Profil użytkownika
Opinie użytkownika (6)
Zakup ubezpieczenie OC...
Zakup ubezpieczenie OC + mini AC w Link 4.
Po kontakcie telefonicznym z kilkoma ubezpieczycielami wybrałem ofertę Link 4. Bardzo rzeczowa, sprawna obsługa konsultanta. Człowiek rzeczowy, znający się na swojej pracy. Miły przyjazny człowiek. Po ofercie i wprowadzeniu danych, poprosiłem o czas do namysłu. Poprosiłem również o oddzwonienie konsultanta określonego dnia o konkretnej godzinie. Konsultant oddzwonił o umówionej porze.
Oferta na OC bardzo dobra, z AC już gorzej. Błyskawicznie załatwione formalności, fajny kontakt mailowy. Wszystkie procedury czytelne, proste.
Próchnik na pasażu...
Próchnik na pasażu Silesia City Center – Katowice. Cel, zakup koszul i krawatów do nowego garnituru. W piątek poprzedzający weekend podczas którego zamierzałem robić zakupy otrzymałem mail z informacją o promocji 50% rabatu na wybrany asortyment. Ta sama informacja przesłana został smsem w sobotę. Wybrałem się zatem do jednego z salonów Próchnika w Katowicach. Obsługa przemiła, anielsko cierpliwa i profesjonalna. Dzielnie radziła sobie ze sporym tłumem w sklepie. Ceny w promocji dobre.
Niestety kołnierzyk koszuli po pierwszym praniu nieco się „zmechacił”. Nie wiem czy to wina sposobu prania czy wadliwej tkaniny. Na to pytanie zapewne odpowie sprzedawca przy następnej wizycie.
Salon Sunset Suits...
Salon Sunset Suits znajdujący się na pasażu CH Forum. Cel, zakup nowego garnituru. W ofercie Sunset Suits jak zwykle szeroki wybór garniturów o bardzo dobrym stosunku jakości do ceny i modnym kroju. Fachowa obsługa bardzo miłych pracownic salonu, które doradziły rodzaj tkaniny do okazji (garnitur do pracy który nie będzie pognieciony po długiej podróży). Na plus, jak zwykle możliwość darmowych profesjonalnych poprawek krawieckich (skorzystałem z opcji skracania spodni). Spodnie do odbioru już na drugi dzień.
Na minus, sprzedawczyni która nie przypomniała, że chęć skorzystania z rabatu przysługującego uczestnikom programu lojalnościowego należy złościć przez wybiciem na kasie fiskalnej kodu produktu. Nie zgodziła się na wycofanie transakcji i ponowne wprowadzenie z przysługującym mi 5% rabatem. W innych salonach Sunset Suits to się nigdy nie zdarza.
Do momentu finalizacji transakcji wszystko bardzo dobrze. Historia z rabatem mocno popsuła ostateczne wrażenie z wizyty w Gliwickim Sunsecie.
Sklep Sunset Suits...
Sklep Sunset Suits mieszczący się w galerii handlowej Silesia City Center. Pojawiłem się w sklepie z zamiarem kupna płaszcza. Przyzwyczajony do wysokiego poziomu zawsze miłej obsługi sklepów Sunset Suits mocno rozczarowałem się sklepem w SCC. Wybaczyłbym opieszałość, oschłość i nieukrywaną bezczelność sprzedawcy gdyby był późny wieczór, a on byłby zmęczony... Ale w południe? Doprawdy impertynenckie zachowanie. Co więcej, ten pan nigdy tak się nie zachował wobec mnie gdy przychodziłem do tego sklepu ubrany w garnitur jak zwykle chodzę. Tego dnia miałem na sobie "luźne" ubranie. Nie zmienia o faktu, że nie powinien oceniać mnie po stroju, tylko szanować jako klienta.
W związku z...
W związku z brakiem gniazda 12V w służbowym samochodzie Panda Van umówiłem się w serwisie Fiata na jego montaż. Po wszelkich możliwych telefonicznych ustaleniach stawiłem się w serwisie o umówionej porze. Pięć godzin później, przyjechałem po odbiór samochodu (prosili bym przyjechał za 4godziny). Okazało się, że gniazdo nie jest zamontowane... bo, ja powiedział szef warsztatu: „…gniazd nie ma na stanie... co więcej nie ma ich na stanie od kilku dni!” Serwis mógł mnie o tym poinformować wcześniej telefonicznie, lub w momencie gdy zostawiłem auto. Mogli też zadzwonić gdy zorientowali się że nie ma wspomnianych części... Jednakże serwis nie zrobił nic. Nie doczekałem się również żadnego zadość uczynienia... jedyne co zaproponowano, to inny termin montażu. Raczej niewiele.
Potrzebowałem kilku nowych...
Potrzebowałem kilku nowych koszul i krawatów. Jestem dosyć wybredny i wymagający. Próchnik i jego obsługa sprawili, że to nie była droga przez mękę. Doskonała, uprzejma, miła a co najważniejsze pomocna obsługa. Jakość wyrobów na wysokim poziomie, ciekawy program partnerski / lojalnościowy. Nowa twarz Próchnika na 5+.
