Opinie użytkownika (2)

Ekspozycja w oknach...
Ekspozycja w oknach witrynowych przygotowana starannie, czysta. Po wejściu wyczuwa się przyjazną atmosferę, sprzedawca zauważa wchodzące osoby, wita je. Sprzedawcy noszą eleganckie stroje, posiadają imienne identyfikatory. Sprzedawca w odpowiednim momencie zbliżył się i zaoferował swoja pomoc. Szukałem zawieszek do kompletu PANDORA, sprzedawca zadał kilka kontrolnych pytań, po czym przedstawił 2 zawieszki, które pasowały do mojego opisu. Pani była miła, nie natarczywa, przedstawiając zalety konkretnej zawieszki pomogła w dokonaniu wyboru. Towar został bardzo elegancko zapakowany, obsługa przy kasie trwała około 3 min.

Michał_1549

20.03.2012

Yes

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Witryna czysta, ekspozycja...
Witryna czysta, ekspozycja na witrynie zachęcająca do wejścia, ceny zgodne z metkami. Na sali sprzedaży panuje względny porządek, można łatwo odnaleźć poszukiwaną rzecz. Obsługa niezauważalna, zajęta układaniem towaru oraz obsługą przy kasie. Po poproszeniu o pomoc, pani z obsługi pomogła odnaleźć poszukiwana rzecz, brak jednak większego zainteresowania ze strony sprzedawcy, brak doradzenia. Przy kasie obsługa trwała niezbędne minimum, brak swobodnej rozmowy, sprzedawca wykonywał swoje czynności w sposób mechaniczny, nie sprawdził podpisu na karcie. Mimo to podziękował za zakupy i zaprosił ponownie. Wizytę oceniam pozytywnie, salon przygotowany do sprzedaży w sposób estetyczny i łatwy dla klienta.

Michał_1549

20.03.2012

H&M

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi