Opinie użytkownika (66)

Ceny w Reserved...
Ceny w Reserved jak i wybór pozostają bardzo konkurencyjne. Za niewielką cenę można kupić coś bardzo stylowego jak i jakościowego. Mimo dużej ilości klientów w sklepie utrzymany był należyty porządek. Odzież jest prezentowana w bardzo atrakcyjny sposób, który zachęca do kupna. Niestety muszę też dać minusa za jakość obsługi. W trakcie wyboru spodni poprosiłem, o pomoc jedną z dziewczyn układających odzież. Nie znam się na rozmiarach spodni, więc jej pomoc była mi niezbędna. Niestety dało się odczuć niechęć do pomocy i zniecierpliwienie mimo, bardzo krótkiego okresu czasu - około 2 minut. A to właśnie takie żeby najbardziej zapamiętuje się z wizyty w sklepie. Obsługa przy kasach miła i sprawna.

Piotr_1899

27.11.2012

Reserved

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i przyjemna, rodzinna atmosfera. Zatrudniony personel bardzo mile nastawiony do klientów, zgrany. Szybka, profesjonalna obsługa mimo dużej ilości obsługiwanych osób. Lokal bardzo czysty - co jakiś czas, ktoś z personelu, dyskretnie zmiatał i przecierał podłogę. Toalety schludne i pachnące. Nie brakowało mydła lub papieru toaletowego. Na parkingu przed dało również zauważyć się podobny porządek. Jedzenie świeże, ciepłe, dopieczone. Jedynie ceny dosyć wysokie, ale do tego jeśli chodzi o Mc Donald's klient jest w stanie się przyzwyczaić.

Piotr_1899

25.11.2012

McDonald's

Placówka

Toruń, Grudziądzka 123

Nie zgadzam się (0)
Personel obsługiwał klientów...
Personel obsługiwał klientów bez emocji - pozytywnych lub negatywnych. Szkoda, że zabrakło dobrego słowa lub zwykłego dzień dobry. Jeśli chodzi o wygląd stacji - na półkach i w okolicach kas porządek. Natomiast podobnej czystości nie dało się zauważyć w toalecie. Na podłodze leżały kawałki papieru toaletowego i chusteczek. Podobna sytuacja panowała w toalecie dla inwalidów. Najmniej przyjemny widok stanowił podłoga w toaletach - była brudna i cała kleiła się dziwną substancją. Niestety stacja dostaje również minusika za małą ilość personelu. Po wejściu na stację dało się zauważyć dosyć sporą kolejkę - około 8 osób, obsługiwaną przez jedną osobę. Drugi pracownik w tym czasie pomagał klientom na zewnątrz. Zabrakło przynajmniej 1 dodatkowej osoby której nie dostrzegłem. Ta stacja na tle innych stacji z logiem BP, wypadła raczej przeciętnie.

Piotr_1899

25.11.2012

BP

Placówka

Toruń, Grudziądzka 108/112

Nie zgadzam się (1)
Obsługa jest miła...
Obsługa jest miła i uprzejma a także szybka. Ekspedientka Pani Marta, przywitała mnie ciepłym uśmiechem i tak samo pożegnała. Na hali panuje duży porządek, mimo dużego asortymentu a także wielu klientów. Ubiór firmowy, czysty. Chciałem doradzić się w kwestii wyboru wiertel. Ponieważ Pani Marta nie była mi w stanie pomóc to jednak nie starała się na siłę doradzać lecz zawołała bardziej obeznanego kolegę. Duży plus za fachową obsługę.

Piotr_1899

23.11.2012

Bricomarche

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ponieważ zbliża się...
Ponieważ zbliża się okres zimowy postanowiłem zakupić nowe opony. Z firmą oponeo.pl mam do czynienie już drugi raz. Mój pierwszy kontakt miał miejsce miesiąc wcześniej. W trakcie rozmów miałem do czynienia z 3 pracownikami call center. Obsługa zamówienia przebiegała zamówienia przebiegała szybko i sprawnie. Już chwilę po przyjęciu zamówienia miałem na swojej poczcie e-mail odpowiednie potwierdzenie. Po kilku godzinach poinformowano mnie o terminie realizacji. Niestety mimo, że rozmowy były krótkie to w dwóch na trzech konsultantów wykazywało znudzenie. Poza tym spodziewałem się, że któryś z konsultantów doradzi mimo, mojego wyboru inne alternatywne opony. Żaden z konsultantów nie zrobił tego, więc zostało tylko zapoznać się z opinia forumowiczów w internecie.

Piotr_1899

22.11.2012

oponeo.pl

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do restauracji wszedłem...
Do restauracji wszedłem z zamiarem zjedzenia coś w pośpiechu i szybko opuszczenia lokalu. Mimo, że w tym lokalu raczej nie są przestrzegane jakieś narzucone standardy to obsługa była na wysokim poziomie. Kelnerka już po wejściu dostrzegła moją obecność i przywitała się serdecznym uśmiechem. Po chwili jak tylko usiadłem, otrzymałem menu i polecono kilka specjałów lokalu. Mimo, że podziękowałem i zamówiłem tylko coś podstawowego to dało się odczuć przyjazną atmosferę. Klient nie jest "intruzem" a raczej kimś o kogo należy należycie zadbać i to bez względu na to jaką ilość pieniędzy zostawi. Jeszcze przed wyjściem ta sama kelnerka spytała czy smakowało. Podziękowałem po pomoc i wyszedłem. Mimo, że lokal nie jest duży to cechuje go pełen profesjonalizm i naturalna serdeczność.

Piotr_1899

22.11.2012

B&J Club

Placówka

Chełmno, Wodna 22

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi