Opinie użytkownika (3)

OK. Na plus:...
OK. Na plus: oferta,cena,asortyment. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.

AGNIESZKA_4116

13.06.2017

DECATHLON

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Brak zainteresowania...
Słabo. Brak zainteresowania klientem i asortymentemNa plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

AGNIESZKA_4116

13.06.2017

4F

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalne ubrania firmowe...
Fatalne ubrania firmowe dla pracownic (workowate sukienki). Przy 10 klientach w salonie pracownice nie podchodzą do klientów. Ekspedientki są zajęte rozmową między sobą mimo rozglądających się klientek. Pracownica obsługująca mnie (wzrost 155cm, wiek ok 25lat, długie ciemne włosy związane w kucyk, bez biżuterii) nie potrafi ocenić rozmiaru, nie zna pełnej oferty sklepu, nie proponuje czegoś w zamian, nie zwraca uwagi na rabaty obowiązujące danego dnia. Podaje mi koszulę, której nie chciałam i nie widzi różnicy! Przy kontuarze z kasą, przy dużej ilości klientek chcących zapłacić jest tylko 1 kasjerka a wówczas powinna podejść inna pracownica aby usprawnić obsługę.

AGNIESZKA_4116

13.04.2015

Royal Collection

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi