Opinie użytkownika (4)

bardzo duża placówka,...
bardzo duża placówka, natomiast zespół, w moim przypadku dyrektor oddziału stanął na wysokości zadania, miałam problem do zalogowania się w systemie, poprosiłam o pomoc i od razu ją dostałam potem był problem z wpłatą pieniędzy przez bankomat, też pani dyrektor służyła mi pomocą, niestety bezskutecznie bo chyba placówka miała ogólny problem, pani dyrektor robiła wszystko co w jej mocy aby rozwiązać mój problem, stanęła na wysokości zadania, ja niestety musiałam wrócić następnego dnia, bo nie mogłam wykonać transakcji, ale postawa personelu była na tyle troskliwa i pomocna, że nie czułam się zaniedbana i odtrącona, dyr przeprosiła mnie przedstawiła nowe rozwiązania, dała wizytówkę i poprosiła o wizytę w dniu następnym, personel niższego szczebla też mnie obsługiwał, wszystko było na najwyższym poziomie, bardzo miła atmosfera, wygląd schludny makijaż skromny, byłam bardzo mile zaskoczona

Aneta_308

27.04.2010

Citi Handlowy

Placówka

Łódź, Karskiego

Nie zgadzam się (25)
malutka przytulna restauracja,...
malutka przytulna restauracja, bardzo smaczne potrawy, bardzo ładnie podane, natomiast obsługa psuje cały smak tych pyszności, brak znajomości oferty, brak pomocy i sugestii w wyborze dania, brak zrozumienia między kelnerką a kucharzem co spowodowało 2 razy dłuższy czas oczekiwania na potrawę...niestety nie było mowy o przeproszeniu mnie za te utrudnienia

Aneta_308

13.04.2010

Tokio Sushi Bar

Placówka

Łódź, Piotrkowska 126

Nie zgadzam się (22)
obsługa klienta bardzo...
obsługa klienta bardzo sztywna, ciężko nawiązać kontakt z pracownikiem, brak pytań dotyczących moich problemów ze strony pracownika, brak zainteresowania nowym klientem...może dlatego, że nie wyglądałam na osobę zamożną, brak kontaktu wzrokowego, dającego odczuć klientowi, że może zaufać pracownikowi jak i instytucji, szkoda, wiedza o produktach może i była ale ja nie mogłam wyciągnąć informacji od pracownika

Aneta_308

13.04.2010

Raiffeisen Digital Bank

Placówka

Łódź, Piotrkowska 115/119

Nie zgadzam się (23)
bardzo miła kompetentna...
bardzo miła kompetentna obsługa, nastawiona na dobro pacjenta, szukająca najlepszych rozwiązań dla pacjenta pomocna w doborze produktów tj dermokosmetyków i witamin (nastawiona na korzyści pacjenta) czysta uśmiechnięta miła obsługa, sprawnie zakończona transakcja, propozycja promocyjnych produktów,

Aneta_308

13.04.2010

Apteka Magiczna

Placówka

Łódź, Plantowa

Nie zgadzam się (29)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi