Opinie użytkownika (3)

Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam sie z córeczka w celu zakupienia sukienki .Po wejściu do sklepu ekspediętka przywitała nas uśmiechem i zapytała czy może w czymś pomóc?Rozmowę przejała moja córcia (8lat) mówiąc ,że szuka sukienki na swoje urodziny pani podjeła temat urodzin pytając ile kończy lat ,poczym zwróciła sie domnie pytając o szczegóły ubranka ,po wstępnym określeniu czego szukamy pokazała nam kilka sukienek .Córka wybrała dwie sukienki poczym pani zaprowadziął ją do przymiezalni .Sukienka została wybrana ,ładnie zapakowana i zakupiona .Fakture otrzmałam odrazu przy zakupie .W sklepie spedziłyśmy ok pół godziny .Obsługa była bardzo miłą i profesjonalna ,zaimponowało mi podejście pani obsługujacej w stosunku do córki .Sklep godny kolejnych zakupów.

Katarzyna_3137

02.03.2012

Reserved Kids

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 6

Nie zgadzam się (1)
Do apteki udałam...
Do apteki udałam sie w celu zwrócenia maści którą zakupiłam kilka dni wcześniej .Przy zakupie ustaliłam z farmaceutą ,że jest możliwośc zwrotu leku ,lek nie był na receptę .Po konsultacji z lekarzem okazalo się ,że nie moge zastosować tego leku .W aptece znajdowały sie 3 farmaceutki jednak zadna z nich nie była zainteresowana obsługą mojej osoby (2 panie układały leki a trzecia zajęta była rozmową z koleżanką .Po 10 minutach jedna z pań zapytałą w czym może pomóc ,niestety po wytłumaczeniu czego oczekuje stwierdziła że nie może mi pomóc i poprosiła panią kierownik telefonicznie o przyjście do okienka .Czekałąm kolejne 10 minut po czym zjawiłą sie pani kierownik i nie przyjeła leku twierdządz ,że nie ma takiej możliwości .Nie pomogło tłumaczenie że wcześniej zwrot był ustalony a towar jest zapakowany tak jak był przy zakupe .Sraciłam czas i pieniądze .

Katarzyna_3137

02.03.2012

Barwicka

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Do banku udałam...
Do banku udałam się w celu opłacenia rachunków w palcówce niestety było sporo klijętów z powodu awarii bankomatu a mnie zależało na czasie. Pomimo nawału klijęów personel (2 okienka w placówce) sprawnie obsługiwał wszystkich z uśmiechem na twarzy .Jedynym minusem była zakrótka spodnica jednej z pań obsługujących.

Katarzyna_3137

26.02.2012
Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi