Opinie użytkownika (477)

Przymusowa wizyta na...
Przymusowa wizyta na stacji paliw firmy Auchan. Na stacji panował ład i porządek. W kasie pani była kompetentne i miła. Mimo dość długiej kolejki (ok. 4 auta ) szybko zapłaciłam za paliwo i mogłam odjechać z pełnym bakiem.

Fredka

10.03.2013

Stacje paliw Auchan

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Sobotnie zakupy i...
Sobotnie zakupy i oczywiście nie mogłam pominąć wizyty w ulubionej piekarni na placu handlowym przy ulicy Jerzmanowskiego w Krakowie. Dzisiaj za ladą stała "czarna" pani. Była bardzo miła i kompetentna. Szybko zakończyłam zakupy i wyszłam zadowolona. Polecam

Fredka

10.03.2013

Piekrom

Placówka

Kraków, Jerzmanowskiego 14

Nie zgadzam się (1)
Sobotnie zakupy i...
Sobotnie zakupy i jak zwykle wizyta w Grajpku na placu handlowym przy ulicy Jerzmanowskiego w Krakowie. Panie ekspedientki jak zwykle bardzo miłe i sympatyczne. Kolejka jak to w sobotę była długa, ale panie szybko obsługiwały klientów. Wyszłam bardzo zadowolona z zakupów. Polecam

Fredka

10.03.2013

Grajpek

Placówka

Kraków, Jerzmanowskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej opinii...
Przedmiotem tej opinii jest Mini Oceanarium, jest to sklep zoologiczny, który mieści się w Centrum Handlowym Tesco przy ulicy Wielickiej. Jakiś czas temu sklep się przeniósł w nowe miejsce - teraz znajduje się bliżej wejścia do Centrum. W związku z przeprowadzką zmieniło sie prawie wszystko - to już nie jest mini - tylko całkiem duży sklep samoobsługowy. Ceny pozostały na tym samym poziomie chociaż asortyment jest dużo szerszy. Ja kupowałam trociny dla gryzonia. Obsługa była bardzo miła i fachowa. Kiedy potrzebowałam pomocy uzyskałam ją niemal natychmiast. Trzeba podkreślić, że pan, który mi pomagał w zakupach był miły i bardzo pomocny ale równocześnie nie narzucał się. Bardzo dziękuję za fachowość i gorąco polecam.

Fredka

07.03.2013

Mini Oceanarium

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy tego portalu czyli jakoscobslugi.pl. Od nowego roku miały być wprowadzone zmiany w Klubie Super obserwatora, który jednak został zawieszony. Własnie trwa drugi miesiąc nowego roku, a uczestnicy programu nie mają żadnej informacjoi "co dalej". Tzw "cisza w eterez" trwa nie tylko na srtonie ale również nie mażadych inforamcji na meila. Okres przedświąteczny to czas zakupów - i czas kiedy można byłoby zgłosić całe mnóstwo obserwacji ... Czas wyprzedaży sezonowych również już sie kończy.Ja osobiście czuję się oszukana - nie mażadnej informacji - pomimo obietnic przed końcem roku 2012. Uczciwiej byłoby poinformować uczestników programu, do kiedy działa Klub super obserwatora.

Fredka

11.02.2013
Nie zgadzam się (1)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest Cinema City w centrum handlowym Bonarka, przy ulicy Kamienskiego 11 w Krakowie. W sobote wybrałam się z dziećmi na przedpołudniowy seans. Wcześniej zarezerwowałam miejsca na sali prezez intert. Do kas była niewielka kolejka (ok. 2, 3 osób). Były otwarte zaledwie 2 kasy. Pani, która mnie obsługiwła była ubrana w w firmowy podkoszulek z logo Cinema City. Wszyscy z obsługi kina z kim miłam doczynienia w sobote byli mili i sympatyczni. Seans odbył sie o czasie, nie było żadnych niespodzianek. Film dzieciakom się podobał. Jedeynym minusem jest wyjście z kina do centrum - trzeba przejśc przez nieogrzewane korytarze, które czasami ciągną sie dość długo. Ale ogólnie polecam.

Fredka

11.02.2013

Cinema City

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest sklep Kakadu w Centrum Handlowym Bonarka w Krakowie przy ul. Kamieńskiego 11. Sklep jest zadbany i czysty. Obsługa jest świetna. Sprzedawcy są mili i uprzejmi. Są naprawdę zainteresowni klientem. Zwierzęta sa bardzo zadbane, w klatkach jest bardzo czysto. Rybki w akwariach mają czysta, świeżą wodePolecam.

Fredka

01.12.2012

Kakadu

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest tylko i wyłacznie kurs jezyka angileskiego, prowadzony w MDK przy ulicy Na wrzosach 57 w Krakowie. Zajęcia odbywają sie w salce na 1 piętrze. Salk ajest przesrtonna i jasna. Niestety w kątach przy suficie zalęgła się pleśń. Zajęcia prowadzi bardzo sympatyczna i uwielbiana przez dzieci pani Agnieszka. Grupy sa nieliczne - po okolo 12 dzieci. W czasie zajęć często da się słyszeć śmiechy dzieiciaków, a na koniec kiedy schodzą do oczekujących na nich rodziców bardzo często na ich buziach gosci szeroki uśmiech. Oby było więcej takich nauczycieli i takich Domów Kultury.
Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest tylko i wyłacznie swietlica w Szkol Podstawowej nr 157 w Krakowie, która mieści sie wprzy ulicy Rydygiera w Krakowie. Szkoła zarówno z zewnątrz jak iwewnątrz nie przedstawia pięknego widoku - typowa dla końca lat osiemdziesiątych szkoła. Wewnatrz czysto ale upływ czasu i brak podstawowych remontów zrobiły swoje. Swietlica szkolna mieści sie niedaleko od szatni. Wewnątrz jest jasno, przestronnie i kolorowo. Przed wejściem do swietlicy na ścianach wisą aktualne prace podoopiecznych. Panie które dyzurują w świetlicy w piątki sa bardzo miłe i symaptyczne. Widać, ze dzieci je bardzo lubią i z chęcią przychodzą na zajęcia, które sa tam organizowane. Polecam

Fredka

26.11.2012
Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest przedszkole artystyczne Akademia Lolka i bolka, które miesci sie w budynku Domu Kultury przy ulicy Na wrzosach 57 w Krakowie. Predszkole to oferuje zajęcia w godzinach dopołudniowych od poniedziałku do czwartku. Jest to swietna alternatywa dla dzieci, które z róznych powodów nie chodza do regularnego przedszkola. Prze 3 godziny zajęć bawią się uczą i spotykają z rówieśnkami pod czujnym okiem świetnego pedagogów, którym szefuje pani Małgosia. Serdecznie polecam

Fredka

26.11.2012

Akademia Lolka i Bolka

Placówka

Kraków, Na wrzosach 57

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej...
Przedmiotem tej obserwaci jest Młodziezowy Dom Kultury , który mięsći sie przy ulicy Na wrzosach 57 w Krakowie. Budynek, w którym sięmieści jest zadbany i odnowiony. Teren MDK jest ogrodzony a do dyspozycji uczestników zajęć i ich opiekunow oddany jest spory ogród z ławeczkami, gdzie można poczekać na dzieciaki w lecie. W zimie można skorzystać ze stolików w korytarzu, poczytac książkę, porozmawiaćze znajomymi. W domu Kultury panuje rodzinna miła atmosfera, którą współtworzą pracownicy i nauczyciele. Dzieci (i nie tylko - dla mam jest fitness), mogą skorzystaćz wielu kursów oferowanych przez te placówkę (które sa naprawdę niedrogie). Polecam gorąco.

Fredka

26.11.2012
Nie zgadzam się (0)
Prtzedmiotem tej obserwacji...
Prtzedmiotem tej obserwacji jest rozmowa telefoniczna z pracownikim eprzedszkola Bajkowo, kore mieści się przy ulicy Prostej w Krakowie. W ramach poszukiwań "najlepszego przedszkola" dla mojego syna zadzwoniłam do przedszkola Bajkowo. Przedszkole to znam z "widzenia" mijam je jadąc na zajęcia do pobliskiego Domu kultury. Plac zabaw wygląda na zadbany otoczonie przedszkola jet miłe. Pani która odebrała rtelefon była miłai sympatyczna. Udzieliła mi informacji, o które pytałam. Dla pewności odesłal mnie jescze do strony internetowej przedszkola.

Fredka

26.11.2012

Bajkowo

Placówka

Kraków, Prosta 4

Nie zgadzam się (5)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest sklpe z klockami lego, kóry mieści sięprzy ulicy Westerplatte 13 w Krakowie. Moje dzieci zostały zaproszone na przyjęcie urodzinowe, które było zorganizowane w tym sklepie. Samo przyjęcie a raczej jesgo przebieg pozostawiło sporo do życzenia. Ja w tym czasie postanowiłam się rozejrzeć za jakimś prezentem z okazji zbliżających się świat. Obsługa w sklepie była miła i sympatyczna. Wybór zabawek- klocków był olbrzymi. Zakres cenowy również - ale nie konkurencyjny.

Fredka

26.11.2012

Lego

Placówka

Kraków, Westerplatte 13

Nie zgadzam się (1)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest sklep z artykułami dziecięcymi Bajka, kry mieści się w ciagu pawilonów handlowych przy ulicy Teligii 24 w Krakowie. Sklep jest umiejscowiony na tyłach kompleksu , a co za dtym idzie nie jest widoczny z ulicy. Wprawdzie jest widoczna jego duża reklama ale droge do niego znają tylko tak zwani stali klienci. Trzeba przejść parking aby dostać sie do schodów które prowadza w dół. Sa one bardzo strome - wprawdzie mają podjazd dla wózków ale nie jest on bezpieczny dla małych pasażerów. W sklepie jest miło i sympatycznie. Jest bardzo dużo przestrzeni. Obsługa jest przesympatyczna. Asortyment jest szeroki a ceny konkurencyjne.

Fredka

26.11.2012

Bajka

Placówka

Kraków, Teligii 24

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest mały sklepik mieszczący się w ciągu pawilonów handlowych przy ulicy Teligii 24 w Krakowie. Sklep nie wygląda zachęcająco z zewnątrz. Witryny sa okratowane, drewi zamknięte i ciężko je otworzyć, ale wenątrz jest bardzo miło. Wewnątrz panuje ład i porządek. Jest wprawdzie ciasno, wszystkie artykuły sa poza zasięgiem klienta - podaje je apani ekspedientka, która jest bardzo miła. Asortymnet jest bardzo szeroki - sa nie tylko zabawki ale również artykuły papiernicze. Zabawki wprwdzie nie sa najwyższej jakości ale ceny też są w związku z tym niewygórowane.

Fredka

26.11.2012

Eureka - sklep z zabawkami

Placówka

Kraków, Teligi 24

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest przedszkole samorz adowe nr 176 w Krakowie, które mieści się przy ulicy Aleksandry 15. Własnie zaczęłam się rozglądać za pzedszkolem dl amoejgo syna. W ramach poszukiwań, postanowiłam pjść razem ze znajomą po jej dziecko do tego przedszkola. Znajoma jest zachwycona tą palcówką. Więc namówiona postanowiłam sięprzekoanć osoboiście czy naprawdę jest tam tak swietnie. Budynek nie jset nowy , ale zadbany i wyremontowany. Nie widać na nim duzego upływu czasu. Plac zabaw wygląda bardzo ładnie - jest sporo sprzętów typu huśtawki, karuzele. Teren przedszkola jest ogrodzony i wyglądfa na bezpieczny. Wewnątrz panował idealny porządek.Dzieciaki które wychodziły właśnie dodomu wyglądały na zadowolone i szczęśliwe. Panie wychowawczynie były bardzo miłe dla swoich podopiecznych.

Fredka

26.11.2012

Przedszkole Samorządowe nr 176

Placówka

Kraków, Aleksandry 15

Nie zgadzam się (1)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest sklep zoologiczny, któryu mieści sie w pasażu hipermarketu Tesco, przy ulicy Wielickiej 259 w Krakowie. Strefa wejsćia do sklepu jestprawie bez zarzutu - uważam że jest rochę za wąsko - ciężko wjechać tam wózkiem dziecięcym. W piątek w sklepie panował porządek. Zwięrzęta wyglądały na zadbane, w klatkach panoał porządek, rybki miały czystą wodę.Asortymnet jest dość szeroki - ptaki, rybki, gryzonie, gady, oraz sprzęty potzrebne do hodowania zwierzaków. Obsługa znakomicie orientowała sie w tematyce i asortymencie. Polecam

Fredka

26.11.2012

Mini Oceanarium

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (3)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest firma DPD, a raczej jej kurier. Dzisiaj rano otdebrałam telefon od kuriera tej firmy z zapytabniem czy może dostarczyć mi przesyłkę w godzinach 10-12. Zgodziłam się z zastrzeżeniem, ze mogę być na spacerze niedaleko od odomu. Pan prezyjechał w okolicach 11.30. był miły i sympatyczny. Szybko odebrałam paczkę, podpisałam odbiór i mogłam sie pożegnać. Miła i kompetentna obsługa .

Fredka

17.11.2012

DPD Polska

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest perfumeria Gaja, która mieści się w pasażu hipermarketu Tesco przy ulicy Wielickiej 259 w Krakowie. Strefa wejścia była bez zarzutu. Wewnątrz panował ład i porządek. Aranżacja wnętrza sprawia ze wygląda ono jakby było zagracone - chociaż tak nie jest. Obsługa była przemiła i fachowa. Panie doskonale potarafiły doradzić wybór odpowiedniego kosmetyku.

Fredka

16.11.2012

Gaja

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (1)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest malutki sklep z ubraniami, mieszczący sie w pasaży hipermarketu Tesco przy ulicy Wielickiej 259 w Krakowie. W sklepie panował porządek i ład. Ubrania wisiały na wieszakach. Ceny były widoczne. Wcześniej zdażyło mi się kupic tam ubrania, gdyż można tam trafić na atrakcyjne promocje. Tym razem także przejrzałam ubrania,Ekspedientka podeszła do mnie pytająćw czym pomóc. Była miła i kompetentna. Potrafiła fachowo doradzić wybór koloru i odpowiedniego fasonu. Polecam.

Fredka

16.11.2012

Sadowski New Fashion

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi