Opinie użytkownika (25)

To chyba najtańsza...
To chyba najtańsza stacja benzynowa w mojej okolicy, samoobsługowa. Czytelne i jasne instrukcji w zakresie poprawności tankowania. Szybko i sprawnie zarejestrowałam się na stronie www, po około 14 dniach otrzymałam kartę umożliwiającą pobieranie faktur przez Internet, ze swojego konta. Konieczny był kontakt telefoniczny infolinią, nie było problemu z dodzwonieniem się. Prosiłam o wyjaśnienie różnicy między kwotą pobrana z konta, a tą która widniała na paragonie. Rzeczowa i miła rozmowa z konsultantem. Informacje potwierdziły się przy kolejnej weryfikacji stanu konta i wartości kwot pobranych z karty.

NIKITA_2

30.09.2015

eMILA

Placówka

Zabrze, Wolności 41

Nie zgadzam się (0)
Sklep w ofercie...
Sklep w ofercie posiada szeroka gamę kosmetyków, ale także produkty AGD. I to w dość atrakcyjnych cenach. Pierwsze zakupy dość sprawnie, skorzystałam z opcji odbiór w kiosku RUCHU. Niestety paczka zaginęła, no ale to chyba nie była wina sklepu. Kontakt telefoniczny był niezbędny, infolinia czynna do 17 tej. Paczka się szybko odnalazła i mogłam ją za jeden dzień odebrać. Kolejne zakupy już bez problemu. W związku z koniecznością reklamacji sprzętu AGD konieczny ponowny kontakt telefoniczny, tym razem już ciężko się było dodzwonić mimo kilku prób i wolnego sygnału na linii. Reklamacja rozpatrzona sprawnie. Mimo małej wartości zakupionego produktu został odebrany bezpłatnie przez kuriera, konieczne było wypełnienie formularza zgłoszenia reklamacji, który został przesłany mailem. W ciągu 3 dni otrzymałam korektę faktury i zwrot pieniędzy na konto.

NIKITA_2

30.09.2015

Perfumesco

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Fit&Fight Club przy...
Fit&Fight Club przy ul.RoosveltaW ofercie fitness, siłownia, sztuki walki. Obiekt zlokalizowany w centrum Zabrza. Za pierwszym razem szukam numeru, bo ulicę znam, tablic informacyjnych nie zauważam. Na szybach i drzwiach wejściowych do obiektu wyraźne napisy z nazwą klubu. Klub w obiekcie gdzie mieszczą się inne firmy, jakaś apteka. Brak wydzielonego parkingu dla klientów. Obok budynki urzędów, uczelni, różnych firm i sklepów, znajduję miejsca parkingowe, ale jest późne popołudnie i do tego wakacje. Obiekt jeśli jest klimatyzowany to tego nie odczułam. Naprzeciw wejścia recepcja. Recepcjonista wita mnie grzecznie, podaje klucz do szatni. Dopiero na moje pytanie gdzie to jest wstaje by mnie oprowadzić .Obiekt parterowy, zaadoptowany na fitness klub. Przejście do szatni, sali fitness i sztuk walki przez ogromną siłownię. Slalom między urządzeniami. Docieram do szatni. Nie zauważam informacji o Wi-fi w obiekcie, nie ma miejsca gdzie można spokojnie usiąść, porozmawiać, skorzystać z internetu, wypić coś czy przekąsić. Tylko ławki przed szatniami. W recepcji można kupić napoje gotowe i przekąski.Udaję się na zajęcia fitness. Sala mała, po jednej stronie ustawione przybory, po drugiej przesuwna szafa także na przybory, jedna ściana lustrzana, okna pod sufitem. Duszno, dużo uczestniczek, ciasno. Instruktorka miła, sympatyczna, zachęca do ćwiczeń. Następna wizyta już nie była tak przyjemna, wybrałam zajęcia, na które wg informacji w recepcji trzeba się zapisać i zabrakło przyborów…. Ja się przecież zapisałam. Przyszłam kilka minut po rozpoczęciu zajęć. W sumie moja wina. Ale w takiej samej sytuacji jest jeszcze jedna osoba. Recepcjonistka nie interweniuje, wchodzimy na salę, instruktorka sprawdza obecność, niezapisane osoby wychodzą – podobno nie wiedziały o zapisach. Zajęcia na małych trampolinach i tu już wyraźnie widać brak miejsca na sali, ciasno i to bardzo. W trakcie zajęć wchodzi pani sprzątająca i szuka czegoś w szafach…Oferty karnetów open na fitness i siłownię, także do drugiego obiektu tego klubu w Zabrzu, wakacyjne promocje tylko dla stałych klientów. Obsługa średnio zorientowana co do zasad korzystania z karty multisport, na pytanie o grafik wakacyjny poszukiwania strony www klubu.Duży plus to lokalizacja, w tygodniu klub otwarty do 23, szeroka oferta zajęć, karnety open i sztuki walki w ofercie, jeśli kogoś to interesuje. Minus to obsługa i ciasnota w salach obiektu.

NIKITA_2

20.08.2015

Fit&Fight

Placówka

Zabrze, roosevelta 46

Nie zgadzam się (1)
Korzystając z karty...
Korzystając z karty multisport odwiedzam Shausha sport klub.W ofercie fitness, siłownia, korty do squasha, tenisa, sauna. Obiekt zlokalizowany pomiędzy Gliwicami a Zabrzem, w okolicy łąki, pola, budujące się domki jednorodzinne. Blisko przelotowej drogi krajowej, minusem jest konieczność przejechania krótkiego odcinka drogi szutrowej aby znaleźć się w klubie. Duże tablice informacyjne kierujące do klubu postawione przy ww drodze krajowej. Budynek nowoczesny, parking wydzielony dla klientów, zieleń wokół budynku zadbana. Naprzeciw parkingu otwarte korty tenisowe, przed wejściem stoliki i parasole – możliwość skorzystania z gastronomii.Obiekt klimatyzowany. W recepcji wszelkie niezbędne informacje, recepcjonistka miła, uśmiechnięta, pomocna, oprowadza po obiekcie. Obiekt piętrowy, na parterze korty, recepcja, bar. Na pierwszym piętrze szatnie, sauna, gabinet kosmetyczny, na drugim sala fitness i siłownia. Wi-fi w obiekcie, miejsce z ustawionymi stolikami w kilku miejscach, można spokojnie usiąść, porozmawiać, skorzystać z internetu, wypić coś czy przekąsić. Korzystam z siłowni, gdzie wita mnie uśmiechnięta i sympatyczna trenerka. Pomaga dobrać urządzenie, obciążenie. Siłownia średniej wielkości, pomieszczenie w dużej części ścian posiada przeszklenia, można patrzeć na zieleń pól i łąk podczas treningu. Urządzenia lśnią nowością, układ sali przemyślany, ergonomiczny, wydzielone miejsce do treningu z ciężarami po jednej stronie, po drugiej przybory typu piłki, stepy, centralnie urządzenia do treningu kardio i siłowych. Urządzenia proste w obsłudze, intuicyjne, nad większością z nich informacja jakich partii mięsni dotyczy trening z użyciem danego sprzętu. Prośba do klientów w postaci dużych, wyraźnych nalepek i tablic informacyjnych o korzystanie z ręczników podczas treningu w celu zabezpieczenia miejsca siedzenia na urządzeniach oraz o konieczności dezynfekcji urządzeń po treningu kardio.Z chęcią skorzystałam z siłowni jeszcze klika razy, za każdym razem trener jest na miejscu, służy radą i pomocą, także bez mojego zapytania- kiedy zauważa, że jakieś ćwiczenie na urządzeniu wykonuję niepoprawnie.Sala fitness duża, 2 ściany –lustra, część bocznej ściany przeszklona, co umożliwiało zerkanie na zewnątrz. Przybory schludnie poukładane. Zajęcia odbyły się mimo obecności tylko 2 uczestniczek. Trenerka kompetentna, udzielała rad i wskazówek w zakresie bieżącego i ogólnego treningu.W pomieszczeniu saun sauna fińska i IR. Kilka miejsc do odpoczynku, fotele, leżaki. Bezpośrednie wejście z damskiej szatni, możliwość wezwania obsługi i poproszenie o podanie napojów. Oferty dla studentów, seniorów, promocje wakacyjne, ale brak informacji nt karnetów open na fitness i siłownię.Polecam. Mimo, że lokalizacja wiejska to poziom europejski.

NIKITA_2

31.07.2015

Shausha Sport Club

Placówka

Szałsza, Sosnowa 2

Nie zgadzam się (0)
Trafiłam na ten...
Trafiłam na ten sklep poszukując potrzebnych produktów dla mojego kota. Zakupy robiłam już kilkakrotnie, za każdym razem pozytywy. Szeroki asortyment produktów dla zwierząt, w dziale dla kotów produkty w dobrej cenie. Dostępne marki tańsze i droższe. Niska cena całego zamówienia przy której obowiązuje darmowa dostawa kurierem. Wiele promocji i rabatów zachęcających do korzystania ze sklepu, np. rabat za płatność przelewem, za wyrażenie zgody na przesyłanie newslettera, za polecenie sklepu znajomym, za wypełnienie ankiety. Funkcjonuje system premii za każde zakupy. Zebrane punkty premiowe można zamieniać na wybrane produkty. Jedynie przy pierwszym zakupie miałam mały problem z nawigacją na stronie, z odnalezieniem się w gąszczu asortymentu. Bardzo solidne podejście do zamówienia, informacja o stanie zamówienia, przygotowaniu paczki do wysyłki, przesłaniu do kuriera, wszystko na bieżąco w informacji mailowej. Paczka dobrze zapakowana, mocny karton, włąściwe zabezpieczenie produktów. Także pomocna infolinia. Nie potrafiłam znaleźć jakiejś informacji na stronie, sympatyczna Pani wyjaśniła sprawę. Okazało się później przez przypadek, ze informacja była na stronie, ja chyba źle szukałam. Polecam, zakupy to przyjemność, oszczędnośc i nosić nie trzeba ciężkich torebek z kocim jedzonkiem i żwirkiem.

NIKITA_2

08.07.2015

zooplus.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi