Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (39)
Sklep jest stosunkowo...
Sklep jest stosunkowo mały, ale personel jest miły i symaptyczny. Służy pomocą. Wie doskonale co aktualnie znajduje się w ofercie, potrafi doradzić i zaproponować coś odpowiedniego. Oferta niestety nie do końca spełnia oczekiwania. W godzinach popołudniowych brakuje już wielu rzeczy do kupienia. Mimo iż na miejscu jest piekarnia, to nie można liczyć na to, że jak sie przyjedzie tutaj po pracy dostanie się to, czego się chce. Czas oczekiwania na obsługę jest bardzo krótki. Miejsce jest czyste. Są nawet dostępne stoliki, by można było zjeść zakupione produkty na miejscu.
Obserwacji dotyczyła perfumerii...
Obserwacji dotyczyła perfumerii Sephora w centrum handlowym M1 Marki. Personel w tym miejscu jest bardzo kompetentny. Chętnie udziela odpowiedzi na pytania, a także doradza i pomaga w dokonaniu decyzji. Bardzo szybko pojawia się przy kliencie. Obsługa jest zaangażowana w pomoc i obługę klienta. Do tego ubrana schludnie i tak jak wymaga tego dana placówka, gdyż cały personel jest ubrany tak samo. Ekspozycja towaru jest bardzo wygodna. Wszędzie można łatwo dotrzec, zobaczyć. Są wyłożone testery, dzięki czemu spokojnie można wypróbować produkt, zanim zdecyduje się na zakup. Czas oczekiwania jest bardzo niski, są dwie kasy i obie obsługują klientów. W sklepie panuje porządek, widać wysoki wkład obsługi sklepu, by wszystko było w porządku.
Sklep zoologiczny z...
Sklep zoologiczny z bardzo dużym i różnorodnym asortymentem. Pracownicy bardzo szybko pojawiają się przy klientach, gotowi do pomocy i odpowiedzi na wszelkie pytania. Można tam znaleźć akcesoria, jedzenie i różne zwierzęta domowe. Parking bardzo duży, dlatego nie ma problemów z zaparkowaniem samochodu. W sklepie czysto, przyjemny zapach. Jedyny minus, to ceny. Są zdecydowanie wyższe niż w mniejszych sklepach zoologicznych.
Obserwacji podlegał Kantor...
Obserwacji podlegał Kantor wymiany walut. Jest to miejsce, w którym mają bardzo korzystny kurs wymiany, zarówno dla kupujących jak i sprzedającym. Jeden z lepszych kursów wymiany po prawej stronie Wisły. Dodatkowo zawsze można zadzwonić i wcześniej dowiedzieć się jaki jest aktualnie kurs, gdyż jest on zmieniany w ciągu dnia co najmniej 2 razy w zależności od wahań w NBP. Obsługa odbywa się przy okienku, dlatego może to powodować pewien dyskomfort, jednak jest napisane, by przy okienku była tylko jedna osoba, co na pewno ułatwia transakcje.
Obserwacji podlega piekarnia,...
Obserwacji podlega piekarnia, która jest w ciągu biurowców. Jest stosunkowo mała, ale bardzo bogato wyposażona. Produkty są zawsze świeże i smaczne. Jedyny minus tej placówki, to fakt, że są duże kolejki i trzeba swoje odstać, żeby kupić pieczywo. Minusem jest również fakt, że nie można zapłacić w niej kartą płatniczą, a jedynie gotówką. Jednak obsługa jest bardzo miła i widać, że się starają, obsługiwać jak najszybciej by kolejki były jak najkrótsze. Jednak nie zawsze to się udaje. Pieczywo rozstawione bardzo wygodnie, tak by w czasie stania w kolejce było można obsłużyć się samemu.
Obserwowane było miejsce,...
Obserwowane było miejsce, gdzie dokonuje się przeglądu technicznego samochodu. Pomimo iż jest to branża motoryzacyjna obiekt był bardzo schludny. Jedyny minus, to brak poczekalni, w której można spokojnie usiąść i poczekać. Jednak jest bardzo dużo miejsca przed zakładam, gdzie można czekać w samochodzie. Sama obsługa bardzo szybka i fachowa. Brak zbędnego przedłużania badania. Sprawdzone zostaje wszystko, dzięki czemu klient ma pewność, że jeździ sprawnym samochodem.
Basen jest bardzo...
Basen jest bardzo czysty, zadbany. W środku każdy znajdzie coś dla siebie. Do tego jest w bardzo przystępnej cenie. Szatnie są bardzo wygodne i widać, że systematycznie w ciągu dnia myte, podobnie jak prysznice i łazienki. Do tego na basenie nigdy nie ma za dużo ludzi. Obsługa pilnuje, by każdy mógł popływać, a chętni skorzystać z sauny, czy jacuzzi.
Sushi podają tam...
Sushi podają tam dobre. Nie najlepsze jednak są warunki do jego jedzenia. Dlatego warto decydować się na wzięcie jedzenia na wynos. Gdyż w momencie jak się je na miejscu, stoliki są w przejściu centrum handlowego. To na pewno nie służy konsumpcji. Poza tym miejsce można zaliczyć do czystych. Ceny mają jak najbardziej przystępne i godne polecenia.
Zakupiony został towar...
Zakupiony został towar na allegro. Korzystałam z opcji licytacji. Jest to bardzo wygodny sposób, informacje są na bieżąco, czy ktoś został przelicytowany, czy też nie. Dzięki temu łatwo i szybko można się dowiedzieć, czy nasza oferta nadal liczy się w aukcji. Dodatkowo sprzęt jest dokładnie opisany i można sprawdzić opinię innych uczestników tego portalu, czy dany sprzedawca jest osobą kompetentną. Kupuję się tam szybko i sprawnie.
Uczęszczałam tam na...
Uczęszczałam tam na kurs niemieckiego - konwersacje, których potrzebowałam przed wyjazdem. Zajęcia prowadzone były bardzo dobrze, grupy małe, dzięki temu każdy musiał się wypowiadać i szlifować swój niemiecki. Były to konwersacje, jednak podczas zajęć zawsze była poruszana gramatyka, w zależności od tego kto z uczestników z czym miał kłopot. Dlatego te zajęcia bardzo poprawiły mój niemiecki, nie tylko w mowie, ale także w gramatyce. Polecam wszystkim, którzy znają niemiecki, ale boją się go używać w praktyce. Zdecydowanie pomaga w przełamaniu się w czasie rozmowy w innym języku.
Obserwacji podlegała myjnia...
Obserwacji podlegała myjnia samochodowa. Zdecydowanie jest to godne polecenia miejsce. Korzystałam z opcji mycia samochodu wraz z praniem tapicerki. Efekt był bardzo, ale to bardzo zadowalający. Samochód czyściutki, zarówno w środku jak i na zewnątrz. Bardzo dobrze dobrany zapach wykorzystywany do prania tapicerki. Z racji, że wszystko trwało kilka godzin, gdy samochód był gotowy do odbioru dowiedziałam się o tym telefonicznie. Na krótsze mycie można czekać w poczekalni, gdzie proponują zarówno coś do picia na ciepło i zimno oraz prasę do czytania.
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo przyjemny dla klientów. Starają się, by kolejki przy kasach były jak najmniejsze. Personel jest kompetentny i łatwo dostępny. Sklep należy do bardzo czystych i zadbanych. Stoisko z warzywami i owocami bardzo dobrze utrzymane, ceny łatwo znaleźć i przyporządkować do danego produktu, co bardzo ułatwia zakupy.
Obserwacja dotyczy centrum...
Obserwacja dotyczy centrum handlowego ze szczególnym uwzględnieniem Reala. Sklep utrzymany raczej w czystości. Ciężko znaleźć obsługę w samym sklepie, jednak jak już się ja namierzy, to starają się pomóc i rozwiązać problem, czy wskazać miejsce leżenia produktu. Dość przyjemne rozstawienie logistyczne, chociaż zbyt duża ilość wózków na zakupy, których kółka są zepsute, co utrudnia ich prowadzenie. W godzinach szczytowych bardzo duże kolejki do kas i nie wszystkie są wtedy otwarte.
Obserwacji podlegał sklep...
Obserwacji podlegał sklep Sony. Salon jest duży, towar bardzo przejrzyście rozmieszczony. Z jednej strony są laptopy, z innej telewizory, czy też sprzęt do gier. Miejsca jest na tyle dużo, że można się swobodnie w tym sklepie poruszać. Obsługa bardzo fachowa. Dla kobiety, która się nie zna za dobrze na elektronice wskazują jedynie najważniejsze rzeczy, które powinno się wiedzieć przy zakupie danego sprzętu. Natomiast gdy pytania są już bardziej szczegółowe również można uzyskać zadowalającą odpowiedź. Lokal należy do schludnych i dobrze utrzymanych. Jedynie ceny mogłyby być troszeczkę niższe niż obecnie oferowane. Mało mają promocji, z których klient mógłby skorzystać.
W lokalu mimo...
W lokalu mimo niekorzystnej pogody na zewnątrz było bardzo czysto i schludnie. Obsługa spokojnie daje się rozejrzeć po sklepie, jednak pojawia się od razu przy kliencie, gdy ten tylko chce o coś zapytać. Obsługa stara się zadowolić klienta, nawet gdy nie ma aktualnie danego rozmiaru na zapleczu. W takim wypadku dzwoni do innego sklepu, pytając się o ten rozmiar i jest nawet możliwość zarezerwowania danego modelu. Ceny markowych butów są takie same jak w innych tego typu sklepach. Osobiście musiałam skorzystać z reklamacji i nie było przy tym najmniejszych problemów. Została przyjęta i towar został wymieniony na nowy. Obsługa po dokonaniu zakupu doradza w jaki sposób utrzymać trwałość zakupionego towaru.
Jest to restauracja...
Jest to restauracja z jedzeniem wietnamskim. Panuje tam bardzo sympatyczny klimat. Jedzenie w niej podawane jest smaczne. Szczególną uwagę przyciągają porcje, które się otrzymuje. Są duże i za tą cenę, bardzo dobre. Jest to jedno z niewielu miejsc w centrum Warszawy, gdzie można zjeść, w czystym i schludnym lokalu, do syta w takiej cenie. Mały minus należy się obsłudze przy kasie, gdzie nie zawsze można trafić na sympatyczną osobę. Jednak całość lokalu jest jak najbardziej godna poleceniu.
Obserwacja dotyczyła jakości...
Obserwacja dotyczyła jakości obsługi klienta. Byłam osobą zainteresowaną założeniem rachunku oszczędnościowego. Niestety osoba, która mnie obsługiwała nie wykazała się przy obsłudze. Nie starała się mnie zaciekawić żadną z ofert w banku. Przekazane zostały mi jedynie suche fakty, które mogłam samodzielnie wyczytać z ulotki. Pracownik sprawiał wrażenie, jakbym w czymś przeszkodziła i powinnam jak najszybciej wyjść z banku.
Obserwacji podlegało obsługa...
Obserwacji podlegało obsługa pasażerów wylatujących z lotniska Okęcie. Jest bardzo dobrze rozwiązana sprawa logistyczna. Prawie pod samą hale odlotów można przyjechać samochodem i spokojnie się z niego wypakować i pożegnać z osobą, która nas na to lotnisko przywiozła. Wokół wejścia na lotnisko bardzo czystko i estetycznie. Obsługa klienta przy odprawie również bez zakłóceń. Na hali odlotów, mimo dużej ilości pasażerów bardzo czysto i schludnie.
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo sympatyczna. Po podjechaniu do dystrybutora od razu pojawia sie sympatyczna osoba, która zatankuje samochód. W środku nie ma nadmiernego namawiania na zakupy dodatkowe. Bardzo sympatyczna obsługa przy kasie. Kompetenta. Obsługa ubrana bardzo schludnie, wygląda na to, że zgodnie z wytycznymi firmy.
