Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Dostarczona pizza była...
Dostarczona pizza była wyraźnie zimna i nie nadawała się do spożycia w takiej formie. Po zgłoszeniu problemu dostawcy zostałem/-am poinformowany/-a, że sytuacja zostanie rozwiązana poprzez dostarczenie ciepłej pizzy lub inne odpowiednie działanie. Niestety, mimo tej deklaracji, problem nie został rozwiązany – nie dostarczono ciepłej pizzy ani nie zaproponowano skutecznej rekompensaty.
Uważam, że sposób realizacji zamówienia oraz brak reakcji na zgłoszoną reklamację jest niezgodny z należytą starannością wobec klienta.
