Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Pralka zamówiona z...
Pralka zamówiona z konkretnym terminem dostawy - brak dostawy w tym dniu, chociaż status zamówienia od rana był "w drodze". Infolinia od rana zapewniała mnie ze zamówienie będzie dostarczone do 20. Gdy tak się nie stało, obsługa klienta nie potrafiła rozwiązać problemu ani uzyskać kontaktu z logistyką / magazynem czy kurierem. Szczerze odradzam jakiekolwiek zakupy z dostawą. Dodatkowo otrzymałam informację że nie wiadomo kiedy dostarczą pralkę. Brak profesjonalizmu.
04.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię, przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z realizacją zamówienia. Dokładamy starań, by utrzymać najwyższą jakość naszych usług.
W pierwszej kolejności...
W pierwszej kolejności zainteresowała mnie wystawa sklepu - ciekawie ubrane manekiny i duża żólta szarfa z ofertą 20% promocji na cały asortyment. Lokal przestronny, asortyment poukładany, delikatna muzyka. Oferta bogata. Wybrałam się na poszukiwanie swetra - znalazłam dwa interesujące, które zakupiłam, w bardzo atrakcyjnych cenach. Personel nie był nachalny, zaoferowano mi pomoc w poszukiwaniu odpowiedniego rozmiaru, doradzono również trafnie w wyborze spodni. Bardzo kompetentny personel, nie było kolejki, obsługa trwała krótko. Na pewno tam jeszcze wrócę.
Lokal przestronny, espozycja...
Lokal przestronny, espozycja starannie ułożona, z podziałem na częśc męską i damską, co ułatwia zakupy. Personel uśmiechnięty, kompetentny i uczynny - zaraz po wejściu do sklepu zaproponowano mi pomoc, uzyskałam odpowiedź na pytanie o interesujący mnie kosmetyk. Oferta sklepu bogata, minusem są dość wygurowane ceny, które nie zawsze idą w parze z jakością. Dość spore kolejki, jednak sam czas obsługi niedługi, ok. 5 minut. Największy minus - zachowanie p. ochroniarza, który chodził za mną krok w krok i patrzył na ręce, zero dyskrecji.
