Opinie użytkownika (136)

Zawsze jestem bardzo...
Zawsze jestem bardzo zadowolona z obsługi, natomiast chciałabym dzisiaj opisać moje ostatnie doświadczenia przy realizacji towaru, którego nie było na stanie. Zaproponowano mi, iż specjalnei dla mnie zamówią artykuł na hurtownie z realizacją na dzień kolejny. Przy mnie Pani sprawdziła dostępność na hurtowniach, ale tam też widniała notatka o braku towaru. W związku z tym Pani zaproponowała, iż dokona szerszego rozeznania we wszytskich dostępnych hurtyowniach i nastepnie skontaktuje się ze mną. Tak też uczyniła i już w dniu kolejnym, zgodnei z wczesniejszą umową, byłam szczęśliwą posiadaczką artykułu o charakterze rehabilitacyjnym :) Polecam

Krystyna_193

22.11.2013

Apteka Niezapominajka - dla całej rodziny

Placówka

Kraków, Przy Arce 1

Nie zgadzam się (0)
Korzystałam z usług...
Korzystałam z usług apteki w trybie pilnym podczas nocnego dyżuru. A tym czasie punkt obsługiwany jest przez okienko. Pani ekspedientka pojawiła się bardzo szybko po naciśnięciu dzwonka. Jakość obsługi bardzo dobra. Wszystkie wymagane leki bez problemu udało mi się zakupić. Polecam

Krystyna_193

22.11.2013

Cefarm

Placówka

Kraków, os. Centrum 3

Nie zgadzam się (0)
Dobrze zorganizowany sklep...
Dobrze zorganizowany sklep z działem damskim, męskim i dziecięcym. Jedynym mankamentem jest dla mnie kolejka, która praktycznie zawsze jest. Zdziwiło mnie, iż w kolejce do obsługi oczekiwało 6 osób, a przy kasie przy jednym stanowisku obługiwały dwie Panie jedną reklamację i nikt na ten czas nie został wezwany do rozładowania spięktrzenia. Pozytywnym zaskoczeniem był fakt, iż Pani zauważywszy osobę w ciąży poprosiły ją do obsługi poza kolejnością.

Krystyna_193

21.11.2013

H&M

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Bardzo atrakcyjna wizualnie,...
Bardzo atrakcyjna wizualnie, a także organizacyjnie strona internetowa. Można znaleść wszelkie niezbędne informacji począwszy od całego asortymentu towarów, poprzez dostepny w sklepie marki, ceny produktów, dane kontaktowe, promocje i inne. Czytelna i barwna strona. Polecam

Krystyna_193

21.11.2013

Smyk

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep wielkopowierzchniowy z...
Sklep wielkopowierzchniowy z bardzo czytelnym podziałem wg asortymentu, kategorii wiekowej produktów. Wystawa uporządkowana, pułki pełne, a obsługa na sali widoczna i łatwo dostępna w razie pytań. Przy kasie nie było kolejki, a Pani dokonała rozliczenia w sposób bardzo fachowy, przedstawiając warunki ewentualnego zwrotu, czy wymiany towaru, dopytała o kartę lojalnościową. Polecam

Krystyna_193

21.11.2013

Smyk

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym w godzinach popołudniowych odwiedziłam sklep. Sklep, moim zdaniem, wyglądał, jak po pogromie. Zdaję sobie sprawę, iż ruch przed Świętami w weekend jest bardzo intensywny. Natomiast, mieli już za sobą spokojniejszy poniedziałek, ktory powinien wystarczy, aby sklep doprowadzić do porządku. Czułam się jak w lumpeksie, gdzie pułki świeciły pustkami, rzeczy leżały na podłodze, a niektóre straciły swój wygląd i wyglądały jak używane, chociaż cena wciąż jak za nowe. Szukałam prezentu, ale wygląd artykułów i ekspozycja towarowa" przepędziły mnie ze sklepu.

Krystyna_193

21.11.2013

TK Maxx

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Dobrze przygotowana strona...
Dobrze przygotowana strona internetowa, zawierająca wszelkie niezbędne informacje dotyczące oferowanego portfolio produktowe, danych kontaktowych i inne. Ponadto, na stronie istnieje możliwość dokonania zakupów on-line.

Krystyna_193

18.11.2013

GOLDEN ROSE

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep oferujący bardzo...
Sklep oferujący bardzo szeroki wachlarz lakierów do paznokci i nie tylko w pomiernych cenach. Ekspozycja sklepu przyciąga wzrok. Obsługa chętna do pomocy, natomiast w zupełnosci wyklucza określenie nachalna. Jakość lakierów jest dobra +++: szybko schną, gładka tektura, ogromna paleta kolorów, trwały i wytrzymały po nałożeniu. Polecam

Krystyna_193

18.11.2013

GOLDEN ROSE

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy raz skorzystałam...
Pierwszy raz skorzystałam z usług tego stoiska z owocami i innego typu atykułami żywnościowymi. Natomiast nie da się obojętnie ominąć tego miejsca, gdyż przyciąga wzrok smaczną ekspozycją wyselekcjonowanych owoców. Obsługa bardzo mila i profesjonalna. Ceny wyższe niż w markecie, natomiast każdy artykuł pobudza ślinianki i inne zmysły smakowe. Polecam!!

Krystyna_193

18.11.2013

Art-Fruit

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Stacja znajduje się...
Stacja znajduje się przy A4 tuż za Katowicami w kierunku Wrocławia. zorganizowana wedle standardów korporacyjnych z dużym parkingiem dla TIR-ów i aut osobowych. Osoba (mężczyzna) obsługująca dystrybutory była bardzo pomocna i uczynna, natomiast pani realizująca tranzakcję przy kasie wykonała swoją pracę, natomiast z takim wyrazem twarzy, jakbym osobiście w jakiś sposób jej zaszkodziłam. Odpowiedź na dodatkowe pytania odnośnie dostępności produktu była zdawkowa, nie świadcząca o chęci pomocy (np. na pytanie: "czy dostępne są w sprzedaży batoniki z czarnej czekolady", odpowiedź była: "jesli nie ma, to znaczy, że nie ma". Zaznaczę, iż prócz mnie nie było żadnego innego klienta, co wymuszałoby na pani przyśpieszenie zakupu.

Krystyna_193

08.11.2013

Shell

Placówka

Ruda Śląska, al. Piastów Śląskich 10

Nie zgadzam się (0)
Malutki sklep, natomiast...
Malutki sklep, natomiast bardzo dobrze zorganizowany, zaopatrzony i zadbany. Szeroki asortyment ubrań dziecięcych F&F w cenach promocyjnych. Obsługa na kasie wymaga wyróżnienia z uwagi na fakt, iż na jednym z artykułów cena na metce nie odpowiadała cenie wyświetlanej na ekranie. Pani z własnej inicjatywy zrobiła wszytsko, aby szybko i samodzielnie rozwiązać sprawę, a mogła zwyczajnie odesłać do obsługi klienta.

Krystyna_193

07.11.2013

Tesco

Placówka

Milanówek, Królewska 123A

Nie zgadzam się (0)
Malutka stacja, natomiast...
Malutka stacja, natomiast zostały zachowane wszelkie standardy związane z organizacją obsługą stacji. Szczególni miłą obsługą wykazała się Pani przy kasie dokonująca rozliczenia. Polecam

Krystyna_193

07.11.2013

Shell

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, Królewska 69

Nie zgadzam się (0)
Składy tramwajów poruszających...
Składy tramwajów poruszających się po mieście cały czas są modernizowane. Czyste wewnątrz oraz praktycznie wszystkie wyposażone są w automaty umożliwiające zakup biletów. Poruszają się zgodnie z rozkładem jazdy. Ewentualne opóźnienia są skutkiem przyczyn losowych spowodowanych przez otoczenie i sytuację na drodze oraz innych uczestników ruchu.

Krystyna_193

05.11.2013

MPK Kraków

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Strona zawiera wszelkie...
Strona zawiera wszelkie niezbędne informacje dla potencjalnego Klienta, który poszukuje informacji na temat oferty sklepu oraz oferuje bardzo dogodną formę e-zakupów z dostawą do domu. Dostępne są również gazetki oraz wszystkie oferty począwszy od jednodniowych, 2 w cenie 1 i inne.

Krystyna_193

05.11.2013

Tesco

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Uporządkowany i czysty...
Uporządkowany i czysty sklep wielotowarowy. Towary uporządkowane, a połki wypełnione dokładnie. Personel pomocny. Przy kasie brak kolejek. Ceny na wybrane artykuły bardzo atrakcyjne. Kolekcje ubrań F&F dla dzieci są wyjątkowo stylowe, a jakość bardzo wysoka.

Krystyna_193

05.11.2013

Tesco

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna strona internetowa,...
Rewelacyjna strona internetowa, która zawiera zarówno dane niezbędne włatwym namierzeniu sklepu o odpowiedniej lokalizacji. Ponadto, w intyicyjny sposób pozwala przegląd ofertę, wyszukują cbuty pod wieloma kryteriami, sprawdzić właściwości, a nawet dokonac zakupu. Polecam!

Krystyna_193

04.11.2013

ECCO

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep o wysokim...
Sklep o wysokim poziomie obsługi oraz z wysokiej jakości obuwiem. Buty były dobierane dla dziecka. Pani z obsługi podeszła w czasie krótszym niż 3 minuty proponując swoją pomoc w wyborze obuwia. Zapytała odnośnie rodzaju, rozmiaru, preferencji i następnie pomogła dobrać właściwy wybór. Cierpliwie tłumaczyła dziecku jak nalezy założyć but oraz prawidłowo i najprościej ściągnąć. Zaproponowała możliwość odłożenia na godzinę, iż chcieliśmy jeszcze przejść i rozejrzeć się w innych sklepach. Pełny profesjonalizm. Polecam!

Krystyna_193

04.11.2013

ECCO

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep z uwagi na asortyment, który różni się pod względem oferowanych modeli, stylizacji i jakosci od pozostałych sklepów sieciowych z ubraniem dla kobiet i męszczyzn. Personel sklepu dba o wygląd wystawy, a także troszczy się o potrzeby Klienta. Zawsze, kiedy jestem w Poznaniu, wstępuję do tego sklepu. Polecam

Krystyna_193

25.10.2013

Top Secret

Placówka

Poznań, Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)
Oceniam jakość usług...
Oceniam jakość usług hotelu z perspektywy uczestnika organizowanej w nim konferencji. Brak wolnych miejsc parkingowych, sąsiedni parking też nie posiadal wolnych miejsc - infrastruktura niedopasowana do potrzeb. Sala konferencyjna ciemna i duszna, temperatura nie dostosowana do skupienia w niej 40 osób + prelegenci. Jedzenie bardzo średnie: rozgotowane warzywa, rozpadały się podczas nakładania. Brak osoby koordynującej działanai personelu/obsługi konferencji. Poziom usług nie przystaje do marki Sheraton

Krystyna_193

25.10.2013

Sheraton

Placówka

Poznań, Bukowska

Nie zgadzam się (0)
Konkretna strona internetowa,...
Konkretna strona internetowa, ktora zawiera wszelkie niezbędne informacje potrzbene dla potencjalnego klienta. Dobrze działający system rezerwacji on-line obejmujący wszystkie lokalizacje. Językowo dostosowana dla Klientów z wielu krajów.

Krystyna_193

24.10.2013

Sheraton

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi