Opinie użytkownika (3)

Restauracja jakiś czas...
Restauracja jakiś czas temu rozbudowała swoją ofertę. Spośród wielu pozycji klienci mogą dowolnie wybierać dania, które przypadną im do gustu. Nie są to posiłki wykwintne, acz relacja ceny do jakości jest idealna. Za stosunkowo niewielką kwotę można liczyć na przyzwoity posiłek. Niestety, w porze lunchowej czas obsługi, przy niewielkiej ilości klientów, jest nieproporcjonalnie długi. Kelnerzy po zbyt długim czasie podchodzą do stolików, nie podają posiłków w tym samym czasie, co sprawia, że klienci niecierpliwie rozglądają się po sali. Ci, którzy się doczekali spoglądają na swoj stygnący posiłek, ci, którzy czekają, niezręcznie proponują, by zacząć bez nich. Poza tym jest też problem z obsługą obcokrajowców. W dniu, kiedy się tam wybralam, był tylko jeden kelner, który wykazał sie znajomością języka angielskiego, niestety, bardzo słabą.

Małgorzata_1539

14.09.2011

Presto

Placówka

Łódź, Piotrkowska 142

Nie zgadzam się (5)
Personel obsługujący klientów...
Personel obsługujący klientów zapomina, że nie tylko uśmiech skierowany do klientów świadczy o profesjonaliźmie. Byłam świadkiem krytycznych komentarzy, jakie wygłaszali w obecności mnie i kilku innych klientów na temat kompetencji innych osób pracujących w tym miejscu. Kiepsko jest na takich podstawach budować dobry wizerunek firmy. U wielu instruktorów zauważyłam syndrom "wypalenia". Sposób prowadzenia zajęć wskazywał, że praca jest dla nich już tylko obowiązkiem lub sposobem na dorobienie. Nie dotyczy to wszystkich, u niektórych bowiem widać prawdziwą pasję, z jaką podchodzą do swoich zajęć. Niestety, często rozczarowuje sprzęt. Wiele urządzeń nie działa sprawnie. Wygląd miejsca też pozostawia wiele do życzenia (lokal wymaga gruntownego odświeżenia). Fitness club powinien sprawiać wrażenie sterylnego. Niestety, pomimo regularnego sprzątania (wnoioskuję po zapachu środków czyszczących, który unosi sie w powietrzu w toaletach i pod prysznicami rano), tu tak nie jest. Ogromnym plusem jest natomiast bogata oferta, w której każdy, w dogodnych godzinach, może wybrać odpowiedni dla siebie rodzaj zajęć w dogodnych godzinach.

Małgorzata_1539

14.09.2011

Sportera

Placówka

Łódź, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (8)
Centrum Yogi w...
Centrum Yogi w sercu Łodzi. Bardzo profesjonalna, sprawna obsługa, która kompetentnie odpowie na każde pytanie, jest pomocna i wyróżnia się dużą kulturą osobistą. Wygląd miejsca idealnie oddaje charakter zajęć tam prowadzonych. Osoby korzystające z usług mają do dyspozycji wszystkie niezbędne przyrządy, a także możliwość spożycia posiłków, które wpisują sie w filozofię jogi. Po męczącym dniu jest to idealne miejsce, które pozwala wyrzucić z siebie bagaż stresu i zmęczenia. Jednocześnie zachęca do jak najczęstszych wizyt

Małgorzata_1539

14.09.2011

Centrum Yogi

Placówka

Łódź, Orla

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi