Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w sklepie Homla w Gemini Park w Tychach. Uwielbiam ich asortyment! Zawsze jest duży wybór, a w sklepie panuje porządek i czystość, dzięki czemu łatwo znaleźć konkretne produkty lub po prostu przyjemnie się go przegląda. Obsługa jest zawsze miła i chętnie służy pomocą.
Jestem bardzo niezadowolona...
Jestem bardzo niezadowolona z usług Glovo. Często w aplikacji widać, że kurier nie jedzie z zamówieniem bezpośrednio na wskazany adres, tylko objeżdża inne miejsca, przez co jedzenie dociera zimne. Najgorsza sytuacja miała miejsce, gdy przez ponad 2 godziny kurier nie odebrał zamówienia z restauracji. Próba kontaktu z Glovo okazała się bezskuteczna, nie ma możliwości rozmowy telefonicznej z konsultantem, a odpowiedzi na czacie sprawiały wrażenie automatycznych. Glovo obwiniało restaurację, restauracja wskazywała na Glovo. Ostatecznie inny kurier dostarczył zamówienie i potwierdził, że problem wynikał z winy poprzedniego kuriera. Mimo to nie otrzymaliśmy zwrotu pieniędzy. Po tym doświadczeniu zrezygnowałam z usługi Glovo Prime i przestałam korzystać z tej aplikacji.
Przyszliśmy z rodziną...
Przyszliśmy z rodziną w niedzielę, w porze obiadowej. Zaraz po wejściu zostaliśmy przywitani przez obsługę, która wskazała nam stolik. Mimo dużego obłożenia zostaliśmy sprawnie obsłużeni. Kelnerka była miła i uważna, a na dania nie czekaliśmy długo. Wszystko było smaczne, a cała wizyta była bardzo przyjemnym doświadczeniem. Polecam! Sami z pewnością jeszcze wrócimy.
