Opinie użytkownika (1)

Odwiedziłam to biuro...
Odwiedziłam to biuro podróży w celu znalezienia oferty turystycznej na czerwiec 2012r. Po wejściu do salonu odniosłam bardzo miłe wrażenie, biuro było czyste, zadbane, były w nim 2 Panie z obsługi przywitały mnie z uśmiechem. Jedna z nich zaprosiła do swojego stanowiska pracy, zapytała w czym może pomóc. Po przedstawieniu swoich oczekiwań zaproponowała mi kilka wycieczek, ale oferty te wykraczały poza moje oczekiwania cenowe, mimo dodatkowych pytań z mojej strony dotyczących standardu hotelu, wyżywienia, ewentualnych wycieczek dodatkowych, gwarancji niezmienności ceny oraz innych atrakcji Pani nie była w stanie udzielić informacji, jedyne co zaproponowała to wydrukowanie ofert które znalazła. Powtórzyła kilka razy, żebym zdecydowała się na którąś z ofert dziś bądź jutro i wpłaciła 30% zaliczki bo przepadnie mi super okazja. Super okazja? Nic ciekawego mi nie przedstawiła, za to zdenerwowała powtarzaniem o wpłacaniu w trybie natychmiastowym zaliczki mimo , iż podkreślałam wielokrotnie, że robię rozeznanie jeśli chodzi o wycieczki.

Kamila_558

24.01.2012

TUI

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi