Opinie użytkownika (8)

Odwiedziłam salon Reanult...
Odwiedziłam salon Reanult we Wrocławiu. Interesował mnie model nowego Renault Megane. Po wejści dość długo czekałam aż ktoś z obsługi do mnie podejdzie. Nikt jednak tego nie zrobił, pomimo że jednych klientów obsługiwało aż 2 sprzedawcó. Reszta była zajęta obsługą klientów. Nikt nie potraktował mnie poważnie, być może ze względu na wiek. Kiedy poprosiłam o informacje na temat samochodu zostałam w satysfakcjonujący sposób ponformowana o cenie, wyposażeniu oraz aktualnych promocjach. Niestety katalogi nie były dostępne. Nie otrzymałam tez wizytówki sprzedawcy (skończyły się) jedynie dane zapisane na kartce.

Cocca

06.02.2009

Renault

Placówka

Wrocław, Krakowska 1

Nie zgadzam się (24)
Dość często odwiedzam...
Dość często odwiedzam sklep Tally Weijl w Pasażu Grunwaldzkim.Podoba mi się sposób w jaki wyeksponowane są ubrania(zawsze ciekawa ekspozycja na ścianach, czyelny podział na strefy wyprzedaż/nowa kolekcja). Nie podoba mi się jednak wystrój sklepu- bura nijaka podłoga i biłe ściany. Myślę, że towar dużo traci na takim tle. Mankamentem są też maleńkie przymierzalnie, w których trudno się nawet przebrać,nie mówiąc o wygodnym przeglądaniu się w lustrze. Obsługa zawsze zajęta jest rozwieszaniem towaru oraz rozmowami pomiedzu sobą.

Cocca

06.02.2009

Tally Weijl

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (24)
Często odwiedzam ten...
Często odwiedzam ten sklep poniważ jest blisko mojego miejsca zamieszkania. Mają tam bardzo szeroki asortyment szczegółnie towarów oryginalnych z różnych krajów a także zdrową żywność-to jedyne miejsce w okolicy gdzie można dostać kiełki czy gotowe mieszanki sałat. Sklep T&J jest dogodnie usytowany w galerii handlowej. Minusem jest jednak zbyt mała ilość czynnych kas co zawsze powoduje kolejki i stratę przynajminej dodatkowych 10 min. Jest to powód, dla którego czasem rezygnuję z jakości dostępnych tam towarów.

Cocca

23.12.2008

PSS Społem

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (18)
Wizyta w salonie...
Wizyta w salonie fryzjerskim w centrum miasta. Byłam jedyna klientką umówiona na ta godzinę w salonie nie było niekogo innego. Obsługa nie zaproponowała mi kawy herbaty czy nawet wody. Obsługująca mnie fryzjerka była ubrana w dżinsy i bawełniana koszulke. Nie miała żednego fartuszka ochronnego. Moje strzyżenie przebiegło bez rozmowy. W salonie nie grała muzyka.

Cocca

19.12.2008

Laurent

Placówka

Wrocław, Świdnicka

Nie zgadzam się (28)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu MAC w centrum handlowym.Nie znałm wcześniej tej marki i szukałam podkładu. Pozytywnie zaskoczyła mnie obsługa. Podeszła do mnie konsultantka, zapytała jak moze mi pomóc. Następnie zapytała jakiego rodzaju podkładu szukam. Obejrzała moją twarz. Wybrała 2 pasujące do mojej karnacji odcenie z bardzo szerokiej gamy. Dostałam próbki tych kolorów. Po kilku dniach pomimo że nie był to tani kosmetyk kupiłam go.

Cocca

19.12.2008

MAC

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (21)
Odwiedziłam sklep PUMA...
Odwiedziłam sklep PUMA w Factory Outlet. Szukałam butów sportowych i chcialam przymierzyć również koszulke.Nie podszedł do mnie nikt z obsługi. Najpierw prosiłam o zdjęcie koszulki z wieszaka, który zawieszony był tak wysoko, że nie mogłam go dosięgnąć. W przymierzalni nie było dostatecznego oświetlenia a na podłodze sporo kurzu i oderwane metki. Następnie prosiłam o znalezenie rozmiqaru wybranych przeze mnie butów. Obsługujący mnie pan sprawiał wrażenie zmęczonego i zrezygnowanego. Oświadczyłjedynie, że nie ma mojego rozmiaru i nie próbował zaproponwać innego modelu.

Cocca

19.12.2008

Puma

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (25)
Kupowałam dzisiaj lampę...
Kupowałam dzisiaj lampę w markecie budowlanym OBI. Świetna fachowa i miła obsługa. Sprzedwca pokazałmi różne modele, natepnie skierowałdo innego działu po żarówki i hak do zamocowania. W każdym z działów odpowiednia osoba wyszukała potrzebny mi produkt.

Cocca

13.12.2008

OBI

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (21)
W sklepie były...
W sklepie były 3 panie ekspedientki. Kiedy poprosiłam o wyszukanie mojego rozmiaru jedną z nich krzykneła przez cały sklep do drugiej żeby go poszukała. Następnie buty, o które prosiłam zostały rzucone w poiwtrzu do obsługującej mnie pani. Obie ubrane były w krótkie, odsłaniejące pępek koszulki bez logo firmy i ciągle zajęte były rozmową na temat mającej przyjść tego dnia do sklepu szfowej.

Cocca

12.12.2008

INTERSHOE

Placówka

Wrocław, Legnicka

Nie zgadzam się (28)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi