Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Odwiedziłam serwis w...
Odwiedziłam serwis w salonie Nissan. Na miejscu panował porządek. Musiałam jednak chwilę poczekać i trochę sama zwrócić na siebie uwagę, żeby ktoś się mną zajął. Gdy już rozmawiałam z pracownikiem, obsługa była uprzejma, ale miałam wrażenie, że muszę dopytywać o szczegóły dotyczące usługi i kosztów. Ostatecznie sprawa została wyjaśniona, jednak przydałoby się trochę więcej inicjatywy ze strony personelu. Ogólnie wizyta była w porządku, jednak obsługa mogłaby być bardziej uważna na klientów
Wizyta w oddziale...
Wizyta w oddziale PZU-zostałam przyjęta po kilku minutach. Doradca był uprzejmy – przedstawił dostępne opcje ubezpieczenia oraz wyjaśnił różnice między wariantami. Zrozumiale odpowiedal na moje pytania oraz wątpliwości. Sam oddział był schludny. Brakuje systemu numerkowego, przy większej ilości klientów następujące zamieszanie podczas oczekiwania..Rozmowa przebiegła w spokojnej, profesjonalnej atmosferze. Całość wizyty oceniam pozytywnie pod względem jakości obsługi oraz przejrzystości oferty.
