Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (47)
Personel sklepu bardzo...
Personel sklepu bardzo miły i uprzejmy. Zajęłam Pracownicy dość dużo czasu, jednak nie okazała ani zdenerwowania, ani znużenia. Pomagała mi w znalezieniu obuwia, kiedy okazało się, że nie posiadają odpowiedniego rozmiaru zaproponowała zamówienie z magazynu. Polecam.
Pracownicy interesują się...
Pracownicy interesują się klientem, sami pytają w czym pomóc, podają odpowiedni rozmiar i doradzają. W razie jakiś problemów z obuwiem nie utrudniają klientowi zwrotu lub zamiany na inny model. Personel jest miły i życzliwy. Polecam.
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam dobrze. Fakt, że personel mało interesuje się klientem, ale jeśli poprosi się o pomoc, to pracownicy chętnie jej udzielają. Umieją doradzić odpowiednie obuwie, przynieść szukany rozmiar itd. Ogólnie polecam.
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest na wysokim poziomie. Pracownicy bardzo chętnie pomagają klientowi w znalezieniu szukanego produktu oraz udzielają odpowiedzi na pytania odnośnie asortymentu. Jedyny minus to fakt, że kiedy pomyliłam produkt i zorientowałam się o tym przy kasie, to pani poprosiła mnie, żebym wymieniła go sobie sama. Nie było to jednak dla mnie uciążliwe.
W trakcie zakupów...
W trakcie zakupów kilka razy prosiłam personel o pomoc we wskazaniu konkretnego produktu i zawsze otrzymywałam natychmiastową pomoc. Nie miałam żadnych problemów w trakcie kilkugodzinnej wizyty w Ikea. Asortyment poukładany, rozstawiony w odpowiedni sposób, wszystkie produkty dobrze widoczne, do wszystkich dobre, niezastawione dojście. Jedyny minus, to dosyć długie kolejki do pracowników obsługujących klientów jeszcze przed linią kas. Ogólnie polecam.
Obsługująca mnie konsultantka...
Obsługująca mnie konsultantka posiadała bardzo szeroką wiedzę na temat oferty, która mnie interesowała, a także na temat innych ofert T- Mobile. Była bardzo miła i uprzejma. Poświęciła mi bardzo dużo czasu, nie wykazując znużenia, czy zniecierpliwienia. Wszystko wytłumaczyła ze szczegółami. Bardzo miła wizyta. Polecam.
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie jest na bardzo wysokim poziomie. Pracownicy zawsze chętni do pomocy, nawet jeśli mają przejść z klientem przez "pół" sklepu i wskazać szukany przez niego produkt. Panie na kasie zawsze miłe i uprzejme. Sklep czysty, a asortyment uporządkowany. Wszystko na bardzo wysokim poziomie. Jedyny minus, to fakt, że jeśli chce się mieć pokrojony chleb, to trzeba mieć farta żeby trafić na pracownika na stoisku z pieczywem. Zazwyczaj ciężko na takiego trafić.
24.04.2022
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by dokonać oceny naszego marketu w Tarnobrzegu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie.
Mamy nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze.
Pozdrawiamy Kaufland Team
