Opinie użytkownika (4)

Swego czasu bardzo...
Swego czasu bardzo często jeździłam PKS Rybnik. Ostatnio jednak z powodu rzadkich kursów i wysokich cen korzystam z PKS Cieszyn. Dziś jednak nie przyjechał o wyznaczonej godzinie i byłam zmuszona wsiąść do PKS Rybnik ( był to ostatni autobus, więc nie mogłam ryzykować spania na dworcu w Mikołowie). Autobus z dużą prędkością wjechał na przystanek, miałam wrażenie jakby kierowca zauważył mnie w ostatniej chwili. Podbiegłam do drzwi, żeby mi czasem nie odjechał. Wsiadłam przywitałam się i poprosiłam o bilet. Od kierowcy nie usłyszałam ani dzień dobry, ani ile mam zapłacić. Spojrzałam na kasę i zaczęłam szukać drobnych. W tym momencie kierowca zgasił światło i gwałtownie ruszył nie zważając, że się niczego nie trzymam. Naraził mnie na duże niebezpieczeństwo. Co gdybym w porę nie chwyciła się rurki przy jego fotelu tylko poleciała na przednią szybę? Utrzymując równowagę i wybierając na ślepo pieniądze z portfela przejechałam tak przez rondo i jedno skrzyżowanie, po czym podałam kierowcy pieniądze. Ten jednak dalej nie raczył odezwać się żadnym słowem. Poczułam się totalnie zignorowana i potraktowana jak intruz. Pozytywne było jedynie to, że jechał dość szybko, w autobusie było czysto i przy wysiadaniu powiedział dobranoc. Mimo tego staram się unikać tego środka transportu i nikomu go nie polecam.

Natalia_502

13.09.2010

PKS Rybnik

Placówka

Mikołów, Dworzec Autobusowy

Nie zgadzam się (19)
Pizzeria Viva jest...
Pizzeria Viva jest znaną i najczęściej polecaną pizzerią w Mikołowie. Przekonałam się o tym na własnej skórze. Do lokalu wchodzi się przez ogródek, gdzie również pod parasolami można usiąść i zjeść. Na środku znajduje się urokliwa fontanna, a całość otacza żywopłot, który odgradza obiekt od innych lokali i daje poczucie wyciszenia. Mój wzrok przykuło przytulne wnętrze, jednak miejsce do siedzenia postanowiłam zając na zewnątrz.Obiekt był czysty i wyposażony w kosze na śmieci. Jak tylko kelnerka nas zobaczyła od razu przyniosła menu. Bardzo spodobało mi się to, że w karcie przy niektórych pozycjach były zdjęcia. Pizzeria posiada szeroki asortyment i odpowiednie ceny na "studencką kieszeń". Na pizzę nie trzeba było długo czekać. Była gorąca i bardzo dobra. Naprawdę jedna z lepszych, jaką kiedykolwiek jadłam. Bardzo komfortowe było to, że kelnerki podchodziły do stolika jak tylko zauważyły, że skończyło się jeść. Sama przyniosła rachunek, co zaoszczędziło zbędnego wchodzenia do lokalu.Z całą pewnością zgadzam się z opinią, jaka krąży o tym lokalu. Każdemu polecam pizzerię Viva, gdzie wysoka jakość obsługi jest gwarantowana.

Natalia_502

03.09.2010

Pizzeria Viva

Placówka

Mikołów, Rynek 14

Nie zgadzam się (33)
Razem z moją...
Razem z moją rodziną wybrałam się do restauracji, którą poleciła nam znajoma. Według niej miała to być ekskluzywna restauracja i faktycznie miała racje. Budynek znacznie się wyróżniał na tle innych i swoim wyglądem zachęcał do odwiedzin. Przed restauracją znajdował się duży parking i bardzo zadbany ogród. Wnętrze obiektu wskazywało na wysoki standard lokalu. Przy recepcji znajdowała się kobieta, która raczej się nami nie zainteresowała ( nie powiedziała pierwsza dzień dobry, nie spytała w czym pomóc). Kobieta przyglądała się nam jak robimy sobie zdjęcia, dopiero druga pracownica zapytała nas z czym przychodzimy. Okazało się, że w okolicy od paru dni nie ma wody i będzie trudno nam zjeść jakikolwiek posiłek. Z uśmiechem na ustach zaproponowała nam jednak jedyne danie, które mogą nam podać. Skorzystaliśmy z propozycji. Ceny były wysokie, ale adekwatne do tego typu lokalu. Jedzenie było smaczne, a porcje duże. WC było kompletnie wyposażone ( papier toaletowy, mydło, ręczniki). Personel był sympatyczny. Zdziwiło mnie jedynie to, że nie posiadali żadnej wizytówki, ulotki bądź czegokolwiek podobnego, dzięki czemu mogłabym zapoznać się z ich ofertą ( oprócz restauracji obiekt posiadał sale konferencyjne i organizował przyjęcia). Z prośbą o jakikolwiek kontakt do obiektu musiałam prosić się kelnera, bo nie było nikogo w recepcji. Za duży minus uważam to, że kelner nie znał adresu strony internetowej lokalu, który jak się potem zorientowałam widniał na banerze przy recepcji. Ogólnie wizytę uznaję za udaną, choć na przyszłość firma powinna popracować bardziej nad zachowaniem i kompetencją personelu.

Natalia_502

31.08.2010

Centrum Biznesu i Innowacji

Placówka

Nowa Ruda, Kłodzka 22

Nie zgadzam się (27)
Chciałabym podzielić się...
Chciałabym podzielić się swoimi obserwacjami odnośnie zakupów w makro.Otoczenie obiektu było utrzymane w czystości, ochroniarze przemieszczający się po parkingu byli uśmiechnięci i chętnie podejmowali rozmowę.Po wejściu na hale zauważyłam bogaty i szeroki asortyment, łatwo było znaleźć pożądany towar. Na duży plus zasługuje personel sklepu. Jeden z pracowników chętnie udzielił mi pomocy w załadowaniu towaru, który był zbyt wysoko umieszczony na polce. W momencie kiedy podeszłam do jednego działu z zapytaniem o pewny produkt pracownik pojechał na magazyn i uzupełnił brakujący asortyment. Przy kasie pracownica była mila i sprawnie wykonywała swoje obowiązki, zdenerwował mnie tylko fakt, ze nie mogłam kupić herbaty, bo kasjerka stwierdziła, ze nie może sprzedać towaru bez kodu. Nie rozumiem dlaczego w takimi wypadku towar taki znajduje się na półce. W związku, że jestem tzw. "Złotym klientem" mam dostęp do pokoju dla Złotych klientów. W tym aspekcie tez należy się pochwala za czystość w pomieszczeniu, działające automaty, a co najważniejsze świeże bułeczki. Znajdujący się tam komputer działał bez zarzutu. Pomimo jednej malej niedoskonałości jakość obsługi klienta oceniam wysoko.Każdemu kto jest zainteresowany zrobieniem hurtowo zakupów szczerze polecam makro.

Natalia_502

29.08.2010

Makro Cash and Carry

Placówka

Rybnik, Żorska 60

Nie zgadzam się (19)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi