Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (2)
Oddział hipotecznyObsłużyl mnie...
Oddział hipotecznyObsłużyl mnie p.Jakub. Była kolejka więc musiałem zaczekać, ale doradca zauważył mnie od razu i poprosił abym zaczekał wskazując miejsce do spoczynku. Następnie po jakichś 15 minutach zaprosił mnie do stanowiska, wstając i wskazując miejsce. Pan Jakub wysoki blondyn, ciemny garnitur, biała koszula. Doradca zadawal dużo pytań, w tym otwarte, następnie językiem korzyści przedstawiał ofertę posługując się materiałami reklamowymi. Dopytywał o jasność swoich sformułowań i prosił o zadawanie pytań. Na koniec wręczył mi wraz z ulotkami i symulacjami trzy wizytówki prosząc o rekomendacje. Pożegnał się wstając. Obsługa na świetnym poziomie. Polecam
Bank BPH Lubartowska...
Bank BPH Lubartowska 10 LublinPlacówka nieduża, trzy stanowiska, ruch nieduży. Powitała mnie p.Małgorzata na stojąco, zaprosiła do stanowiska, wskazała miejsce do siedzenia i poczekała aż usiądę pierwszy. P. Małgorzata włosy blond do ramion, ciemny żakiet, spódnica do kolan. Zapytała o cel wizyty a następnie zadawała pytania otwarte, poinformowała mnie o celu ich zadawania. Następnie przedstawiła ofertę posługując się ulotką, zaznaczała na niej najważniejsze rzeczy, aby łatwiej było je zapamiętać. Następnie zapytała czy wszystko jest jasne i spytała o wątpliwości. Na sam koniec wręczyła mi daną ulotkę wraz z wizytówkami i zaprosiła do kolejnej wizyty. Pożegnała mnie stojąc. Wizytę oceniam bardzo dobrze, pelna kompetencja i empatia.
