużony, mimo iż na sklepie znajdowała się bardzo duża liczba klientów. Pani ta poinformowała mnie i udzieliła mi ważnych wskazówek np. o możliwości reklamacji, butów jeśli będą z nimi jakieś problemy, a także zapakowała mi pudełko, żeby się wygodniej niosło. Jedyną wadą jaką dało się zauważyć to zbyt mała liczba miejsc, na których można byłoby przymierzyć obuwie, uważam iż należało by to zmienić.

Bartosz_431

08.10.2011

Boot Square

Placówka

Gdynia, Świętojańska 87 8

Nie zgadzam się (7)
Osoba obsługująca była...
Osoba obsługująca była nieuprzejma, zamówiony hot-dog był źle przyrządzony. Parówka stara, tudzież długo zleżała na rollerze, bułka nieopieczona ze wszystkich stron, co powodowało, że była jak z gumy oraz mała ilość sosów, praktycznie znikoma. Pozytywy też wizyty to czas obsługi, a także wygląd miejsca, bardzo schludnie i przyjemnie.

Bartosz_431

08.10.2011

Freshmarket

Placówka

Gdynia, Armii Krajowej

Nie zgadzam się (8)
Po podejściu do...
Po podejściu do kasy, zostaliśmy powitani i zapytani o zamówienie. Pani z obsługi, zasugerowała nam co dobrego moglibyśmy zjeść i na co nie będziemy musieli długo czekać. Po przyjęciu zamówienia, jeszcze raz powtórzyła, o co prosiliśmy i zaproponowała nam kupno deseru w postaci lodów lub ciastka. Była uprzejma, zależało jej na sprzedaży, ale nie była natarczywa. Zamówienia zostało zrealizowane w bardzo szybkim tempie, kanapki były świeże, niedawno robione. Wygląd miejsca utrzymany w bardzo dobrym porządku. Jedna osoba ciągle kontrolowała stan stolików w restauracji oraz regularnie wymieniała, szybko zapełniający się śmietnik. Szczerze polecam tą restaurację.

Bartosz_431

07.10.2011

McDonald's

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (1)
Po wystąpieniu kłopotów,...
Po wystąpieniu kłopotów, z osobą sprzedającą przedmioty, postanowiłem skierować sprawę do moderatorów allegro. Reakcja była błyskawiczna, szybsza niż 24 godziny. Sprawa została wyjaśniona, przedmioty wycofane z aukcji, konto nieuczciwego sprzedawcy zawieszone. Kompetencje osób kierujących portalem allegro, oceniam na bardzo wysokie. Strona internetowa jest bardzo przejrzysta, łatwo się na niej odnaleźć. Polecam zakupy przez ten portal.

Bartosz_431

07.10.2011

Allegro

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Osoba, do której...
Osoba, do której skierowałem się po wejściu do banku, oferująca otwarcie konta, była bardzo dobrze zorientowana i idealnie doradziła, jakie konto będzie najlepsze dla młodzieży. Przedstawiła całą ofertę dokładnie, określiła warunki umowy oraz była przy tym bardzo uprzejma. Transakcja przebiegła szybko i osoba obsługująca przekonała mnie do konta w banku, nie była natarczywa. Podała wszystkie zalety, jak i również kilka wad, które okazały się znikome.

Bartosz_431

07.10.2011

Bank Millennium

Placówka

Gdynia, Świętojańska 104 104

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi