Opinie użytkownika (3)

Dzień trzeci zakupu...
Dzień trzeci zakupu zestawu umywalka+szafka. Pracownik sklepu Majster nie wywiązał się z obietnicy i nie zadzwonił do nas z informacją czy można kupić produkt, na którym nam zależało. Musiałam telefon wykonać ja i dowiedziałam się, że niestety nie ma tego zestawu, na którym mi zależy i nie wiadomo kiedy będzie. I tu moje zdziwienie- jak można tak ludzi wprowadzać w błąd? Umywalkę i szafkę kupiłam ale w Krakowie. Marketowi budowlanemu Majster bardzo dziękuję za" miłą", "fachową" i "szybką" obsługę

Joanna_1976

29.09.2011

Majster

Placówka

Tarnów, RCMB "MAJSTER" ul. Błonie 2

Nie zgadzam się (2)
Market budowlany Majster....
Market budowlany Majster. Przyszłam z mężem zakupić model umywalki, o który pytałam dzień wcześniej.Musieliśmy odczekać jakieś 20 minut zanim pracownik udzielił nam pomocy. Poprosiliśmy o model, który wybrałam dzień wcześniej. Musieliśmy znów odczekać jakieś 20 minut, aż pracownik doszedł do wniosku że towar dotarł, ale jest na magazynie nie wprowadzony do bazy danych i nie może go sprzedać. Poprosiliśmy o rezerwację umywalki i telefon, gdy już będzie możliwość kupna.

Joanna_1976

29.09.2011

Majster

Placówka

Tarnów, RCMB "MAJSTER" ul. Błonie 2

Nie zgadzam się (2)
Potrzebowałam kupić zestaw...
Potrzebowałam kupić zestaw umywalka+szafka, w markecie budowlanym Majster znalazłam model, który mi się spodobał. Oglądając gą zauważyłam 2 ceny z bardzo niejasnym opisem. Zapytałam pracownika, który był na dziale, która jest prawidłowa. Pan powiedział, że jedna cena to cena umywalki a druga to cena szafki. Zapytałam wtedy dlaczego na metkach nie jest umieszczona informacja czego cena dotyczy. Wtedy pracownik z wielkim oburzeniem stwierdził, że on nie jest z tego działu. Powiedziałam mu, że gdybym ja w pracy tak zwróciła się do klienta to zostałabym zwolniona. Pan sobie poszedł zostawiając mnie bez słowa. Musiałam sama sobie poszukać pracownika, znającego asortyment umywalek. Oczywiście musiałam poczekać jakieś 20 minut zanim ktoś raczył się zainteresować tym, żeby mi pomóc. Uzyskałam informację, że jedna cena to cena umywalki+ szafki szerokości 55 cm a druga to cena umywalki+szafki o szer. 50 cm. Poza tym dowiedziałam się że są 3 szt. modelu który ja potrzebuję.

Joanna_1976

29.09.2011

Majster

Placówka

Tarnów, RCMB "MAJSTER" ul. Błonie 2

Nie zgadzam się (5)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi