Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu na osiedlu, na którym mieszkam powstał mały salon fryzjerski, postanowiłam zatem sprawdzić jakość jego usług i wybrałam się tam w celu ścięcia włosów. Przywitały mnie dwie młode sympatyczne panie, przed umyciem zaproponowano mi nawet coś do picia. Pani, która myła mi włosy była bardzo ostrożna i delikatna. Po raz pierwszy chyba nie szarpano moich włosów, nie polewano mnie wrzątkiem i nie urwano mi głowy podczas osuszania ręcznikiem. Ponieważ nie byłam zdecydowana na konkretną fryzurę wspólnie z panią fryzjerką wybrałyśmy odpowiednie dla mnie ścięcie. Podczas ścinania cały czas rozmawiałam z fryzjerką na temat włosów, pani radziła mi jak powinnam pielęgnować swoje włosy. Ta sympatyczna rozmowa sprawiła, że czas ścinania minął mi niesamowicie szybko. Cena usługi była bardzo przystępna, na pewno tam wrócę z uwagi na profesjonalizm pracowników, miłą atmosferę i przytulny wygląd salonu. Po tej wizycie przekonałam się, że warto zaglądać do mało znanych, małych salonów.
We wrześniu tego...
We wrześniu tego roku przedłużałam umowę abonencką w Era GSM, wybrałam się w tym celu do jednego z salonów operatora we Wrocławiu- w Pasażu Grunwaldzkim. Wizytę tą będę długo pamiętać, gdyż zostałam obsłużona bardzo nieprofesjonalnie,nie wspominając o czasie jaki musiałam spędzić w tym salonie. Obsługujący mnie pan wydawał się być w ogóle nie zorientowany w ofertach taryf i telefonów. Na moje pytania próbował usilnie znajdować odpowiedzi w komputerze bądź pytając się co chwilę innych pracowników. Gdyby nie fakt, że przyszłam do salonu przygotowana tzn. z wybraną wcześniej taryfą i modelem telefonu spędziłabym tam zapewne trzy razy więcej czasu. Mimo, że obsługujący mnie pan był kulturalny, miły, grzeczny, nienagannie ubrany (w firmowy uniform) to jego niewiedza na temat ofert operatora niszczyła cały pozytywny wizerunek salonu. Wizyta ta sprawiła, że salon ten będę unikać szerokim łukiem oraz uprzedzę znajomych by również się tam nie zaglądali.
