Opinie użytkownika (1)

Jestem po odbiorze...
Jestem po odbiorze nowego auta - było zamawiane do produkcji. Znaczne opóźnienie w realizacji zamówienia. Sprzedawca nie był w stanie mi powiedzieć kiedy mogę się spodziewać odbioru samochodu. Po odbiorze okazało się, że w aucie wartym spore pieniądze nie ma odtwarzacza CD. W odpowiedzi otrzymałem informację, że powinienem wiedzieć, że to opcja dodatkowa. Sprzedawca przy konfiguracji auta nie wiedział co wchodzi w skład systemu audio. Podobnie było z roletą bagażnika. Po mojej interwencji uzyskałem odpowiedź, że przecież podpisałem zamówienie na auto.... Salon bardzo ładny. Obsługa Klienta na niskim poziomie - sprzedawca nie zna specyfikacji opcji wyposażenia samochodu.

Danio_1

17.05.2016

BMW Auto Premium

Placówka

Rzeszów, Świlcza 147H

Nie zgadzam się (4)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi