Opinie użytkownika (2)

Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu uznałam ,że panuje w nim ład i porzadek.Klientów bylo niewielu a po sklepie przechodzili pracownicy ubrani w firmowe koszulki.Po niedługiej obserwacji stwierdziłam że zajęci są oni różnymi pracami(jedni rozładowywali towar inni sprzątali ).Rozpoczęłam poszukiwanie potrzebnych produktów,co okazało się nietrudne,gdyż asortyment poukładany był działami a nad każdą alejką umieszczona była informacja o produktach w tym obszarze.Zapytałam jedną z przechodzacych akurat pracownic o miejsce,w którym znajdę dany produkt,poczym zostałam przez nią zaprowadzona do odpowiedniego działu.Pani okazała się miła i pomocna.Następnie udałam się na dział z wedlinami ,a dalej cukierniczy.Na kazdym z nich zostałam powitana słowami "Dzień dobry",jak również pożegnana zwykłym"Dziekuję".Zauważyłam,że pracownice były poubierane w firmowe fartuchy,miały spięte włosy a na głowach czapki.Ich wyglad był schludny i estetyczny.Z zakupami udałam się do kasy,gdzie z uśmiechem przywitała mnie kasjerka.Obsługa przy kasie przebiegla bardzo sprawnie i w miłej atmosferze,co zacheciło mnie do ponownej wizyty w tym sklepie.

Marlena_173

15.02.2012

Piotr i Paweł

Placówka

Warszawa, Ćmielowska 2

Nie zgadzam się (2)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zorientowałam się ,że jest w nim trzech klientów i dwie pracownice,które zajęte były pracą przy kasie.Ubrane były w prywatne stroje z przyczepioną na bluzce plakietką z napisem"sprzedawca".Kiedy przechadzłam się po sklepie z zamiarem wybrania i zakupu kurtki,zostałam powitana słowami "dzień dobry" przez jedną ze sprzedawczyń.Pani zaproponowała mi pomoc w wyborze produktu poczym wskazała miejsce gdzie znajdowały się kurtki przecenione ze starej kolekcji i nowej.Po wybraniu kurtki udałam sie do przymierzalni,gdzie również asystowała mi ta sama Pani, przynosząc różne rozmiary i służąc radą.Z wybranym produktem poszłam do kasy,gdzie zostałam mile i sympatycznie obsłużona.Sprzedawczyni na koniec zaprosiła mnie do ponownej wizyty.Sklep wygladał czysto a ubrania były uporządkowane.Co do cen artykułów okazały się atrakcyjne te ze starszych kolekcji, natomiast nowa kolekcja była dość droga.

Marlena_173

15.02.2012

Esprit

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi