Opinie użytkownika (302)

W przerwie zakupów,...
W przerwie zakupów, chciałem gdzieś przysiąść i chwilę odpocząć. Zdecydowałem się na kawiarnie Grycan, ponieważ znam i lubię tą markę. Kiedy podszedłem do lady pracownica przywitała mnie i czekała aż złożę zamówienie. Poprosiłem o jeden z deserów. Pracownica nie zaproponowała mi niczego do picia, tylko od razu wypowiedziała kwotę do zapłaty. Nie wykazała jakiegokolwiek zaangażowania w czasie obsługi. Deser został podany do mojego stolika po około 10 minutach. Lody były smaczne lecz w lodach śmietankowych wyczuwalne były kawałki lodu.

Jakub_85

22.11.2010

GRYCAN

Placówka

Poznań, Pl. Wiosny Ludów 2

Nie zgadzam się (3)
Wszedłem dzisiaj do...
Wszedłem dzisiaj do sklepu, żeby przejrzeć dostępne ubrania. Nie szukałem niczego konkretnego. Chciałem zobaczyć czy jest coś ciekawego. Znalazłem ciekawą, jasną męską koszulę. Niestety nie byłem pewien rozmiaru. Poprosiłem o pomoc pracownicę, robiącą porządek wśród ubrań na wieszakach. Ta od razu przerwała wykonywane zadanie i podeszła do odpowiedniego wieszaka. Bez pytania mnie o rozmiar, poszukała koszuli odpowiedniej dla mnie jej zdaniem. Zaprosiła mnie, żebym przymierzył koszulę. Wszedłem do przymierzalni i po chwili okazało się, że pracownica idealnie trafiła z rozmiarem. Kiedy wyszedłem z przymierzalni pracownica zapytała czy koszula dobrze pasuje. Na koniec zakupów podszedłem do kasy, po około 3 minutach oczekiwaniach zapłaciłem za zakupioną koszulę.

Jakub_85

22.11.2010

C&A

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Włączyłem telewizję tvn24...
Włączyłem telewizję tvn24 punkt o godzinie 22 aby zobaczyć wyniki wyborów samorządowych. Telewizja tvn24 nie podała jednak wyników zaraz po zakończeniu ciszy wyborczej. Początkowo zastanawiałem się, z czego to wynika. Kiedy jednak po kilku minutach pojawiły się wyniki wszystko było jasne. TVN24 wykorzystywał wyniki sondażowe OBOP dla TVP, stąd to opóźnienie. Musieli poczekać, aż wyniki pojawią się na TVP dopiero potem mogli podać je u siebie. Trochę dziwi mnie takie zachowanie, dlaczego tak duża stacja jak TVN24 nie zamówiła własnego sondażu ?!

Jakub_85

22.11.2010

TVN24

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wszedłem na stronę...
Wszedłem na stronę HighClass w poszukiwaniu zegarka. Strona HighClass prezentuje się bardzo dobrze. Niestety wg. mnie strona główna jest nieco przeładowana, przez to też jest zbyt długa. Zmusza to do dużej ilości przewijania jej treści. Mnie osobiście interesowały zegarki marki Casio i akurat ten producent zegarków jest na stronie dostępny. W kategorii Casio znalazłem około 90 zegarków tej marki. Ceny są na dobrym poziomie. Kiedy jednak chciałem przejść do zamawiania zegarka strona przestała odpowiadać. Pomimo kilku odświeżań strona nie zaczęła funkcjonować. Pewnie to chwilowy problem, jednak mi uniemożliwił zrobienie zakupów.

Jakub_85

22.11.2010

Highclass.pl

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wszedłem dzisiaj na...
Wszedłem dzisiaj na stronę doz.pl, ponieważ kiedy ostatnio byłem w ich aptece w Swadzimiu, zobaczyłem reklamę tej strony. Była także informacja, że leki zamawiane przez internet są tańsze. Strona jest bardzo rozbudowana i oprócz zwykłego sklepu internetowego, możemy także poczytać o zdrowiu. Poruszanie się po stronie jest łatwe i intuicyjne. W sklepie internetowym jest bardzo duży wybór leków. Ceny, rzeczywiście są nieco niższe niż w aptekach. Brakuje jednak porównania cen internetowych z cenami tych samych leków w aptece. Dziwi mnie jedynie, że przy odbiorze osobistym i tak istnieje kwota minimalnych zakupów w kwocie 20 zł.

Jakub_85

22.11.2010

DOZ.pl

Placówka

Nie zgadzam się (2)
W poszukiwaniu ...
W poszukiwaniu gry GTA IV Complete Edition trafiłem na stronę firmy ProMobile. Wszedłem na nią przez link w wyszukiwarce Google. Cena poszukiwanej przez mnie gry wynosiła151 zł. Wydawało mi się to dość dużo, dlatego za pomocą porównywarki cen sprawdziłem cenę poszukiwanej gry. We wszystkich wyszukanych sklepach gra ta była w niższej cenie. Sklep ProMobile.pl okazał się najdroższy. Przejrzałem jeszcze później ofertę sklepu ProMobile i posiadają oni szeroki wybór laptopów. Nie jest to jednak dobre miejsce na zakup gier.

Jakub_85

21.11.2010

ProMobile

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Ponad tydzień temu...
Ponad tydzień temu odwiedziłem sklep OleOle.pl aby przejrzeć ofertę telewizorów LCD. Kiedy udało mi się po dość długim czasie wybrać interesujący mnie telewizor w opisie i informacjach technicznych znalazłem sprzeczne ze sobą informacje. Domyślam się, że wielu klientów nie analizuje wszystkich parametrów technicznych, ale nie zwalnia to sklepu z rzeczowych informacji. Napisałem e-mail z pytaniem dotyczącym tego telewizora do obsługi sklepu. Postawiłem w nim pytania dotyczące parametrów technicznych i poprosiłem o wyjaśnienie tych sprzeczności. Pomimo, że minął już ponad tydzień od tego czas, nadal nie otrzymałem odpowiedzi.

Jakub_85

21.11.2010

OleOle.pl

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Kiedy tylko stanąłem...
Kiedy tylko stanąłem przed stoiskiem Tradycyjne Jadło zostałem powitany z uśmiechem przez pracownicę. Powiedziałem, że chciał bym kupić kawałek jakiejś dobrej szybki, herbatniki i konfiturę. Pracownica od razu zaoferowała mi 4 różne wędliny, opowiadając mi szczegółowo na ich temat. Kiedy zdecydowałem się na jedną z nich, pracownica pokroiła szynkę i estetycznie ją zapakowała. Herbatniki zakupiłem w ładnym drewnianym okrągłym pudełku. Zdecydowałem się na wiśniową konfiturę. Wszystkie zakupione produkty, zostały mi ładnie zapakowane. Pracownica podała mi torbę z zakupami i uprzejmie mnie pożegnała.

Jakub_85

21.11.2010

Tradycyjne Jadło

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Wszedłem do sklepu...
Wszedłem do sklepu Nike, żeby obejrzeć i kupić damską torbę sportową, której szukam na prezent. Po chwili szukania znalazłem wieszak z takimi właśnie torbami. Pomimo, że zostałem zauważony przez jedną z pracownic nie podeszła ona do mnie, aby zaoferować mi swoją pomoc. Dlatego samemu oglądałem torby i sprawdzałem ich ceny. Skorzystałem z internetu mobilnego i porównałem ceny tych samych toreb w internecie. Okazało, że w internecie są o kilkadziesiąt złotych taniej. W obliczu wysokich cen i braku zaangażowania pracowniczki opuściłem czym prędzej ten sklep.

Jakub_85

21.11.2010

Nike

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (1)
Wszedłem do sklepu...
Wszedłem do sklepu Loox Galeria Optyki, ponieważ chciałem zobaczyć jakie są dostępne oprawki w okularach korekcyjnych. Pracownica sklepu siedząca przy biurku, w momencie mojego wejścia do sklepu, zajęta była obsługą klientów. Postanowiłem więc samemu rozejrzeć się po sklepie. Wybór oprawek jest naprawdę duży. Cena produktów jest zróżnicowana, dlatego każdy może znaleźć coś dla siebie. Ekspozycja jest przemyślana i dobrze rozplanowana. W sklepie było czysto. Bardzo podobała mi się skórzana kanapa stojąca pośrodku salonu. To dobre miejsce aby na chwilę przysiąść. Po około 10 minutach opuściłem salon.

Jakub_85

21.11.2010

Vision Express

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (2)
Wszedłem dzisiaj do...
Wszedłem dzisiaj do restauracji KFC, aby kupić sobie coś do zjedzenia. Zamówiłem trzy kawałki kurczaka, frytki i colę. W kasie zostałem obsłużony szybko i w miły sposób. Po odejściu od kasy, poszedłem szukać wolnego stolika. Niestety trzy stoliki do których podszedłem były mokre i brudne. Dopiero czwarty stolik był czysty. Zamówiony kurczak był ciepły i smaczny, jednak jak dla mnie zbyt tłusty. Frytki były niesmaczne. Były miękkie i niezbyt ciepłe. Napój nalany z automatu - Pepsi - był za mało aromatyczny.

Jakub_85

21.11.2010

KFC

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Kiedy wszedłem do...
Kiedy wszedłem do sklepu Five O'Clock przez pracownicę obsługiwana była jedna klientka, dlatego musiałem chwilę poczekać. Miałem wtedy czas aby rozejrzeć się po sklepie. Panował w nim porządek i było czysto. Ekspozycja była estetyczna i dobrze rozplanowana. W sklepie oprócz herbat, można kupić także porcelanę, różne zaparzacze i inne akcesoria herbaciane. Kiedy przyszła moja kolej, poprosiłem pracownicę o jakąś zieloną herbatę o smaku owocowym. Pracownica zaproponowała mi kilka rodzajów herbat, podając każdą do powąchania. Posiadała ona bardzo szeroką wiedzę o prezentowanym towarze. Wybrana przez mnie herbata została zapakowana do papierowej torebeczki i podpisana na etykiecie. Cena była adekwatna do jakości zakupionego towaru, którego napar właśnie piję :)

Jakub_85

21.11.2010

Five O'Clock

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (2)
Wszedłem dzisiaj do...
Wszedłem dzisiaj do sklepu Calzedonia, przyciągnięty wyglądem wystawy. Sklep jest stosunkowo niewielki, jednak przy nie dużym natężeniu ruchu jego wielkość jest wystarczająca. W sklepie było czysto, a na półkach był porządek. Po wejściu zostałem powitany przez pracownicę. Zaoferowała mi ona swoją pomoc i pomogła w wybraniu odpowiednich skarpetek. Zgodnych z moimi preferencjami kolorystycznymi. Przez cały czas była uprzejma i sympatyczna. Nie przerywała moich wypowiedzi, tylko uważnie mnie słuchała. Wizyta trwała krótka, zostałem szybko i dobrze obsłużony.

Jakub_85

21.11.2010

Calzedonia

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (4)
Nie jestem klientem...
Nie jestem klientem Millenium Banku i pewnie za szybko nim nie zostanę. Dzisiaj przechodząc koło ich placówki nie zobaczyłem niczego dobrego. Przy bankomacie, po lewej stroni przed drzwiami wejściowymi, leżało bardzo dużo pogniecionych potwierdzeń wypłaty pieniędzy z bankomatu. Strefa była pełna brudu i piasku. Dywan wewnątrz placówki wyglądał był brudny. Bank czym prędzej powinien popracować nad wyglądem swojej placówki.

Jakub_85

21.11.2010

Bank Millennium

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (2)
Chciałem dzisiaj porozmawiać...
Chciałem dzisiaj porozmawiać z jakimś pracownikiem na temat telewizorów z oferty sklepu Media Markt. W sklepie moją uwagę przykuli pracownicy w pomarańczowych koszulkach. Do tej pory kojarzyłem ten sklep z czerwonymi strojami. Po chwili okazało się, że pracownicy w pomarańczowych koszulkach to promotorzy konkretnych marek. Było ich wyraźnie więcej, od pracowników Media Markt, których po chwili zauważyłem w ich tradycyjnych, czerwonych strojach. Promotorzy jednak nie robią dla sklepu dobrej pracy wg. mnie. zamiast obsługiwać klientów, stoją i prowadzą między sobą prywatne rozmowy. Przez to sklep, będzie kojarzył mi się ze złą obsługą klienta. Uważam, że sklep powinien zmniejszyć ilość promotorów.

Jakub_85

21.11.2010

Media Markt

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Restauracja Ab-ovo położona...
Restauracja Ab-ovo położona jest budynku należącym swego czasu do galerii Inner Spaces. Po wieli latach walk z właścicielami galerii została w budynku sama. Miało tam powstać miejsce na miarę galerii Inner Spaces, które miała prowadzić właścicielka restauracji. Niestety do dzisiaj jest tam tylko restauracja. To chyba jedno z najgorszych miejsca w jakim zdarzyło mi się do tej pory być. Do tego miejsca można mieć setki zastrzeżeń. Podawane dania wołają o pomstę do nieba. Nic się nie da prawie zjeść. Obsługa jest wyjątkowo niesympatyczna i nieprofesjonalna. Jednak największe moje zastrzeżenie budzi fakt, że w restauracji mieszak osoba bezdomna. Mężczyzna ten mieszka na terenie kuchni. Do tego wszystkie mieszka on tam razem z psem, który przez cały moj pobyt w restauracji się po niej włóczył. W restauracji cały czas słychać było krzyki pomiędzy obsługą, właścicielką i bezdomnym mężczyzną. Wyjątkowo nie polecam tego miejsca !

Jakub_85

20.11.2010

Ab-ovo

Placówka

Poznań, Jackowskiego 5

Nie zgadzam się (3)
Marka Chocolissimo znana...
Marka Chocolissimo znana mi była wcześniej jedynie z internetu z ich własnej strony chocolissimo.pl. Jednak ostatnio firma ta otworzyła swój pierwszy sklep i akurat padło na Poznań. Bardzo mnie to ucieszyło. Dzisiaj byłem w tym sklepie po raz pierwszy i prawdziwi mnie zachwycił. Sklep jest pięknie urządzony. Obsługa przesympatyczna, pomocna i uśmiechnięta. Do tego wszystkie zapach, tej cudownej czekolady. Wszystkie produkty są bardzo wysokiej jakości. Ręcznie wykonane czekoladki, są świetnym pomysłem na prezent dla najbliższej osoby.

Jakub_85

20.11.2010

Chocolissimo

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (4)
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy wszedłem dzisiaj do sklepu Toys4Boys. Przyciągnął mnie, ponieważ jego asortyment okazał się mocno intrygujący. W skrócie mówiąc, mnóstwo tam przeróżnych gadżetów dla facetów. Wiele rzeczy jest naprawdę pomysłowych i ciekawych. Towar jest dobrze wyeksponowany. Wszystkie przedmioty znajdują się w czystych, szklanych witrynach. Przy każdym produkcie, jest tabliczka z jego nazwą, krótkim opisem i ceną. Pozwala to sprawnie przeglądać produkty. Jednak wiele z dostępnych towarów jest dość drogich i na pierwszy rzut oka ich jakość jest dość wątpliwa. Pracownicy w czasie mojego pobytu w sklepie, biernie patrzyli na obecnych w nim klientów.

Jakub_85

20.11.2010

toys4boys

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (2)
Po sklepach widać...
Po sklepach widać wyraźnie, że rozpoczęły już przygotowania pełną parą do świąt. Apteka Super-Pharm wystawiła już bardzo dużo zestawów kosmetyków. Zarówno dla Pań jak i dla Panów. Na pochwałę zasługują zapewne niskie ceny tych zestawów. Jednak jest ich wystawiona taka ilość, że są one dość przytłaczające. Do tego wszystkiego stoją w takich miejscach, które utrudniają swobodne przechodzenie. Przez to też co jakiś czas , któryś z zestawów, potrącany przez klienta, spada na podłogę.

Jakub_85

20.11.2010

Super-Pharm

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (1)
Byłem dzisiaj w...
Byłem dzisiaj w toalecie w Starym Browarze, w atrium na poziomie zero przy windach. Zdziwiony byłem stanem w jakim zostałem toaletę. W jednej z dwóch kabin, nie było drzwi. Zniszczone były także spłuczki przy pisuarach. Przy dwóch z czterech pisuarów, spłuczki były wyrwane ze ściany. Białe kafelki na ścianach były brudne i w wyraźne smugi. Lustra przy umywalkach były mokre i poplamiona. Podłoga w wielu miejscach była ubłocona.

Jakub_85

20.11.2010

Stary Browar

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi