Profil użytkownika
Opinie użytkownika (4)
Peronel interesuje się...
Peronel interesuje się klientem, podczas rozmowy bada jego potrzeby doradzając mu odpowiednie rozwiązanie. Towar jest odpowiednio oznakowany. zrobione są estetyczne i wyrazne ekspozycje. Sklep sprawia bardzo dobre wrażenie wizualne. Czas obsługi klienta dostosowany jest zupełnie do jego potrzeb i pytań.
Personel posiada wystarczającą...
Personel posiada wystarczającą wiedzę aby doradzić w zakupie sprzętu agd rtv. Sprzedawcy jednak sprawiają wrażenie jakby chcieli się tylko pozbyć klienta jak najszybciej i chyba nie zależy im na sprzedaży towaru. Aby zostać obsłużonym trzeba długo szukać odpowiedniego sprzedawcy. Organizacja obsługi klienta pozostawia wiele do życzenia. Sklep nie zawsze wygląda estetycznie, nie posiada estetycznych ekspozycji.
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Moniko.
Dziękujemy za cenne uwagi i spostrzeżenia dotyczące jakości obsługi w naszym salonie.
Nieustannie podnosimy swoje kwalifikacje, aby zapewnić naszym Klientom obsługę na najwyższym poziomie.
Zamieszczona przez Panią obserwacja wskazała nam obszar nad którym musimy jeszcze popracować.
Wierzymy, że kolejną wizytę w naszym salonie oceni Pani na +5 :)
Zapraszamy ponownie!!!
Bardzo miła i...
Bardzo miła i uczynna obsługa sklepu, z zainteresowaniem słuchają pytań klienta. Towar na sklepie jest bardzo estetycznie poukładany, zrobione są ciekawe ekspozycje.Ceny znajdują się zawsze pod towarem. Sprzedawcy w tym sklepie zajmuą się określonymi działami sklepu i posiadają na ten temat wiedzę dzięki której w wyczerpujący sposób potrafią doradzić w zakupach.Dla klienta poświęcają tyle czasu ile jest potrzebne.Są estetycznie ubrani.Sklep posiada dobrą organizację czasu pracy.
brak zainteresowania sprzedawców...
brak zainteresowania sprzedawców , brak pomocy w zakupach, bardzo trudno zlokalizowac szukany towar, brak personelu na sklepie,pomieszany towar napółkach, przy niektórych towarach brak cen, zawsze trzeba sprawdzac cene towaru ponieważ przy kasie okazuje sie ona inna niż na półce, sprzedawcy sprawiaja wrażenie jak by uciekali lub chowali sie od klientów
