Opinie użytkownika (2)

Zakup prezentu dla...
Zakup prezentu dla chrześnicy: uwagę przykuwa pomarańczowa aranżacja witryny sklepowej, wchodzę, powitanie, uśmiech i pytanie "w czym mogę pomóc" (osobiście drażni mnie takie sformułowanie), przeraża mnie ilość towaru ciężko cokolwiek obejrzeć, ubrania posegregowane rozmiarowo, piony kolorystyczne zachowane, ale ilość sztuk na wieszakach zdecydowanie za duża, proszę ekspedientkę o t-shirt w różowym kolorze, prezentuje 4 fasony, płacę, obsługa przy kasie sprawna, firmowe reklamówki, podziękowanie, pożegnanie. Jedyny minus - przetowarowanie sklepu

Anna_2252

25.02.2010

Hot Oil

Placówka

Dębica, ul. Nosala

Nie zgadzam się (27)
Stacja BP znajduję...
Stacja BP znajduję się na obrzeżach miasta. Jest dobrze oświetlona, reklamy widoczne z dużej odległości. Po zaparkowaniu auta przy dystrybutorze nie zauważyłam Pana z obsługi więc sama tankuję samochód, rękawiczki i ręczniki papierowe są uzupełnione (podczas wcześniejszej wizyty nie znalazłam ani jednej rękawiczki); podjazd odśnieżony, wchodzę do sklepu, ruch raczej umiarkowany 2 klientów w środku, jedna kasjerka, korzystam z okazji by umyć ręce, woda zimna, brak papieru toaletowego, ale ogólnie czysto, wracając do kasy zwracam uwagę na ciekawe ułożenie akcesoriów do samochodu , zaskakuje mnie miłe powitanie Pani (mimo późnej godz.), płacę kartą, problemy z terminalem, więc zmieniam płatność na gotówkę (drażniąca sytuacja), nie zbieram punktów na kartę, pojawia się propozycja nowej karty, biorę, dziękuję i wychodzę, brak pożegnania. Podsumowując: plus za odśnieżony podjazd, rękawiczki i papierowe ręczniki przy dystrybutorze, za miłą uśmiechniętą obsługę, porządek w toalecie i na sklepowych półkach, minus za brak pomocy przy tankowaniu, brak ciepłej wody i papieru toaletowego w ubikacji, brak pożegnania

Anna_2252

25.02.2010

BP

Placówka

Dębica, Rzeszowska 114

Nie zgadzam się (18)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi