Opinie użytkownika (1)

Udałem się do...
Udałem się do restauracji sicilia mieszczacej sie w centrum handlowym silesia city center na mily obiad z rodzina, ktory wcale nie okazal sie tak uroczy. Oto moje obserwacje: Juz zanim weszlismy do restauraji rzucily sie w oczy bardzo brudne szklane drzwi wejsciowe (opalcowane).po wejsciu do restauracji personel nie zwrocił na nas uwagi(nie przywital) .Gdy zajelismy stolik kelnerka podeszla po okolo 15 minutach celem "strzepniecia" obrusu jednak wykonala to tak umiejętnie, ze wszystkie okruszki znalazly sie na naszych ubraniach.Po karty musielismy pojść sami gdyz pracownicy obsługi byli tak zajeci rozmowa za barem ze nie zwracali uwagi na to co dzieje sie na sali.Gdy juz przewertowalismy karty dań podeszla do nas pani "kierownik zmiany" w celu przyjecia zamowienia (po okolo 15 minutach od momentu, w ktorym odłozylismy menu.Na wstepie polecila risotto z owocami morza.Na realizacje zamowienia czekalismy okolo 45min.Kelnerka podeszla do stolika tylko 2 razy w czasie trwania calej wizyty(nawet widzac puste szklanki po napojach). Pani kelnerce spieszylo sie do domu wiec zapytala czy moze podac juz rachunek. Zauwazylem, ze nie podaje sie tam paragonów fiskalnych tylko wyciagi z rachunkow.Restauracja sprawia wrazenie zadbanej.rażące jest palenie papierosow w kuchni(widoczne przez okno na tarasie). 1.toalety czyste i zadbane, 2.godziny otwarcia widoczne 3.menu obszerne i czyste. 4.temperatura w lokalu odpowiednia 5.głosnosc muzyki odpowiednia 6.ogolne wrazenie złe.(brak zainteresowania GOŚCIEM!)

Damian_144

21.09.2009

Sicilia

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (27)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi