Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Informacja o zepsutym...
Informacja o zepsutym terminalu widoczna dopiero po wejściu.Jakby nie mogło być takiej informacji przy wejściu.Znudzona Pani w okienku oznajmiła, że nie ma suplementów, o które pytam (Cynk i selen).Na dodatkowe pytanie o cenę soku z Ostropestu kobieta podparła głowę o ręce, wzdychnęła i z wielką obojętnością odpowiedziała "coś koło 30 zł". W tym momencie postanowiłem opuścić aptekę. Dobra lokalizacja (obok 2 markety i Rossmann) to nie połowa sukcesu, przydałoby się jeszcze odpowiednie podejście do Klienta. Dodam, że wchodząc grzecznie przywitałem się, odpowiedzi nie usłyszałem ale rekcja była, bo po chwili z kanciapy wyłoniła się aptekarka. Potwierdziłem brak możliwości płatności kartą (niechlujnie ręcznie napisana postrzępiona kartka taśmą przyklejona do terminala). Zapytałem o wspomniany suplement a następnie o Ostropest z wystawy....Już dawno nikt tak olewczo mnie nie potraktował.Więcej tam nie zajrzę.
Bardzo pozytywne odczucia....
Bardzo pozytywne odczucia. Uśmiechnięty i zainteresowany Klientem personel, który serdecznie przywitał się ze mną. Nie byłem konkretnie zdecydowany, dlatego zdałem się na propozycję obsługi, która zachęciła mnie do zakupu kilku produktów. Dokładnie opisano mi co składa się na konkretny towar. Całość przebiegła bardzo szybko i sprawnie, jedyny mankament to ilość stolików. Zakupiony produkt chciałoby się wygodnie posmakować zaraz po zakupie, ale nie wpływa to na moje niezadowolenie i chętnie tam wrócę.
Personel pomógł w...
Personel pomógł w odnalezieniu produktu. Pani, z która rozmawiałem z uśmiechem przedstawiła obecnie obowiązującą promocję, dzięki której zakupiłem 2 produkty po jeszcze niższej cenie. Na koniec zapytano mnie, czy można jeszcze jakoś pomóc. Natomiast samo miejsce i długość kolejki pozostawiała wiele do życzenia. Na taką ilość kas, tylko 3 były dostępne. W każdej było po około 7/9 osób. Nie reagowano na wezwania kolejnych kasjerów. Dodatkowo porozrzucane koszyki przy kasie utrudniały wyłożenie towaru na taśmę, która była ubrudzona przez towar innego Klienta.
