Opinie użytkownika (2)

Niedawno postanowiłem wybrać...
Niedawno postanowiłem wybrać się na zakupy do sklepu Bytom. Na wejściu, uśmiechem przywitały mnie dwie Panie, które od razu zaoferowały swoją pomoc. Szukałem eleganckiej kurtki. Panie wskazały mi odpowiedni asortyment, oraz doradziły w których ubraniach wyglądam dobrze a które niekoniecznie do mnie pasują. Swoją życzliwością i otwartością sprawiły, że zakupy odbyły się w miłej atmosferze. Na koniec Panie wskazały mi promocyjne warunki zakupów, z których oczywiście skorzystałem. Sam lokal był bardzo czysty, szczególnie przymierzalnie. To tam panuje zazwyczaj największy bałagan, jednak Panie skutecznie zadbały o czystość. Ekspozycja również została starannie poukładana. Lokal okazał się bardzo przejrzysty i przyjazny klientowi, a schludnie ubrane Panie ekspedientki pomocne i bardzo fachowe w swoim doradztwie.

Damian_701

12.06.2017

BYTOM

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (0)
Pewnego ranka postanowiłem...
Pewnego ranka postanowiłem odwiedzić restaurację McDonald's w Żyrardowie. Bywam w niej od czasu do czasu, jednak tego dnia było tam wyraźnie inaczej. Już od wejścia dało się słyszeć głośne śmiechy i rozmowy pracowników za barem. Poprzedniego dnia w pobliskim parku odbył się koncert i to on był przedmiotem dyskusji. Podszedłem do kasy aby złożyć zamówienie. Przez chwile nikt mnie nie zauważał. Po chwili dostrzegła mnie jedna z pracownic i przyjęła zamówienie. Podczas obsługiwania mnie, kontynuowała rozmowę z innym pracownikiem (tematem nadal był koncert), co sprawiło że poczułem się nieswojo. Na zamówienie również musiałem dłużej poczekać, ponieważ pracownicy nie skupiali się na pracy, kontynuując temat koncertu. Pan który serwował mi kawę, był rozkojarzony i przygotowywał ją wyjątkowo długo. Zamawiałem kawę na miejscu a otrzymałem na wynos. Usiadłem przy stoliku który znajdował się blisko kas, jednak wcześniej sprzątnąłem z niego pozostałości po poprzednich klientach. Nie byłem zadowolony z tego, iż ja muszę to robić. Po chwili, zza baru ponownie usłyszałem głośne rozmowy pracowników. Nie dało się ich nie słyszeć. W lokalu znajdowało się kilka osób. Personel wydawał się ich ignorować, czyniąc z nich swoich słuchaczy. Nie można było skupić się na relaksie przy kawie i przeglądzie bieżących informacji. Zza baru dało się słyszeć opowieści o chorobach pracowników (ze szczegółowymi informacjami o badaniu u lekarza). Jestem osobą wrażliwą na takie tematy i było mi bardzo niedobrze, wysłuchując tych historii. Zrezygnowany i zniesmaczony, postanowiłem opuścić lokal.

Damian_701

12.06.2017

McDonald's

Placówka

Żyrardów, Władysława Reymonta 2

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi