Opinie użytkownika (102)

W szpitalu w...
W szpitalu w Czerwonej Górze bylam kilkakrotnie.W dużym , przestronnym , czystym holu poustawiane stoliki i krzesełka - wygodne dla pacjentów i odwiedzających. Czystość i przyjęcia pacjentów w izbie przyjęć nie budzą zastrzeżeń . Pielęgniarki i lekarze przyjaźni pacjentom.Jednak wywiad wstępny na oddzialenie nie wygląda już tak różowo.Odbywa się on w małej dyżurce pielęgniarek w obecności personelu ( 6 osób) szykującego leki, opatrunki, zastrzykii itp.Bez przerwy ktoś wchodził i wychodził - brak wspokoju, który dla chorego jest bardzo ważny.Czystość na oddziale bez zastrzeżeń, sale chorych, korytarze , WC - czyste (brak papieru toaletowego). Natomiast zastrzeżenia budzą posiłki, głównie obiady, które są zimne (II dania), a w najlepszym wypadku letnie(zupy).Na prośbę o podgrzanie, osoby roznoszące, najczęściej odpowiadają ,że nie mają na to czasu i że takie posiłki otrzymują z kuchni szpitalnej.Wiele jedzenia się marnuje, bo nikt nie lubi zimnego obiadu. Bardzo niekorzystne dla pacjenta jest oczekiwanie na karty wypisowe, bowiem zwalnają łóżko (są niejednokrotnie bardzo słabi )i siedzą w sali chorych na krzesełku w oczekiwaniu na wypis dość długo, bo wypisy dokonywane są zwykle około 14.00 - 15.00. Zastrzeżenia również budzi sposób w jaki informowana jest rodzina o stanie zdrowia pacjentów przy wypisie. Zainteresowani stoją pod drzwiami sekretariatu, lekarz wynosi karty na korytarz i przy wszystkich udziela informuje. Jest to niekonfortowe. Mimo bardzo dobrego sprzętu jakim dysponują być może dobrzy specjaliści oraz certyfikatów jakie posiada szpital nie byłam zachwycona pobytem bliskiej mi osoby w tym szpitalu.

Bożena_141

31.01.2011

Wojewódzki Szpital Specjalistyczny w Chęcinach

Placówka

Chęciny, Czerwona Góra 10

Nie zgadzam się (5)
Pomieszczenie dla oczekujących...
Pomieszczenie dla oczekujących pacjentów duże, wyposażone w sofę do siedzenia i stolik na którym są ulotki reklamujące leki , brak natomiast wody, kubków jednorazowych dla potrzebujących.Podłoga brudna - nie tylko przy drzwiach.Czystość szyb w oknach i drzwiach wejściowych odpowiada porze roku i warunkom atmosferycznym. Szyby przy ladach i okienkach farmaceutów czyste.Farmaceutki w czystych białych fartuszkach. Czynnych jest 5 okienek, jednak obowiązuje jedna kolejka do wszystkich okienek, dlatego klienci dość często stoją stłoczeni w tej kolejce przy drzwiach.W aptece jest duży wybór leków w cenach zdecydowanie niższych niż w innych aptekach, są promocje na leki ,są również tańsze zamienniki proponowane przez obsługę, co jest korzystne dla wielu osób.Można tu kupić jednak głównie leki wypisywane przez lekarzy przyjmujących w pobliskiej przychodni.Inne leki sprowadzają niechętnie lub wcale w/g wyjaśnień "bo później nie schodzą".Nie wszystkie panie farmaceutki są cierpliwe w udzielaniu wyjaśnień klientom , choć nie wszystkie.Reasumując - warto odwiedzać tę aptekę ze względu na niskie ceny leków. to jest dla pacjenta najważniejsze i największy atut tej apteki.

Bożena_141

25.01.2011

Apteka Plus

Placówka

Skarżysko Kamienna, Sokola 50

Nie zgadzam się (16)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi