Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Na infolinię Netii...
Na infolinię Netii zadzwoniłam ze względu na awarię dostępu do Internetu, której nie znałam przyczyny. Początkowo niestety musiałam dosyć długo (ok. 5-8 min.) poczekać na zgłoszenie się operatora. Jednak gdy już do tego doszło, byłam bardzo zadowolona z kompetencji pracownika, który uprzejmie mnie obsłużył rejestrując moje zgłoszenie, zasugerował co może być przyczyną i zgłosił sprawę do działu technicznego. Co więcej poinformował mnie o przewidywanym czasie usunięcia usterki, a następnie kontaktował się ze mną, aby upewnić się, czy usługa już działa.
