Opinie użytkownika (3)

Wybrałem się do...
Wybrałem się do tej restauracji na obiad wraz z rodziną.Niestety w lokalu było zimno. Nawet kelnerka zmarzła i zaciągała swetr na dłonie.Młoda kelnerka bardzo się starała aby wykonywać swoją pracę z należytym zaangażowaniem. Efekt tego był taki, że bardzo szybko zabierała nam każde opróżnione naczynie. Podczas konsumpcji stała za barem i nieprzerwanie obserwowała nasze poczynania. Była zaangażowana, ale nie miała elementarnej wiedzy na temat obsługi klienta. Jedzenie było mocno doprawione octem, i kminkiem myślę że celem zatuszowania nieświeżości. Szczerze nie polecam nikomu konsumcji w tej restauracji, ponieważ porcje były małe nasze dzieci się nie najadły, a rachunek był dość wysoki.

Marcin_1652

20.04.2012

Carmen

Placówka

Wisła, Ustrońska 31

Nie zgadzam się (2)
Klasyczna sytuacja, która...
Klasyczna sytuacja, która się powtarza dość często. W zależności jakim autem przyjadę to zmiena się nastawienie pracowników obsługujących dystrybutory. Jeżeli przyjadę strym zdezelowanym busem, to obowiązek tankowania spada bezpośrednio na mnie nigdy jeszcze nie zaproponowano mi pomocy. Odmienne zachowanie pracowników pojawia się w tedy, gdy pojawię sie na tej stacji w super furze, nietypowej marki. Pojawia się spre zainteresowanie , wtedy juz nie muszę sam tankować auta. Oczywiście pojawia się standardzowe dla tej sytuacji pytanie "ile to pali?". To troche irytujące iż klient jest oceniany po tym jakim autem przyjedzie.

Marcin_1652

02.03.2012

LOTOS

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Celowo wybrałem taką...
Celowo wybrałem taką datę, ponieważ nie pamiętam dokładnej daty oraz godz. zdarzenia. Sytuacja dość standardowa, złożyłem zamówienie na posiłek dla całej rodziny, uregulowałem rachunek, sprzedawca kończył właśnie układać produkty na tacy. W tym właśnie momęcie podeszła kobieta z niemowlęciem na reku, które zwymiotowało( wyrażnie potrzebowała natychmiastowej pomocy). Poprosiła o serwetkę, młody człowiek odmówił informując żę serwetki należą się tylko do zamówienia. Natychmiast oddałem serwetki przygotowane dla mnie , oraz poprosiłem o udostępnienie kolejnych. Spodkałem się z odmową, wraz z uzasadnieniem iż już dostałem przysługującą porcje do zamówienia. Byłem oburzony całkowitą znieczulicą sprzedawcy.

Marcin_1652

02.03.2012

McDonald's

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi