Opinie użytkownika (4)

Na duże zakupy...
Na duże zakupy spożywcze pojechałam do sklepu popołudniu. W sklepie była dosyć duża liczba klientów ale nie było tłumu. W markecie jest duży wybór produktów różnych marek, w różnych przedziałach cenowych - na każdą kieszeń. W sklepie zarówno na półkach z artykułami spożywczymi, jak i koszami z produktami nieżywnościowymi produkty ułożone były estetycznie. Na stoisku z owocami i warzywami w niektórych koszach brakowało świeżych produktów - np. jabłek, pomidorów czy babanów - produkty były porozrzucane i pooobijane. Do kas była średniej wielkości kolejka - przede mną 4 osoby ale z dużymi zakupami. Położyłam na taśmie swoje zakupy -kasjerka przekładałą a raczej przerzucała kolejno skanowane produkty. Pracownik nie podniósł nawet wzroku znad kasy podczas zarówno obsługi, płatności. Nie powiedział również Dzień dobry ani Do widzenia. Wykazywał duże zniecierpliwienie przy obsłudze w kasie. Obsługa dała się odczuć jako badzo nieprzyjemna.

Anna_3448

10.11.2012

Real

Placówka

Warszawa, Piłsudskiego 1, Marki

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się głównie po zakup obuwia sportowego dla dzieci. W skleie bardzo duży wybór zarówno obuwia, odzieży i sprzętu. Jest możliwość przetestowania, wypróbowania, spokojnej przymiarki. Udając się na zakupy z rodziną, nie czuje się skrępowania i ponaglania. Ceny dające możliwość wyboru zarówno markowych produktów, jak i tańszych z linii produktów Decathlon. Niestety nie miałam możliwości zapytania o buty dla dzieci ze wględu na brak osób z personelu, które mogłyby poradzić lub podpowiedzieć przy zakupie. Dokonałam innych zakupów niż planowane. Pani w kasie niestety bez uśmiechu. Wykazała zdziwienie i zmieszanie kiedy zapytałam o możliwość pozostawienia wieszaków (kupiłam dwie kurtki). Niby powiedziała, że może je zapakować ale ostatecznie do torby włożyła tylko jeden z nich.

Anna_3448

19.03.2012

DECATHLON

Placówka

Warszawa, Malborska, Centrum Handlowe Targówek 53

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu GO...
Do sklepu GO SPORT wybrałam się z mężem i dwójką dzieci w piątek późnym popołudniem. Zależało mi na zakupie butów sportowych dla dzieci. W sklepie był umiarkowany ruch. Na dziale obuwia miła pani - młoda, wysoka, szczupła. Blondynka - włosy związane w kucyk, sportowe ubranie. Wytłumaczyłam pani na jakim obuwiu zależy mi dla starszego dziecka - powiedziałam, że mam problem, bo syn ma chorą stopę i lekarz zaleca buty z poduszką żelową pod piętą, ale ze względu na dolegliwości bólowe - nie wszystkie nadają się dla niego. Pani zaproponowała buty biegowe, poleciła kilka marek, w różnej cenie i kolorach. Cierpliwie przynosiłą kolejne pudełka, tak aby dobrać właściwe dla dziecka buty. Następnie zajęła się doborem obuwia dla młodszego dziecka - tu niestety nie wybraliśmy żadnych. Wszyscy byliśmy bardzo zmęczeni z racji pory dnia i końca pracowitego tygodnia ale ekspedientka nie dała po sobie odczuć zmęczenia czy zirytowania. Podziękowała za zakup. Ponadto na uwagę zasługuje pan, który zajmował się stanowiskiem z odżywkami dla sportowców - cierpliwie wytłumaczył mężowi zasady działania każdej z nich, zaproponował te, które byłyby najbardziej odpowiednie dla męża - również b. cierpliwy i pomocny człowiek. Może nieco dłużej trwała obsługa przy kasie ale wydaje mi się, że to ze względu na godzinę zamknięcia sklepu. Ogólnie - super obsługa.

Anna_3448

19.03.2012

GO Sport

Placówka

Warszawa, Malborska 51

Nie zgadzam się (0)
Do aptekki udałam...
Do aptekki udałam się po zakup suplementów diety, które znam ale potrzebowałam zakupić również krem/maść do podrażnionej skóry. B. miła i sympatyczna pani w kasie - blondynka, włosy długości do ucha, zaczesane na bok "za ucho". Paznockcie i dłonie czyste, zadbane i estetyczne. Sprawnie podała mi suplementy, o które prosiłam. Zapytana o kremy, które polecił mi lekarz - dopytała dokładnie dla kogo i w jakim celu je potrzebuję. Doradziła mi, że aby osiągnąć efekt, który zamierzam powinnam skorzystać z zupełnie innych produktów. Poleciła mi 3-4 rózne marki, zróżnicowane ceny ale o podobny składzie i działaniu. Była. b. cierpliwa i uprzejma. Wbrałam jeden z zaproponowanych kremów, Płatność zrealizowana kartą - co jest dla mnie b. wygodne. Otoczenie czyste, materiały reklamowe estetycznie ułożone. Dodatkowo miejsce dla dziecka - tablica z kartkami i kredkami - gdzie dziecko może chwilę pobawić się w czasie gdy rodzic robi zakupy. Ogólna ocena dzisiejszych zakupów b. dobra, pomimo że wcześniej nie byłam zadowolona z obsługi dwóch innych pracowników apteki.

Anna_3448

13.03.2012

Apteka Dobrych Cen

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi