Opinie użytkownika (2)

Tak więc sam...
Tak więc sam wjazd na stacje troszkę przeraża z powodu sztucznego tłumu samochodów parkujących tam ze względu na bliskość przystanku PKP.Kiedy zabrałem się za tankowanie nie podszedł do mnie "Pan" z obsługi aby zrobić to za mnie chodź czasem tak właśnie było,nie wiem od czego to zależy.Stacja dobrze wyposażona jeśli chodzi o rękawiczki,myjkę do szyb,sprzęt BHP.Mankamentem jest niedziałający poprawnie kompresor.Stacja dobrze zaopatrzona w asortyment,towar na bieżąco dokładany.Przy dokonywaniu płatności zostałem zapytany o "zbieranie pkt" "czy nie chce karty" i poinformowany jakie korzyści są z posiadania karty NAVIGATOR.Kiedy przy jednej kasie zbierze się więcej niż 2 klientów natychmiast zjawia się drugi kasjer.Obsługa bardzo miła i sympatyczna,schludnie wyglądająca. Minusem było to że sam musiałem się upomnieć o kupon konkursowy który mi przysługuje.

Paweł_1141

19.08.2010

LOTOS

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (21)
Promocje są nie...
Promocje są nie do końca czytelne i zrozumiałe dla klienta(dotyczy to głównie promocji "3 w cenie 2" i "2 za...").Nie odpowiednie przemetkowanie towaru (pomyłki w cenie).Brak imiennych plakietek u personelu co nie ułatwia kontaktu.Klient niezauważany przez sprzedawce.Brak klimatyzacji i rodzaj muzyki w sklepie co nie sprzyja zakupom.Plusem jest sympatyczna obsługa przy kasie.Po poproszeniu o pomoc chętnie jest ona udzielana.

Paweł_1141

19.08.2010

Cubus

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (17)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi