Opinie użytkownika (3)

W sobotę wieczorem...
W sobotę wieczorem robiłem zakupy i stojąc przy kasie zobaczyłem, że są już dostępne terminale płatnicze obsługujące PayPass więc chciałem zapłacić za zakupy bezdotykowo ale pani kasjerka powiedziała, że te terminale nie obsługują tego co mnie bardzo zdziwiło gdyż jak byk jest napisane o PayPass. Pani kasjerka poinformowała mnie po jakieś konsultacji z kimś, że nie ma możliwości zapłaty tą formą. Poszedłem do informacji zapytać się, czy można płacić tą formą, Pani odpowiedziała mi, że można więc poprosiłem, żeby kasjerzy wiedzieli i umieli to obsługiwać. Następnego dnia poszedłem ponownie na zakupy i ponownie chciałem zapłacić bezdotykowo i ponownie usłyszałem to samo. Po chwili Pani powiedziała mi, że jeszcze nie są przeszkoleni z tego i nie umieją tego obsługiwać. Tym razem Pani na informacji powiedziała mi to samo co kasjerka. Podsumowując, jeśli tak jest to niech będzie jakaś informacja, że płatność tą formą dostępna od jakiegoś tam dnia. Niestety personel jest tam bardzo słaby.

Marcin_1474

11.07.2011

Kaufland

Placówka

Pabianice, Grobelna 9

Nie zgadzam się (3)
Zawsze rano jest...
Zawsze rano jest czynnych mało kas a jest dużo klientów. Niestety nie jest tam pachnąco. Niby sprzątają bo widać, że jeżdżą maszyny ale jakoś zapach cały czas jest nie przyjemny. Panie na kasach są nie miłe i sprawiają wrażenie jak by tam były z przymusu a nie z dobrej woli. Pracują bo muszą. Już nie wspomnę o Paniach pracujących na stoisku z wędlinami i serami.

Marcin_1474

08.07.2011

Kaufland

Placówka

Pabianice, Grobelna 9

Nie zgadzam się (4)
Ekspediętki nie zainteresowane...
Ekspediętki nie zainteresowane obsłgą klienta. Nie miłe. Ciągle nie mają czasu bo rozpakowują towar. Wizualnie sklep jest doparcowany i czysty. Niestety obsługa ma wiele do życzenia i niestety nie jest to tylko moje odczucie. Większość klientów przechadza się pomiędzy stojakami z odzieżą dziecięcą nie zauważonych przez personel sprzedający

Marcin_1474

07.07.2011

5.10.15.

Placówka

Puławy, Lubelska 2

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi