Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Do sklepu Takko...
Do sklepu Takko Fashion wybrałem się pierwszy raz. Byłem mile zaskoczony całą wizytą. Już na samym początku wizyty zostałem mile przywitany przez personel sklepu. Panie zapytały czy mogą w czymś pomóc, po czym jedna poszła ze mną pomóc mi w wyborze koszuli i spodni. Doradzała mi przez cały okres zakupów. Była uprzejma, miła i uśmiechnięta. Bardzo schludnie ubrana, z identyfikatorem zawieszonym na szyi. Sprawiała wrażenie, że zależy jej na kliencie. Pokazała mi przebieralnie, pomogła wybrać odpowiedni model spodni. Przy finalizacji zakupów zaproponowała odpowiedni rabat i kartę stałego klienta uprawniająca do zniżki, którą już mi przyznała. Poinformowała mnie o tym, ze będę dostawał oferty na adres meilowy i pocztą tradycyjną. Sklep był czysty, a podział odzieży na półkach i wieszakach z jasnym i wyraźnym podziałem na działy: męski, damski i dziecięcy. Wyszedłem ze sklepu ogromnie zadowolony i pewny, że tam jeszcze wrócę nie raz.
Po wejściu do...
Po wejściu do marketu ogólne wrażenie dobre. Niestety tylko na początku. W centrum marketu było dużo pracowników, niestety wszyscy coś układali na półkach, przy stanowiskach informacyjnych nie było nikogo. Prosząc o pomoc w wyborze produktu zostałem odsyłany od jednego pracownika, do drugiego. Żaden nie był chętny do pomocy, mało tego ich mina i wyraz twarzy wskazywał na to, że nie wiedzą, o co w ogóle ich pytam. Gdy znalazłem w końcu produkt musiałem chodzić po całym markecie i prosić, by mi ktoś go wydał, bo był bardzo wysoko i trzeba było go jeszcze uciąć. Prawdziwy koszmar zaczął się przy kasach. Wielki supermarket budowlany a czynna jedna kasa, kolejka do połowy sklepu. Po 35 minutach doszedłem jednak do kasy, ale musiałem wrócić na sklep, bo pan zapomniał napisać kartki z długością i szerokością mojego zakupu. Po powrocie musiałem znów stać w kolejce około 20 minut. Nie wytrzymałem i zrezygnowałem z zakupu wychodząc bardzo niezadowolony.
