Opinie użytkownika (2)

Pizza i gyros...
Pizza i gyros to specjalność Samosa, zamawiam tam pizzę od roku i z przykrością muszę stwierdzić, że od kilku miesięcy restauracja konsekwentnie obniża loty, zarówno jeśli chodzi o jakość produktu jak i zachowanie personelu. Pizza z pieca palonego drewnem jest niestety nie tylko tania, ale także często przypalona, nie mówiąc też o tym, że nie dla każdego konsumenta nierównomierne rozłożenie grubości ciasta jest atutem - ostatnio właśnie, zamawiając pizzę przez telefon, otrzymałam egzemplarz z przypalonymi brzegami i popękanym ciastem, zbyt cienkim na brzegach, za to z wieloma dziwnymi wypukłościami w środku (dodam, że wypukłości dotyczyły ciasta, nie składników). Pani , przyjmująca zamówienie była dość arogancka i z niezadowoleniem przyjęła fakt, że zmieniam opcję dotyczącą sosów, choć nie miało to żadnego wpływu na wartość zamówienia. Podsumowując, ponieważ tego rodzaju wpadki zdarzyły się nie po raz pierwszy, czas chyba poszukać innej restauracji, choć trochę szkoda, bo pamiętam, że wcześniej można tam było zjeść naprawdę dobrą pizzę.

OceniaczJakości

14.11.2011

Samos

Placówka

Wrocław, Aleja Pracy 27f

Nie zgadzam się (1)
Sieć supermarketów Lidl...
Sieć supermarketów Lidl słynie z porządku i estetycznego eksponowania towaru, niezależnie od pory dnia czy aktualnej dostawy, Lidl przy ul. Grabiszyńskiej też jest tego doskonałym przykładem, bez problemu można w nim znaleźć poszukiwany towar, na terenie sklepu panuje czystość i porządek, dotyczy to nie tylko sklepowych półek, ale także tzw. "bazarku" prezentującego aktualną ofertę; zauważyłam tylko dwa produkty z niewłaściwą cenówką, co, przy ilości asortymentu, stanowi bardzo dobry wynik. Jedyny minus to widoczny brak personelu na terenie sklepu, dosyć długo szukałam osoby, która udzieliłaby mi odpowiedzi na pytania dotyczące produktu, natomiast zdecydowanie dodatkowe punkty należy przyznać personelowi za natychmiastową reakcję na kolejki przy kasach, obsługa przy kasie także była bez zarzutu, co obejmuje zarówno uprzejmość, profesjonalizm jak i schludny wygląd pracownika.

OceniaczJakości

12.11.2011

LIDL

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 253

Nie zgadzam się (5)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi