Opinie użytkownika (2)

Delikatesy Alma Market...
Delikatesy Alma Market działające w ramach FOCUS Park w Bydgoszczy cieszą się zainteresowaniem ze względu na bardzo dużą gamę zagranicznych produktów. Sklep ten jest kopalnią pomysłów na różne prezenty, które ucieszą zarówno łasuchów jak i osoby pragnące zasmakować specjałów kuchni śródziemnomorskiej, skandynawskiej a nawet dalekowschodniej . Poniżej link do ogólnej fotografii Jak widać obejście delikatesów sprawia miłe wrażenie czystości i tak rzeczywiście jest. Na uwagę zasługuje ekspozycja owoców i warzyw. Estetycznie poukładane w wiklinowych koszyczkach przyciągają wzrok i nie tylko. Jako regularny klient Almy jestem w stanie stwierdzić, że produkty te są zawsze świeże. Personel pracujący w Alma uległ ostatnio poprawie. Początki były dosyć trudne, gdyż pracownicy gubili się w swoich zadaniach co sprawiało bardzo mizerne wrażenie. Szefostwo delikatesów dołożyło na szczęście wszelkich starań, aby pozostały tylko te osoby, które potrafią odnaleźć się na przydzielonych im stanowiskach. Obsługa przebiega bez zarzutów. Nieco gorsze wrażenie sprawiają jeszcze pracownicy stoiska z pieczywem. Panie niekiedy pytają się 2-3 razy zanim zrozumieją o jaki rodzaj chleba prosi klient. Pracownicy noszą stroje z logo delikatesów. Ubrania są czyste i sprawiają wrażenie sterylności. Poruszanie się po sklepie nie powinno nikomu sprawiać trudności. Wszystkie sekcje marketu są dokładnie opisane na specjalnych panelach pod sufitem co ułatwia odnalezienie szukanych produktów. Oto zdjęcie( nieostre, ale czytelne): W swojej wcześniejszej obserwacji zawarłem informacje odnośnie bezpieczeństwa. Otóż delikatesy są doskonale zabezpieczone. Przed wejściem zawsze stoi ochroniarz, a wewnątrz sklepu kolejnych dwóch czuwa i obserwuje klientów. Sklep jest wyposażony w 3 kamery dookólne o dużym zoomie co umożliwia pełną kontrolę nad całą powierzchnia użytkową. Moje zastrzeżenia budzą ceny w Almie. Nie jestem pewien czy wygląd, szeroki asortyment i estetyka w pełni usprawiedliwiają wysokie ceny produktów - dotyczy to również produktów podstawowych takich jak mleko, masło chleb i wędliny. Ceny są czynnikiem, który niestety obniża ogólną ocenę.

Miłosz_5

08.05.2009

Alma Market

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (16)
Vitamin Shop to...
Vitamin Shop to sieć sklepów zajmująca się sprzedażą i dystrybucją suplementów diety dla sportowców oraz osób trenujących rekreacyjnie. Często korzystam z asortymentu dostępnego w oddziale mieszczącym się w budynku FOCUS Parku w Bydgoszczy. Wiedza personelu jest szeroka. Panie pracujące przy stanowisku nie mają problemu ze zrozumieniem o co chodzi klientowi. Służą pomocą i doradztwem w zakresie stosowania dostępnych preparatów. Szeroki wachlarz oferowanych artykułów pozwala sprawdzić jakie produkty są dla klienta najbardziej odpowiednie. Obsługa przebiega szybko i rzeczowo. Na stanowisku dostępny jest komputer z bazą produktów oraz terminal do płatności za pomocą karty. Organizacja samego stanowiska pozostawia jednak wiele do życzenia. Produkty skupione są na niewielkiej przestrzeni w otoczeniu szafek przypominających wyglądem szklarnię - według mnie na produkty i ich ekspozycję powinno się wygospodarować miejsce w jednym z lokali wewnątrz budynku, a nie malutkim stanowisku na środku korytarza. Środkowa lada jest bardzo słabo zabezpieczona przed ewentualną kradzieżą produktów, które ze względu na swe przeznaczenie nie należą do tanich. Stanowisko jest zabezpieczone jedynie cienkimi szybkami z plexi glassu, powyżej których z łatwością można ręką sięgnąć po artykuły. Moim zdaniem kamery rozmieszczone w pobliżu nie stanowią właściwego zabezpieczenia, gdyż od wejścia do budynku jest zaledwie około 20 metrów drogi( w razie napadu złodzieje mieliby łatwą i szybką drogę ucieczki). Moja ogólna ocena wynosi +3

Miłosz_5

08.05.2009

Vitamin Shop

Placówka

Bydgoszcz, ul Jagiellońska 39-47

Nie zgadzam się (23)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi