Opinie użytkownika (2)

Wybraliśmy się dzisiaj...
Wybraliśmy się dzisiaj z mężem na pizzę do "Grubego Benka". Słyszałam, że mają niezłą, dlatego postanowiliśmy ją wypróbować. Lokal nie robi jakiegoś wielkiego wrażenia, ale ogólnie jest schludnie. Można się przyczepić do patyczka po lodach leżącego na środku sali, brudnej umywalki w toalecie i braku ciepłej wody, ale poza tym jest ok. No i jeszcze trochę rażą w oczy przedmioty typu opakowania do pizzy na wynos, czy serwetki itp. wystawione na widok publiczny. Myślę, że lokal by zyskał, gdyby pochowali to na zapleczu. Z drugiej strony, być może nie mają na tyle miejsca. Pani z obsługi co prawda nie powiedziała "Dzień dobry", ale widać było, że nas zauważyła, no i była bardzo miła. Choć i tu znajdą się drobne przewinienia, jak brak zaproponowania napojów, czy nie podanie paragonu. Za to pizza - świetna. Polecam szczególnie na cieście z brzegami wypełnionymi serem. A, no i jeszcze jeden minusik dla obsługi - rozmowy na prywatne tematy, jak np pensja czy pobyt w szpitalu, przeprowadza się przyciszonym głosem i na uboczu, tak żeby klienci nie słyszeli. Jednak w ogólnym rozrachunku polecam:)

Anna_3139

13.03.2011

Gruby Benek

Placówka

Katowice, ul. Kamienna 7

Nie zgadzam się (6)
Byłam w banku...
Byłam w banku Millenium założyć konto osobiste. Zaraz po wejściu pani najbliżej mnie powiedziała "Dzień dobry" i zapytała w czym może pomóc. Gdy odpowiedziałam, zaprosiła mnie, żebym zajęła miejsce przy stoliku. Przedstawiła mi najnowszą ofertę banku, ale ponieważ nie byłam zainteresowana, przedstawiła mi kolejno inne oferty. Informacje były konkretne, wystarczające, by zorientować się w możliwościach różnych kont, a jednocześnie nie na tyle obszerne, by się w tym wszystkim pogubić. Pani była bardzo sympatyczna, odpowiadała chętnie na wszystkie moje pytania, sama zadała kilka, by dopasować ofertę jak najlepiej do moich potrzeb. Po załatwieniu wszystkich formalności usłyszałam "Do widzenia" i zostałam obdarzona uśmiechem. Placówka banku jest czysta, nie ma kolejek, obsługa jest sprawna i schludna. Panuje atmosfera domowego zacisza.

Anna_3139

04.03.2011

Bank Millennium

Placówka

Katowice, Kościuszki 26

Nie zgadzam się (4)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi