Opinie użytkownika (4)

obsługa klienta słaba...
obsługa klienta słaba gdyż pracownicy nie mają czasu to zrozumiałe moim zdaniem za mało osób pracuje tzn . jest zatrudnionych za mało pracowników, trzeba trochę poczekać na udzielenie pomocy obsługi klienta z odpowiedniego działu a tak ogólnie oprócz czasu oczekiwania na pomoc wszystko w porządku . ceny przyzwoite, towar wystarczający na potrzeby dużej gamy klientów

Grzegorz_486

15.03.2010

Real

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (28)
Miła obsługa ale...
Miła obsługa ale nie do końca interesują sie klientem dopiero jak my sami podejdziemy i zapytamy to się starają nam pomóc. Dziewczyny schludnie ubrane nie mam do tego wątpliwości , nie zawsze jednak mają czas nawet gdy my po prosimy o pomoc za dużo mają pracy albo zła jest organizacja pracy w sklepie

Grzegorz_486

03.03.2010

New Yorker

Placówka

Zabrze, Szkubacza 1

Nie zgadzam się (32)
Obsługa klienta polega...
Obsługa klienta polega na tak zwanej łasce. Bardzo nie mili , zero dobrego kontaktu z klientem , sprzedać i zapomnieć ze taki klient istniał , czasem stoisz w kolejce a obsługa udaje ze cie nie zauważa, magazyn i miejsce serwisowe również do bani , za wszystko się płaci jak sobie sam nie przypilnujesz co zamówiłeś możesz dostać nie tą rzecz którą masz na fakturce. Jak powstał ten sklep to była na prawdę fajna usługa teraz mam wrażenie że im się po prostu nie chce tam pracować i przyciągać klientów

Grzegorz_486

03.03.2010

ProLine

Placówka

Gliwice, Bohaterów Getta Warszawskiego 5

Nie zgadzam się (23)
Konkretna informacja ,...
Konkretna informacja , pomoc przy wyborze zakupu , obserwacja i od razu kontakt z klientem , szczegółowe i informacje dotyczące , podzespołów oraz oprogramowania , zawsze mili, nie ma wyczuwalnej sprzeczności dotyczącej pomocy. Schludnie ubrani , wyspani i wypoczęci a to bardzo ważne w pierwszym kontakcie z klientem , przy rozmowie o innym urządzeniu nawet takim którego nie posiadają w swojej ofercie odpowiadają bardzo konkretnie i również na temat takiego sprzętu

Grzegorz_486

03.03.2010

Media Markt

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (18)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi