Opinie użytkownika (1)

Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu nie zostałem zauważony przez żadnego z pracowników. Samodzielnie dokonałem wyboru produktu - wygląd sklepu i przestrzenne rozmieszczenie asortymentu pozwoliło na stosunkowo szybkie odnalezienie porządanego produktu - i po kilkudziesięciu sekundach odnalazłem przymierzalnię. Niestety w okolicach przymierzalni nie było żadnego pracownika, który mógłby mi udzielić informacji, doradzić, podać odpowiedniejszy rozmiar i odłożyć towar na miejsce.Pod przymierzalnia nie było również wieszaka/półki na rzeczy przeze mnie mierzone a niewybrane. Przy kasie nie zaoferowanu mi do wybranej rzeczy żadnych dodatków. Nie uzyskałem informacji o gwarancji na zakupiony towar, możliwości zwrotu lub wymiany itd. Ogólne wrazenie przemawia na niekorzyść tego sklepu - brak obsługi nie zachęca do ponownego odwiedzenia sklepu, pomimo atrakcyjnych cen i ciekawego asortymentu.

Maciej_269

28.08.2009

H&M

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (26)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi