Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (21)
Najważniejsze jest pierwsze...
Najważniejsze jest pierwsze wrażenie. Pracownik banku był uśmiechnięty, miły, podał mi rękę i wskazał miejsce przy swoim biurku. Ubrany był zgodnie ze standardami bankowymi, posiadał identyfikator. Jego miejsce pracy było czyste z zachowaniem bezpieczeństwa danych Klientów. Był profesjonalnie przygotowany i posiadał dużą wiedzę o konkurencji. Dobrał stosowny produkt do moich potrzeb. Czas obsługi dostosowany był do potrzeb Klienta. Na koniec rozmowy wręczył materiały reklamowe jak i swoją wizytówkę. Poprosił o kontakt ze mną.
01.02.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
