Opinie użytkownika (23)

Słabo. Obsługa miłe...
Słabo. Obsługa miłe jednak próbowano mnie oszukać co sprawia że nie mogę nikomu polecić tej firmy

Kamil_949

08.12.2016

ERGO Hestia

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mokpol jak to...
Mokpol jak to Mokpol, zabytek z czasów PRL'u. Szczerze mówiąc osobiście uważam że tę sieć, bardziej niż czysto sprzedażową, trzeba traktować jak coś w rodzaju muzeum. Panie ekspedientki wyzbyły się już co prawda aż tak negatywnego podejścia do klienta jak można zaobserwować w filmach opowiadających o tamtych czasach, ale na życzliwy uśmiech i miłe słowo nie ma tam co liczyć (chyba że zna się którąś z pań, wtedy to inna bajka).Ten konkretny sklep oceniam raczej dobrze. Mimo niekiedy gburliwej obsługi, trzeba przyznać że drogie Panie ekspedientki wykonują swoją pracę raczej sumiennie, sklep jest czysty i zawsze dobrze zaopatrzony. Mimo że mały powierzchniowo sam obiekt jest całkiem dobrze rozplanowany, w "godzinach szczytu" bywają problemy z dostaniem się do upragnionego regału z powodu raczej ciasnych alejek ale mimo tego trzeba uwzględnić ilość asortymentu na małej przestrzeni. Obsługa mimo że nie poprawi humoru o poranku jest szybka i skuteczna. Sklep jest raczej OK, na zakupy na zasadzie "wiem co chce, wchodzę, biorę i wychodzę".

Kamil_949

08.04.2015

Mokpol

Placówka

Warszawa, Stefana Batorego 39

Nie zgadzam się (0)
Jeśli ktoś planuje...
Jeśli ktoś planuje zakupić sprzęt RTV/AGD to uważam że wizyta w którymś ze sklepów sieci EURO jest najlepszym pomysłem. Personel posiada naprawdę szeroką wiedzę na temat sprzedawanych w sklepie produktów i jest w stanie bardzo dobrze doradzić jaki produkt najlepiej spełniał będzie wymagania klienta. Jeżeli chodzi o ten konkretny sklep to jestem bardzo zadowolony z obsługi oraz asortymentu jaki oferuje. Kupowałem tam niejednokrotnie i zawsze byłem zadowolony z zakupów.Chciałbym jednocześnie przestrzec przed rozszerzoną gwarancją oferowaną w tej sieci. Niestety gwarant na wszelkie sposoby próbuje oszukać klienta i nie dotrzymać warunków gwarancji. Nie wpływa to oczywiście negatywnie na moją ocenę samego sklepu, wręcz przeciwnie ponieważ obsługa daje bardzo przydatne rady jak postępować przy realizacji gwarancji by nie dać się oszukać.

Kamil_949

08.04.2015

RTV EURO AGD

Placówka

Warszawa, Kasprzaka 25A

Nie zgadzam się (2)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi