Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Celem wizyty w...
Celem wizyty w sklepie było przedłużenie umowy wraz z zakupem nowego telefonu.
Jak w prawie każdym saloniku Ery, obecnie T - Mobile - wnętrze sklepu na ul. Głogowskiej jest czyste i schludne, dobrze oświetlone. Na początku należy pobrać numerek z automatu i poczekać na swoją kolej. Taki system wydaje mi się być sprawny, choć przy niewielkiej ilości klientów wewnątrz i trzech stanowiskach, nieco na wyrost. Przy stanowiskach stoi tylko jeden niezbyt wygodny stołek. Przyszedłem z osobą towarzyszącą, więc podczas rozmowy stałem.
Rozmowa z konsultantem nie przebiegła niestety po mojej myśli. Przede wszystkim na minus muszę zapisać brak elastyczności w jaki podchodzi się do 10-letniego klienta Ery. Na telefon wydaję bardzo niewiele i okazało się, że przedłużenie umowy jest dla mnie niekorzyste, gdyż najniższy abonament w obecnej ofercie jest 50% droższy od mojego obecnego. W czasach Ery można było operować rabatami, dodatkowymi minutami. Obecnie oferta jest sztywna i każdy klient traktowany jest tak samo, oprócz nowych klientów, którzy są zdecydowanie faworyzowani. Dziwna polityka.
Konsultantowi brakowało wiedzy na temat oferty, sam musiałem mu pokazywać w internecie niektóre opcje, na widok których sprzedawca robił wielkie oczy i zdawał się wychodzić z założenia "skoro pan wie leiej, to po co Pan tu przyszedł".
Ostatecznie umowy nie przedłużyłem i zastanawiam się nad zmianą operatora.
Typowa stacja marki...
Typowa stacja marki British Petroleum. Posiada osiem dystrybutorów. Wielkość obiektu jest przeciętna, stąd nie ma pełnej swobody w manewrowaniu samochodem. W środku sklep z dużym wyborem artykułów spożywczych, przemysłowych i prasowych. Jest także bistro z typowymi dla BP produktami. Obługa bardzo miła, niestety chwilowo czynna była tylko jedna kasa, stąd kolejka wynosiła 4 osoby. Cena paliwa i innych produktów nieco wyższa w porównaniu do innych stacji dużych koncernów. Obok stacji znajduje się KFC i Apteka całodobowa.
Apteka Wielkopolska to...
Apteka Wielkopolska to jedna z najlepszych aptek w Poznaniu. Jest to apteka całodobowa. Usytuowanie przy stacji benzynowej to duży atut. W środku dużego lokalu czysto i schludnie, obsługa w pełni profesjonalna, z doświadczeniem (nie są to farmaceutki świeżo po studiach). Dwie kasy pomagają w szybkiej obsłudze klientów. Nigdy nie spotkałem się z większymi kolejkami. Wybór leków bardzo duży, w razie potrzeby można zamówić dowolny produkt. Ceny przeciętne. Ogółem bardzo dobra apteka.
