Opinie użytkownika (1)

Chciałam ocenić jakość...
Chciałam ocenić jakość obsługi oraz moje zadowolenie z zakupów w sklepie ODIDO w Gdyni Orłowie. Jeżeli chodzi o obsługę klienta to jest ona rzetelna, miła i bardzo pomocna. Nie raz, gdy brakowało mi przysłowiowego grosika Pani bez zastanowienia mówiła, że następnym razem mam przynieść mimo iż proponowałam, że za chwileczkę doniosę. Nie wiem jak inni, ale ja lubię w sklepie miłą i przyjazną atmosferę, której jak najbardziej można się spodziewać właśnie w tym sklepie. Pracują tam dwie przemiłe Panie oraz od czasu do czasu właścicielka, już mniej miła ale jest na tyle rzadko, że można narzekać, także Co do obsługi nie mam obiekcji, a wręcz przeciwnie z chęcią robię tam zakupy. Jeżeli chodzi o asortyment i ceny to jest tu trochę gorzej, Ceny jak ceny - w Gdyni, ogólnie jest drogo jeżeli porównać je do cen w miejscowościach wokoło. Także ceny w tym sklepie nie odbiegają Mocno od pozostałych tego typu sklepów w trójmieście. Natomiast z asortymentem jest już znacznie gorzej. Jeżeli chodzi o pieczywo to jest dostęp do niego tylko z rana, nawet w wakacje mimo wielu turystów nie robią zaopatrzenia na corocznie zwiększający się popyt na typowe dla plażowiczów produkty. Niestety nieraz można też zdenerwować się stojąc po 15 minut w kolejce, ponieważ jest tylko jedna kasa, a i miejsca w sklepie jest niewiele na oczekujących na zakupy ludzi. Pomimo braku opcji zawołania pomocy w takiej sytuacji Panie ekspedientki zawsze starają się w ekspresowym tempie zaspokoić wszystkich klientów. Kolejną negatywem jest spotkanie się od czasu do czasu z towarem niestety po terminie, natomiast po zwróceniu uwagi natychmiast znika z półek. Na drzwiach sklepu, jako, że jest to sieciówka zawsze wywieszone są obecne promocję, co również oceniam jako pozytywną stronę :)Podsumowując:Obsługa - świetnaAsortyment- przeciętny, wręcz na minusCzas obsługi- przeważnie bez zarzutu, gorzej gdy nagle przyjdzie więcej osóbWygląd- nic specjalnego, mało miejsca

Aleksandra_1165

28.03.2016

odido

Placówka

Gdynia, Balladyny 20C

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi